एक स्पेक्ट्रम उपयोगकर्ता के रूप में, खासकर यदि आप एक नए हैं, तो आप शायदस्पेक्ट्रम ONU (SONU) मॉडेम का उपयोग कर रहे हैं। यद्यपि यह शीर्ष पायदान सेवा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, ऐसी कुछ स्थितियां हैं जब स्पेक्ट्रम मॉडेम बस अपेक्षित प्रदर्शन को वितरित करने में विफल रहता है। ऐसे अवसरों पर, यह समझना महत्वपूर्ण है कि अलग -अलग स्पेक्ट्रम मॉडेम रोशनी का क्या मतलब है।
इस लेख में, हम स्पेक्ट्रम मॉडेम लाइट्स का अर्थ समझाने जा रहे हैं, विशेष रूप से स्पेक्ट्रम ओएनयू (सोनू) मॉडेम पर एलईडी स्टेटस लाइट्स का अर्थ।
इस मॉडेम में फ्रंट पैनल पर तीन एलईडी लाइट्स हैं:
- स्टेटस इंडिकेटर एलईडी लाइट
- आवाज ने प्रकाश का नेतृत्व किया
- बैटरी एलईडी लाइट
इन रोशनी और उनके व्यवहार के विभिन्न रंग हमें अपने कनेक्शन या मॉडेम के साथ होने वाले व्हाट्सएप के बारे में अधिक बताते हैं। तो, आइए इनमें से प्रत्येक लाइट के अर्थ के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें।
स्टेटस इंडिकेटर एलईडी लाइट
स्टेटस इंडिकेटर एलईडी लाइट रंग का लाल , नीला या सफेद हो सकता है। बेशक, इसे बंद भी किया जा सकता है।
यहाँ इस विशिष्ट प्रकाश के रंग और व्यवहार हैं:
चमकती नीला - मॉडेम पावर अप कर रहा है।
धीरे -धीरे ब्लिंक ब्लू - मॉडेम कनेक्शन की खोज कर रहा है।
ठोस नीला - मॉडेम जुड़ा हुआ है और उपयोग के लिए तैयार है।
ब्लिंकिंग रेड - कनेक्शन काम नहीं कर रहा है।
ब्लिंकिंग रेड एंड व्हाइट - मॉडेम ने कनेक्शन खो दिया है, सिग्नल का नुकसान।
आवाज ने प्रकाश का नेतृत्व किया
वॉयस एलईडी बंद - आप देखेंगे कि वॉयस एलईडी लाइट को बंद कर दिया जाता है जब वॉयस सर्विस का प्रावधान नहीं किया जाता है या जब फोन नेटवर्क कनेक्शन की स्थापना नहीं की जाती है। यह आमतौर पर तब होता है जब डिवाइस कॉन्फ़िगर नहीं किया जाता है या वॉयस सेवा सक्रिय नहीं होती है। यह डिवाइस को वॉयस सर्विसेज प्रदान करने से रोकेगा।
वॉयस एलईडी ब्लू है - इसका मतलब है कि वॉयस सर्विस सक्रिय है।
वॉयस एलईडी फ्लैशिंग या ब्लिंकिंग ब्लू - वॉइस एलईडी लाइट बैटरी या एसी पावर पर फोन ऑफ -हुक होने पर चमकती या ब्लिंकिंग ब्लू हो जाएगी।
बैटरी एलईडी लाइट
जब एलईडी लाइट एक लूप में प्रवेश करती है तो बैटरी एलईडी लाइट एक फर्मवेयर अपग्रेड के दौरान सक्रिय होगी। अधिक सटीक होने के लिए प्रत्येक एलईडी प्रकाश एक सेकंड से भी कम समय के लिए नीले रंग में बदल जाएगा और फिर अगला प्रकाश नीले रंग में बदल जाएगा। एक चक्र 3 सेकंड तक रहता है और फिर यह दोहराता है - स्थिति एलईडी लाइट, वॉयस एलईडी लाइट और बैटरी एलईडी लाइट। यह लूप तब तक चलेगा जब तक कि फर्मवेयर अपग्रेड पूरा नहीं हो जाता।
स्पेक्ट्रम मॉडेम समस्या निवारण
जैसा कि आप देख सकते हैं, जब मॉडेम लाल या लाल और सफेद झपकी ले रहा है, या जब आप नोटिस करते हैं कि यह लंबी अवधि के लिए नीला झपकी ले रहा है, तो इसका मतलब है कि एक समस्या है जिसे ठीक करने की आवश्यकता है।
हमने आपके लिए कई अलग -अलग समाधान एकत्र किए हैं ताकि आप इस मुद्दे को ठीक कर सकें और ठीक कर सकें। यदि नीचे सूचीबद्ध सभी फिक्स आपके मुद्दे को ठीक करने में विफल रहते हैं, तो आपको समर्थन के साथ संपर्क करना होगा और उनकी सहायता के लिए पूछना होगा।
जांचें कि क्या आपका ISP नीचे है
जब भी आप कुछ नेटवर्किंग मुद्दों का अनुभव कर रहे हैं, तो पहली चीज जो आपको जांचना चाहिए, वह यह है कि आपका आईएसपी नीचे है या नहीं। यदि यह नीचे है, तो आप जो कुछ भी समस्या को ठीक करने की कोशिश करते हैं, वह विफल हो जाएगा।
तो, यह देखने के लिए कि क्या आपका आईएसपी नीचे है आप कर सकते हैं:
- उन्हें फोन करें और पूछें कि क्या आपके क्षेत्र में कोई आउटेज है।
- उनकी आधिकारिक वेबसाइट या सोशल नेटवर्क पेज की जाँच करें और देखें कि क्या उन्होंने आउटेज, रखरखाव, या कुछ इसी तरह के बारे में कुछ उल्लेख किया है।
- मंचों और साइटों को ऑनलाइन देखें जहां उपयोगकर्ता अपने आईएसपी के साथ समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं। ऐसी ही एक वेबसाइट downdetector.com है, या आप ISPS आधिकारिक फोरम (यदि एक है) पर जा सकते हैं।
- अपने स्पेक्ट्रम ऐप की जाँच करें।
यदि आपका ISP ऊपर और चल रहा है, तो निम्नलिखित चरण का प्रयास करें।
सभी केबलों की जाँच करें
आपके नेटवर्क को ठीक से काम करने के लिए, सभी केबलों को सही बंदरगाहों से दृढ़ता से जुड़ा होना चाहिए। बेशक, आप शायद ही कभी केबलों को छूते हैं, लेकिन अगर आपने हाल ही में अपने उपकरणों को स्थानांतरित कर दिया है, या आपके पास एक पालतू जानवर है जो केबलों को दिलचस्प पाता है, तो यह जांचना अच्छा है कि क्या सब कुछ सही जगह पर मजबूती से बैठता है।
ईथरनेट केबल की जाँच करते समय सुनिश्चित करें कि यह क्षतिग्रस्त नहीं है और इसे धीरे से बाहर खींचने की कोशिश करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। यदि यह पोर्ट से बाहर गिर जाता है, तो इसे वापस कनेक्ट करें। जब आप ईथरनेट पोर्ट को कनेक्ट करते हैं तो आपको एक क्लिकिंग साउंड सुनने की आवश्यकता होती है, जिसका अर्थ है कि यह दृढ़ता से जुड़ा हुआ है। बेशक, सुनिश्चित करें कि यह सही पोर्ट से जुड़ा हुआ है।
जब आप ऑप्टिकल केबल की जांच करते हैं, तो आपको पता होना चाहिए कि यह बहुत संवेदनशील है। इसलिए, किसी भी असामान्य झुकने या दृश्य क्षति के लिए जांच करें। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि यह दृढ़ता से और ठीक से जुड़ा हुआ है।
स्पेक्ट्रम मॉडेम को पुनरारंभ करें
यदि केबल और कनेक्टर अच्छे लगते हैं, तो यह आपके मॉडेम को पुनरारंभ करने का समय है। ज्यादातर मामलों में, यह सरल फिक्स वर्तमान मुद्दे को हल करेगा।
आप पावर केबल को अनप्लग करके स्पेक्ट्रम मॉडेम को पुनरारंभ कर सकते हैं।
पावर केबल को अनप्लग करने के बाद, कुछ समय के लिए बिना पावर के मॉडेम को छोड़ दें। 3 से 5 मिनट पर्याप्त होंगे। उस समय के बाद, पावर केबल को प्लग करें और पूरी तरह से मॉडेम बूट होने तक प्रतीक्षा करें।
स्पेक्ट्रम ONU मॉडेम को साइकिल चलाने के बजाय, आप इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स में रीसेट कर सकते हैं। 4 सेकंड के लिए रीसेट बटन को दबाना और पकड़ना जबकि मॉडेम को चालू किया गया है, विल पावर साइकिल को मोडेम को साइकिल करना और आपके नेटवर्क के सामान्य संचालन के साथ हस्तक्षेप करने वालों सहित सभी सेटिंग्स को मिटा देना।
उसके बाद, आप अपने कनेक्शन का परीक्षण कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या मॉडेम रिस्टार्ट (या फैक्ट्री रीसेट) ने समस्या को ठीक किया है।
स्पेक्ट्रम समर्थन के संपर्क में रहें
ऊपर प्रस्तुत समाधान आपको अपने स्पेक्ट्रम ONU मॉडेम के साथ अनुभव करने वाले किसी भी मुद्दे को ठीक करने में मदद करनी चाहिए। हालांकि, अगर कुछ भी मदद नहीं करता है, तो समर्थन के साथ संपर्क में आने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। आप उनकी वेबसाइट पर संपर्क विवरण पा सकते हैं।
वे दूर से आपके कनेक्शन का निदान और ठीक कर सकते हैं। यदि यह संभव नहीं है, तो वे एक तकनीशियन को समस्या की जांच करने के लिए भेज सकते हैं और यदि संभव हो तो इसे ठीक कर सकते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
प्रश्न: क्या मेरा स्पेक्ट्रम मॉडेम सक्रिय है? यह कैसे जांचें?
उत्तर: यह बताने का सबसे आसान तरीका है कि आपका स्पेक्ट्रम मॉडेम सक्रिय है या नहीं, इसे कनेक्ट करने और इसे चालू करने से नहीं। इसे इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए कुछ समय दें। यदि मॉडेम सक्रिय है तो स्थिति एलईडी प्रकाश ठोस नीला हो जाएगा। इस मामले में, यदि आपके पास स्पेक्ट्रम ONU मॉडेम है, तो स्थिति प्रकाश नीले रंग में बदल जाना चाहिए।
प्रश्न: क्या मैं स्पेक्ट्रम के लिए अपने स्वयं के मॉडेम का उपयोग कर सकता हूं?
उत्तर: उत्तर हां है, और आपको एक ऐसे मॉडेम को चुनना सुनिश्चित करना चाहिए जो स्पेक्ट्रम के साथ संगत हो। यहाँ स्पेक्ट्रम के साथ संगत मॉडेम के लिए हमारी सिफारिशें हैं।
प्रश्न: मैं कैसे बता सकता हूं कि क्या मेरे स्पेक्ट्रम मॉडेम को रीसेट या रिबूट करने की आवश्यकता है?
उत्तर: आपको हमेशा पहले अपने मॉडेम को रिबूट करने का प्रयास करना चाहिए। यदि रिबूट करना मदद नहीं करता है, तो रीसेटिंग अगला व्यवहार्य विकल्प है।
रिबूटिंग आपका पहला विकल्प होना चाहिए क्योंकि यह आक्रामक नहीं है - यह सिर्फ आपकी राउटर मेमोरी को ताज़ा करेगा।
दूसरी ओर, रीसेट, सभी कस्टम-निर्मित सेटिंग्स को मिटा देगा। दूसरे शब्दों में, यह बहुत अधिक आक्रामक है।
मॉडेम को रीसेट करना या रिबूट करना आपके स्पेक्ट्रम मॉडेम के साथ आपके द्वारा किए गए अधिकांश मुद्दों को ठीक करना चाहिए।
अंतिम शब्द
अपने स्पेक्ट्रम मॉडेम पर एलईडी रोशनी के अर्थ को समझना बहुत महत्वपूर्ण है। जब आप किसी समस्या को ठीक करने और अपने कनेक्शन को पुनर्स्थापित करने का प्रयास करते हैं, तो अपने स्पेक्ट्रम राउटर की एलईडी लाइट्स से परिचित होने से आप सही दिशा में आपको इंगित कर सकते हैं।
इस लेख में दिए गए समस्या निवारण समाधान से आपको अधिकांश मुद्दों को हल करने में मदद करनी चाहिए। हालांकि, अगर हमारी कोई भी टिप्स मदद करती है, तो आपको स्पेक्ट्रम सपोर्ट से संपर्क करना होगा और मदद मांगनी होगी।
