Als Spectrum -Benutzer, insbesondere wenn Sie neu sind, verwenden Sie wahrscheinlich dasSpectrum Onu (Sonu) -Modem . Obwohl es so konzipiert ist, dass es erstklassigen Service bietet, gibt es bestimmte Situationen, in denen das Spektrum-Modem die erwartete Leistung einfach nicht liefert. In solchen Gelegenheiten ist es wichtig zu verstehen, was verschiedene Spektrum -Modemleuchten bedeuten.

In diesem Artikel werden wir die Bedeutung von Spectrum -Modemlichtern erklären, insbesondere die Bedeutung der LED -Statuslichter im Spectrum Onu (Sonu) -Modem.

Dieses Modem hat drei LED -Leuchten auf der Vorderseite:

  • Das LED -Licht der Statusanzeige
  • Die Stimme führte das Licht
  • Das Batterie -LED -Licht

Verschiedene Farben dieser Lichter und ihr Verhalten erzählen uns mehr darüber, was mit unserer Verbindung oder dem Modem selbst passiert. Lassen Sie uns also mehr über die Bedeutung jedes dieser Lichter erfahren.

Das LED -Licht der Statusanzeige

Das LED -Licht der Statusanzeige kann rot , blau oder weiß gefärbt werden. Natürlich kann es auch ausgeschaltet werden.

Hier sind die Farben und das Verhalten dieses spezifischen Lichts:

Blinkend blitzend - Das Modem steigt.

Langsam blau blau - das Modem sucht nach der Verbindung.

Solid Blue - Das Modem ist angeschlossen und verwendet.

Blinking rot - Die Verbindung funktioniert nicht.

Rot und Weiß blinken - Das Modem hat den Anschluss, den Signalverlust verloren.

Die Stimme führte das Licht

Voice LED Off - Sie werden feststellen, dass das Voice -LED -Licht ausgeschaltet wird, wenn der Sprachdienst nicht bereitgestellt wird oder wenn eine Telefonnetzwerkverbindung nicht hergestellt werden kann. Dies geschieht normalerweise, wenn das Gerät nicht konfiguriert ist oder der Sprachdienst nicht aktiviert ist. Dies verhindert, dass das Gerät Sprachdienste anbietet.

Voice LED ist blau - dies bedeutet, dass der Sprachdienst aktiv ist.

Sprach -LED -Blinken oder Blinken blau - Das Voice -LED -Licht blinkt oder blinzelt blau, wenn ein Telefon außerhalb des Akkus oder der Wechselstromkraft vorhanden ist.

Das Batterie -LED -Licht

Das Batterie -LED -Licht ist während eines Firmware -Upgrades aktiv, wenn die LED -Leuchten in eine Schleife eintreten. Genauer zu sein jedes LED -Licht wird für weniger als eine Sekunde blau eingeschaltet, und dann wird das nächste Licht blau eingeschaltet. Ein Zyklus dauert 3 Sekunden und wiederholt es - Status -LED -Licht, Sprach -LED -Licht und Batterie -LED -Licht. Diese Schleife dauert bis zum Abschluss des Firmware -Upgrades.

Fehlerbehebung mit Spektrummodem

Wie Sie sehen können, blinkt das Modem rot oder rot und weiß oder wenn Sie bemerken, dass es länger blau blinzelt, bedeutet dies, dass ein Problem behoben werden muss.

Wir haben verschiedene Lösungen gesammelt, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu beheben. Wenn alle unten aufgeführten Korrekturen Ihr Problem nicht beheben, müssen Sie sich mit Unterstützung in Verbindung setzen und um Unterstützung bitten.

Überprüfen Sie, ob Ihr ISP ausgefallen ist

Immer wenn Sie einige Netzwerkprobleme haben, sollten Sie als erstes überprüfen, ob Ihr ISP ausgefallen ist oder nicht. Wenn es zurückgeht, wird alles, was Sie versuchen, das Problem zu beheben, fehlschlägen.

Um zu sehen, ob Ihr ISP unten ist, können Sie:

  • Rufen Sie sie an und fragen Sie, ob es in Ihrer Nähe einen Ausfall gibt.
  • Überprüfen Sie ihre offizielle Website oder soziale Netzwerkseite und prüfen Sie, ob sie etwas über einen Ausfall, eine Wartung oder ähnliches erwähnt haben.
  • Überprüfen Sie Foren und Websites online, in denen Benutzer Probleme mit ihren ISPs melden. Eine solche Website ist Downdetektor.com oder Sie können das ISPS -offizielle Forum (falls vorhanden) besuchen.
  • Überprüfen Sie Ihre Spektrum -App.

Wenn Ihr ISP in Betrieb ist, versuchen Sie den folgenden Schritt.

Überprüfen Sie alle Kabel

Damit Ihr Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert, müssen alle Kabel fest mit den richtigen Ports verbunden sein. Natürlich berühren Sie selten die Kabel, aber wenn Sie Ihre Ausrüstung in letzter Zeit verschoben haben oder ein Haustier haben, das die Kabel interessant findet, ist es gut zu überprüfen, ob alles fest am richtigen Ort sitzt.

Stellen Sie beim Überprüfen des Ethernet -Kabels sicher, dass es nicht beschädigt ist, und versuchen Sie es, es vorsichtig herauszuziehen. Wenn es aus dem Port fällt, verbinden Sie ihn wieder ein. Sie müssen einen Klick -Sound hören, wenn Sie den Ethernet -Port anschließen, was bedeutet, dass er fest angeschlossen ist. Stellen Sie natürlich sicher, dass es mit dem richtigen Port verbunden ist.

Wenn Sie das optische Kabel überprüfen, müssen Sie sich bewusst sein, dass es ziemlich empfindlich ist. Überprüfen Sie also nach abnormalen Biege oder sichtbaren Schäden. Stellen Sie außerdem sicher, dass es fest und ordnungsgemäß verbunden ist.

Starten Sie das Spektrummodem neu

Wenn die Kabel und Anschlüsse gut aussehen, ist es Zeit, Ihr Modem neu zu starten. In den meisten Fällen löst diese einfache Lösung das aktuelle Problem.

Sie können das Spektrummodem neu starten, indem Sie das Stromkabel ziehen.

Lassen Sie das Modem nach dem Stecker des Stromkabels für einige Zeit ohne Strom. 3 bis 5 Minuten reichen aus. Schließen Sie das Stromkabel nach dieser Zeit ein und warten Sie, bis das Modem vollständig stammt.

Anstatt das Spektrum -ONU -Modem zu radeln, können Sie es auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Drücken und Halten der Reset -Taste für 4 Sekunden, während das Modem eingeschaltet wird, betrieben das Modem und löschen Sie alle Einstellungen, einschließlich derjenigen, die den normalen Betrieb Ihres Netzwerks stören.

Danach können Sie Ihre Verbindung testen und prüfen, ob das Modem -Neustart (oder die Fabrikreset) das Problem behoben hat.

Machen Sie sich mit Spectrum -Unterstützung in Verbindung

Die oben vorgestellten Lösungen sollen Ihnen helfen, alle Probleme zu beheben, die Sie möglicherweise mit Ihrem Spectrum Onu -Modem auftreten. Wenn jedoch nichts hilft, wird es sehr empfohlen, mit der Unterstützung in Kontakt zu treten. Die Kontaktdaten auf ihrer Website finden Sie.

Sie können Ihre Verbindung diagnostizieren und remote beheben. Wenn dies nicht möglich ist, können sie einen Techniker senden, um das Problem zu überprüfen und es nach Möglichkeit zu beheben.

Häufig gestellte Fragen

Frage: Ist mein Spektrummodem aktiviert? Wie überprüfe ich das?

Antwort: Der einfachste Weg, um festzustellen, ob Ihr Spektrum -Modem aktiviert ist oder nicht, besteht darin, es zu verbinden und einzuschalten. Geben Sie etwas Zeit, um eine Verbindung zum Internet herzustellen. Das Status -LED -Licht wird fest blau, wenn das Modem aktiviert ist. In diesem Fall sollte das Statuslicht blau werden, wenn Sie das Spectrum Onu -Modem haben.

Frage: Kann ich mein eigenes Modem für Spektrum verwenden?

Antwort: Die Antwort lautet Ja, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie ein Modem auswählen, das mit Spektrum kompatibel ist. Hier sind unsere Empfehlungen für Modems, die mit Spektrum kompatibel sind .

Frage: Wie kann ich feststellen, ob mein Spektrum -Modem zurückgesetzt oder neu gestartet werden muss?

Antwort: Sie sollten immer versuchen, Ihr Modem zuerst neu zu starten. Wenn das Neustart nicht hilft, ist das Zurücksetzen der nächsten praktikablen Option.

Das Neustart sollte Ihre erste Option sein, da es nicht invasiv ist - es wird nur den Speicher des Routers aktualisiert.

Zurücksetzen dagegen löscht alle kundenspezifischen Einstellungen. Mit anderen Worten, es ist viel invasiver.

Das Zurücksetzen oder Neustart des Modems sollte die meisten Probleme mit Ihrem Spektrum -Modem beheben.

Letzte Worte

Es ist ziemlich wichtig, die Bedeutung der LED -Leuchten auf Ihrem Spektrummodem zu verstehen. Wenn Sie mit den LED -Leuchten Ihres Spectrum -Routers vertraut sind, können Sie in die richtige Richtung verweisen, wenn Sie versuchen, ein Problem zu beheben und Ihre Verbindung wiederherzustellen.

Die in diesem Artikel angegebenen Fehlerbehebungslösungen sollen Ihnen helfen, die meisten Probleme zu lösen. Wenn keine unserer Tipps hilft, müssen Sie sich an die Spektrum -Unterstützung wenden und um Hilfe bitten.