Kotak kabel Spectrum adalah utilitas standar di banyak rumah, terutama untuk orang yang lebih suka akses cepat ke acara favorit mereka. Meskipun, kotak dialog kesalahan kadang -kadang dapat muncul di layar yang menyatakan bahwa Anda berada dalam mode terbatas. Terus membaca, dan Anda akan belajar cara memilah masalah yang sangat menjengkelkan ini.

Penyebab Pesan Kesalahan Mode Terbatas

Skenario yang berbeda dapat menyebabkan pesan kesalahan yang muncul di layar. Bagian ini melihat semua kemungkinan penyebab pesan kesalahan ini. Mereka termasuk:

  • Pemadaman layanan

Penyebab utama dari pesan kesalahan mode terbatas biasanya adalah pemadaman layanan.

Kotak menggunakan koneksi internet untuk streaming program dan musik di TV Anda, dan pemadaman jaringan dapat memengaruhi penyediaan layanan.

  • Server menghadapi downtime

Server spektrum bisa turun , karenanya mempengaruhi penyediaan layanan mereka. Spectrum sesekali melakukan pemeliharaan server untuk penyediaan layanan yang lebih baik. Selama pemeliharaan, server akan turun tetapi itu hanya sementara.

Sisi baiknya, jika kesalahannya karena pemeliharaan sesekali, Anda dapat menantikan peningkatan layanan.

  • Kabel yang rusak atau longgar

Kabel cenderung dipakai dan robek, yang dapat membuat Anda lengah, terutama karena mereka umumnya tidak terlihat.

Kabel Coax yang longgar juga bisa menjadi penyebab penyebab gangguan komunikasi antara berbagai perangkat yang terlibat dalam fungsi normal penerima.

  • Kerusakan perangkat lunak

Kotak penerima firmware pada spektrum cenderung tidak berfungsi dari waktu ke waktu. Penyebabnya bisa kecil dan mudah dipecahkan melalui reboot, tetapi mereka juga bisa rumit dan mungkin memerlukan dukungan ahli.

Pembaruan firmware dimaksudkan untuk merampingkan penyediaan layanan; Namun, mereka tidak selalu bekerja seperti yang Anda harapkan.

Kerusakan perangkat lunak lain bisa jadi karena pembaruan datang dengan bug yang mempengaruhi kotak normal berfungsi.

  • Masalah dengan akun Anda

Pelanggan spektrum baru yang ingin menggunakan layanan TV spektrum memerlukan aktivasi port coax TV dari End Spectrums.

Atau, kesalahan akun dapat terjadi secara acak karena bug atau kerusakan normal. Karena kotak akun dan kabel Anda ditautkan, itu dapat menghasilkan pesan kesalahan di TV Anda.

  • Konfigurasi kotak kabel

Anda atau orang lain bisa merusak pengaturan kotak kabel yang mengakibatkan masalah penerima.

Sangat mungkin, terutama jika pengguna tidak terbiasa dengan berbagai pengaturan. Juga, konfigurasi kabel yang salah dapat mengakibatkan masalah yang bertanggung jawab atas pesan kesalahan.

  • Kotak penerima yang tidak aktif atau rusak

Jika kotak penerima Anda tidak aktif untuk waktu yang lama, itu bisa lamban setelah Anda menyalakannya. Periode tidak aktif yang lama dapat menyebabkan kotak membutuhkan waktu lebih lama untuk terhubung ke internet atau menyebabkannya tidak terhubung sama sekali.

Seperti setiap perangkat elektronik lainnya, kotak kabel halus dan dapat dengan mudah rusak jika jatuh atau terpapar elemen alami seperti air atau debu.

  • Strain bandwidth

Terlalu banyak perangkat pada satu jaringan dapat memperlambat kecepatan internet dan mempengaruhi kotak kabel. Karena kotak bergantung di internet, bandwidth tidak cukup untuk penyediaan layanan.

Solusi untuk penerima spektrum dalam kesalahan mode terbatas

Sekarang kita tahu apa yang bisa menyebabkan kesalahan, mudah untuk mempersempit penyebab yang sebenarnya dan menyelesaikannya. Solusinya adalah:

  • Periksa kabelnya

Hal pertama yang harus dilakukan dalam situasi seperti ini adalah memeriksa kabel Anda. Pastikan Anda melakukan ini sebelum mencoba solusi lain untuk menghemat waktu jika sumber kesalahannya adalah kabel.

Periksa apakah kabelnya dalam kondisi baik dan berbagai port dan konektor tidak rusak.

Juga, periksa apakah kabelnya pas, termasuk kabel daya.

Jika Anda melihat ada kerusakan, ganti kabel yang terkena dan coba gunakan kotak kabel sekali lagi.

Kabel termasuk kabel HDMI, kabel Coax, dan kabel daya.

Selain itu, lepaskan splitter coax dan sambungkan langsung ke outlet dinding jika Anda menggunakannya. Pemecah koaksial terkenal karena mengurangi kecepatan internet, dan mereka bisa menjadi apa yang mempengaruhi koneksi Anda.

Jika masalah berlanjut, lanjutkan ke saran lain dalam artikel ini.

  • Periksa pemadaman layanan

Anda dapat mencoba menghubungkan perangkat lain ke jaringan yang sama dengan kotak kabel untuk memeriksa pemadaman koneksi internet. Jika Anda tidak dapat mengakses internet di perangkat lain, masalahnya mungkin disebabkan oleh pemadaman layanan.

Atau, kunjungi situs web Spectrum untuk menentukan apakah Anda menghadapi pemadaman layanan.

Anda juga dapat memperbarui pengaturan pada aplikasi Spectrum Anda untuk menerima pemberitahuan setiap kali ada pemadaman layanan.

Masuk ke aplikasi dan buka Pengaturan> Pemberitahuan untuk mengaktifkan pemberitahuan.

Selanjutnya, di bawah pemberitahuan layanan, pilih Kelola dan gunakan menu tarik-turun untuk menyesuaikan preferensi Anda dan simpan.

  • Membebaskan beberapa bandwidth

Lepaskan semua perangkat Internet lainnya di jaringan yang sama dan periksa apakah kesalahan tetap ada.

Atau, jalankan tes kecepatan untuk melihat apakah Anda mendapatkan kecepatan yang harus Anda dapatkan. Anda dapat menggunakan alat uji kecepatan spektrum atau situs pihak ketiga lainnya seperti Ookla atau Fast.com .

  • Siklus daya perangkat

Jika kotak penerima Anda masih bertindak, coba reboot, dan semoga, restart akan memperbaiki lag perangkat lunak sementara.

Untuk mem -boot ulang kotak penerima secara manual, cabut dari outlet daya dan tunggu setidaknya satu menit. Kemudian colokkan kembali kabel daya dan tunggu penerima restart.

Reboot akan memastikan kotak kabel memulai semua proses sistemnya lagi, memilah gangguan perangkat lunak apa pun.

Atau, Anda dapat memulai kembali penerima secara online melalui situs web Spectrum . Untuk melakukan ini, buka situs web dan masuk menggunakan nama pengguna dan kata sandi Anda.

Kemudian buka tab Layanan> TV Anda, pilih penerima dari daftar, dan pilih Restart Equipment.

Terakhir, pilih restart peralatan lagi untuk memulai kembali penerima dari jarak jauh.

Anda juga dapat memulai ulang kotak penerima melalui aplikasi jika Anda mau.

Untuk melakukan ini, masuk ke aplikasi, pergi ke Layanan, pilih penerima, dan klik Restart Equipment di bawah bagian TV. Pilih penerima dan klik Restart Equipment?

Dukungan pelanggan juga dapat memulai kembali penerima Anda jika Anda menelepon.

  • Setel ulang kotak penerima

Jika Anda masih mengalami pesan kesalahan mode terbatas, pertimbangkan untuk mengatur ulang kotak penerima untuk membatalkan perubahan pengaturan terbaru.

Tekan dan tahan tombol reset selama lima detik untuk mengatur ulang kotak penerima, lalu lepaskan setelah logo spektrum muncul di layar.

Selanjutnya, tunggu pesan No Sinyal muncul di layar dan tekan tombol daya pada kotak atau remote.

Setelah kotak menyala, itu akan menampilkan pesan tongkat di sekitar menyiapkan segalanya untuk Anda.

Tunggu sampai pesan berubah untuk mengambil info saluran, harap tunggu saat kami mendapatkan info saluran, dan TV akan menampilkan TV langsung setelah reset selesai.

  • Periksa konfigurasi akun

Masuk ke akun Anda dan pastikan semua pengaturan sebagaimana mestinya.

Juga, periksa apakah langganan Anda aktif jika Anda perlu memperbaruinya.

Pelanggan layanan TV baru harus menghubungi spektrum untuk mengaktifkan port kabel dinding penerima.

  • Meminta kotak kabel baru

Anda harus memiliki model kotak kabel terbaru untuk menghindari masalah di masa depan. Jika semua saran di sini gagal, pertimbangkan untuk menukar kotak Anda dengan yang baru.

Saat meminta kotak penerima, Anda juga dapat memberi tahu dukungan pelanggan atas dilema Anda, dan mereka akan memecahkan masalah koneksi Anda dari akhir mereka.

Kesimpulan

Saran di atas akan memastikan Anda melakukan segala daya Anda untuk melanjutkan menonton secara teratur. Namun, disarankan untuk menghubungi Spectrum dan meminta teknisi kunjungan atau membantu Anda jika masalahnya tetap ada.