フィリップススマートテレビをWi-Fiに接続できないことは、イライラする経験になる可能性があります。結局のところ、テレビがインターネットに接続できない場合、お気に入りの映画をストリーミングしたり、画像を共有したり、さまざまなアプリを使用したりすることはできません。
幸いなことに、この問題を修正することは、テレビやWi-Fi接続が何が苦しいのかを知っている限り、驚くほど簡単です。
Wi-Fiに接続しないPhilipsスマートテレビのトラブルシューティングと修正に関するいくつかの実証済みのヒントを以下に示します。
1.インターネット接続を確認します
Wi-Fiに接続しないPhilipsスマートテレビを修正するための最初のステップは、インターネット接続を確認することです。
お住まいの地域でのサービス停止または期限切れのサブスクリプションのために、インターネット接続がダウンしている可能性があります。
スマートフォンまたはラップトップを使用してWi-Fiに接続することにより、これが当てはまるかどうかをすばやく確認できます。
または、ルーターのステータスライトを確認して、アクティブなインターネット接続があるかどうかを確認してください。
点滅または点滅する光は、アクティブな接続がないことを示します。
ISPがインターネットサービスを復元するか、サブスクリプションを更新すると、Philips Smart TVは最終的にWi-Fiに接続します。
2.干渉を確認します
ラジオ干渉、ネットワークの混雑、妨害、または弱い信号のために、スマートテレビがWi-Fiに接続しない場合があります。
複数の電気デバイスが同様の周波数帯域を共有し、接続性の問題とネットワークの中断につながる場合、無線干渉は発生します。
ベビーモニター、コードレス電話、電子レンジ、Bluetoothスピーカーなどのアイテムは、スマートテレビと同じ周波数帯域で動作します。これは、Wi-Fi接続に干渉する可能性があります。
未使用のワイヤレスガジェットをオフにしたり、それらを再配置すると、電磁干渉とネットワークの輻輳が軽減されます。
また、信号伝送をブロックする可能性のある物理的な障害物を削除し、ルーターの位置を変更してネットワーク範囲を増加させます。
3. Wi-Fiパスワードを確認します
ほとんどの場合、スマートテレビをワイヤレスネットワークに接続するには、 Wi-Fiパスワードを入力する必要があります。
スマートテレビがWi-Fiに接続できない場合は、入力されたネットワークパスワードが正しいかどうかを確認することを検討してください。
WEP暗号化キーが有効になっている場合、ルーターパスワード（ Wi-Fiパスワードとは異なる）が問題になる場合があります。
ルーターがWEPキーを使用している場合、テレビはISPが提供する16進パスワードを介してネットワークにのみ接続できます。
これらの手順を使用して、WEPキーを見つけることができます。
- 接続された電話またはPCでお好みのブラウザを起動する
- URLバーにデフォルトのルーターIPアドレスを入力します
- ルーターにログインします。ウェブベースのコントロールパネル（通常、ルーターの背面に印刷されている資格情報）
- ワイヤレス設定などに移動します
- WPA事前共有キーまで下にスクロールして、[パスワードを表示]をクリックします
- スマートテレビをWi-Fiに接続するときにこのパスワードを使用する
4.ルーターを再起動します
ルーターの再起動は、 Wi-Fi接続の問題を解決するための最も迅速かつ最も一般的な方法の1つです。
ルーターが短期メモリ（キャッシュ）をきれいにし、デバイスを再リッシュして、 Wi-Fiトランスミッションの理想的なチャネルを再選択できるようにします。
一般的なバグを修正して、新たなスタートを付けるために、少なくとも月に1回はルーターを再起動する必要があります。
これについての方法は次のとおりです。
方法1-ルーターを手動で再起動します
特にインターネットの問題のためにネットワークへの接続を確立できない場合、ルーターを手動で再起動する方が簡単です。単に：
- 壁のアウトレットからモデムのプラグを抜きます
- パワーソケットからルーターのプラグを抜きます
- 15〜30秒待ちます
- モデムを壁のアウトレットに戻します
- 少なくとも60秒間待ちます
- ルーターを接続し、起動するのを待ちます
- Wi-Fi接続をテストします
方法2-ルーターをリモートで再起動します
ルーターをリモートで再起動することもできますが、同じネットワーク内から。
ただし、この方法は、携帯電話やPCなどの別のデバイスを使用してWi-Fiに接続できる場合にのみ実用的です。
- 接続されたデバイス（スマートフォンまたはPC）からブラウザを起動する
- URLバーにルーターIPアドレスを入力します
- ログイン資格情報を入力します
- 管理または上級に移動します
- デバイス管理まで下にスクロールします
- 再起動ルーターを選択します
- インターネット接続をテストします
5.テレビのパワーサイクル
これらすべての修正を試した後、PhilipsのスマートテレビはまだWi-Fiに接続しない場合は、パワーサイクルを実行することを検討してください。
パワーサイクルは単にテレビを再起動することですが、テレビを再起動する前にすべての残留パワーを消すことを伴います。
テレビに保管されている電荷は、グリッチを引き起こし、Wi-Fiに接続するのを防ぐことができます。
パワーサイクルを実行すると、残留電荷を排出してメインボードをリセットし、最終的にテレビのWi-Fi接続を復元するのに役立ちます。
- テレビをオンにした状態で、パワーアウトレットからコードを抜いてください
- 残留電荷を排出するために少なくとも30秒間電源ボタンを押し続ける
- さらに30秒待ちます
- すべてのケーブルをバックバックし、テレビをオンにします
- この方法が問題を解決するかどうかを確認してください
6. TVSネットワーク設定とWi-Fi接続を再作成します
誤ったネットワーク設定と競合するIPアドレスにより、 PhilipsスマートテレビがWi-Fiに接続しないようにする可能性があります。
PINポイントの誤解された値はやや難しいため、ネットワーク設定をリセットすると問題の解決に役立ちます。
- フィリップステレビをオンにします
- リモートコントロールのホームまたはメニューボタンを押します
- セットアップを選択します
- ネットワークに移動します
- Wi-Fiに移動します
- 現在のホームネットワーク名を選択してください
- ネットワークからテレビを分離するためにネットワークを忘れることを選択します
- テレビを再起動します
- ルーターを再起動します
- もう一度テレビネットワーク設定に移動します
- 利用可能なワイヤレスネットワークをスキャンします
- [ネットワークへのConnect]を選択します
- ワイヤレスネットワークを選択します
- プロンプトが表示されたら、ユーザー名とパスワードを入力します
- これが問題を解決するかどうかを確認します
フィリップスアンドロイドスマートテレビでネットワークを忘れる方法
7.テレビのファームウェアを更新します
すべてのスマートテレビには、それらがどのように動作または機能するかを決定するオペレーティングシステム/ファームウェアがあります。
このオペレーティングシステムには、バグを防ぎ、マイナーな不具合を修正するために、頻繁にソフトウェアの更新とセキュリティパッチが必要です。
Philips TVには、古いファームウェアのために接続性の問題が発生する可能性があり、そのソフトウェアを更新すると、Wi-Fi接続の復元に役立ちます。
スマートテレビは現在の問題のためにWi-Fiに接続できないため、ファームウェアを更新する唯一の方法はUSBを使用することです。
これらの手順に従って、USBを介してテレビのファームウェアを更新します。
- ラップトップを使用してインターネットにアクセスします
- 好みのWebブラウザを起動します
- フィリップスの公式ウェブサイトにアクセスしてください
- Philipsサポートページで製品を検索してください
- 製品サポートページで利用可能なファームウェアの更新を確認してください
- ソフトウェアの更新を選択します
- TVSソフトウェアアップデートをローカルドライブにダウンロードしてください
- 空のUSBスティックまたはペンドライブを挿入します
- ダウンロードしたファームウェアを抽出し、ファイルをUSBに転送します
- コンピューターからUSBを安全に削除します
- テレビをオンにした状態で、ソフトウェアアップデートを含むUSBスティックを挿入します
- テレビがUSBを検出するのを数秒待ちます
- テレビは自動的に更新を開始し、完了するまでに5〜15分かかります
- テレビ画面は、更新が完了してから約5秒間空白になります
- フィリップスのロゴが表示されるのを待ちます
- テレビを再起動して、Wi-Fiに接続できるかどうかを確認してください
USBドライブを使用してフィリップスTVSファームウェアを更新する方法
8.工場出荷時のフィリップススマートテレビをリセットします
この時点まで何もうまくいかないように思われる場合は、フィリップススマートテレビを工場出荷時にリセットする以外に他の選択肢がないかもしれません。
工場出荷時のリセットは、すべてのカスタム設定とアプリケーションを消去し、テレビをデフォルト値に復元し、構成の問題を効果的に修正します。
フィクトリーをリセットする方法フィリップススマートテレビ：
- リモコンのメニューボタンを押します
- 設定に移動。一部のモデルでは、[設定]メニューを入力した後、すべての設定に移動する必要がある場合があります。
- 一般的な設定まで下にスクロールします
- 工場出荷時の設定を探したり、テレビを再インストールしたりします。最初のオプションはカスタムメイドのオーディオとビデオ設定のみをリセットし、2番目のオプションはすべての設定を工場出荷時のデフォルトにリセットします。したがって、テレビを完全にリセットする場合は、テレビの再インストールを選択してください。
- [はい]を押して、リセットプロセスを開始します
工場出荷時のフィリップステレビをリセットする方法
9. Wi-Fiドングルを購入するか、イーサネットケーブルを使用します
Wi-Fi対応のスマートテレビをお持ちの場合は、ワイヤレスネットワークに接続するには追加のWi-Fiドングルが必要になる場合があります。
ほとんどのWi-FieadyスマートテレビにはWi-Fiアダプターがありません。つまり、互換性のあるドングルを個別に購入してインターネットに接続する必要があります。
テレビのマニュアルをチェックして、追加のWi-Fiドングルが必要かどうかを確認してください。
テレビをワイヤレスにインターネットに接続できない場合は、問題の原因を理解しながら有線接続のセットアップを検討する必要があります。
イーサネットケーブルを使用してテレビをルーターに直接接続して、インターネット接続を確立することができます。
いずれにせよ、有線接続は、Wi-Fi接続よりも速く、安全で、信頼性が高くなります。
さらに、それらは干渉やネットワークの輻輳を起こしやすく、中断することなくお気に入りのプログラムをストリーミングして視聴することができます。
結論
ご覧のとおり、Wi-Fiに接続しないPhilipsスマートテレビを修正することは、複雑である必要はありません。テレビのWi-Fi接続を復元するために、迅速なソリューションのいずれかを試す必要があります。
