Hughesnetの長年の顧客である場合、あなたは会社が優れたカスタマーサポートを持っていることをすでに知っています。したがって、サービスキャンセルリクエストを送信することを決定した場合、問題が発生することを期待してはなりません。それでも、決定を下す前に留意すべきことがいくつかあります。今日、キャンセルの手順と、あなたが直面する可能性のある 早期終了手数料と機器料金を順守してください。

HughesNetサービスのキャンセル

HughesNetは、会社のカスタマーサポートに連絡し、キャンセルリクエストを提出するいくつかの方法を提供します。まず、公式のHughesnet番号に電話して、代表者と話すように頼むことができます。

または、会社にメールを送信して、応答を待つこともできます。ほとんどの場合、Hughesnetの誰かが24時間以内にあなたに応答します。最後に、会社のライブチャットを使用できます。接続に数分かかることがありますが、間違いなく応答を受け取り、問題を支援します。

Hughesnetに書面によるリクエストを送信したい場合は、メールを送信するか、ライブチャットを選択するのが最善です。ただし、キャンセルを確認するために、会社の誰かがあなたに電話することに留意する必要があります。

さらに、代表者は、HughesNetサービスの使用を継続するようにあなたを説得しようとする場合があります。より良い取引、別の支払いプラン、または特別割引が提供される場合があります。あなたがそれに対してオープンである場合、あなたはそれを代表者に明確にし、交渉を開始することができます。そうでない場合は、サービスをキャンセルするための理由を述べ、時間を無駄にしないように代表者に正直にする必要があります。

Hughesnetに電話します

HughesNetを呼び出すことを選択した場合は、番号をダイヤルする前にいくつかのことを準備する必要があります。まず、請求先住所とHughesNetアカウント番号を近くのどこかに書いて、すばやく参照する必要があります。

さらに、キャンセルリクエストを送信する理由について考える必要があります。 Hughesnetの代表者は、それについてきっとあなたに尋ねるでしょう。次に、電話をかけて中止を求めることができます。

担当者に必要なことをすべて言うと、同意した条件を確認するメールを送信するように依頼する必要があります。そうすれば、何かがうまくいかなかった場合に備えて、コールが発生したという証拠があります。

HughesNet早期終了手数料

HughesNetサービスがそれらをインストールする前に使用を停止することにした場合、終了料金を支払う必要はありません。実際、会社は、事前に行った支払いを返金します。

一方、すでにインストールを経験している人は 、特定の場合に早期キャンセル料金の対象となります。これらのインスタンスには、最低期間が終了する前の契約のキャンセルが含まれます。ほとんどの場合、Hughesnetには顧客と署名された2年間の契約があります。

これらの24か月の任意の時点でサービスをキャンセルする場合、早期解雇料金を支払う必要があります。 2年が経過すると、いつでもサービスをキャンセルでき、料金はかかりません。

HughesNetの顧客が早期終了手数料に関して支払うことができる最高額は400ドルです。この番号は、HughesNetサービスを使用してから最初の90日間で同じままです。その後、金額は毎月15ドル減少します。したがって、サービスをキャンセルすることを決定したら、会社にどれだけのお金を借りているかを計算するのは非常に簡単です。

ソース-HughesNet

HughesNet機器を返す

Hughesnetから機器をリースしている場合、 キャンセルリクエストを送信したら、返品する義務があります。最低期間内にキャンセルした両方の顧客と、最低期間が経過した顧客は、機器の返品に関して同じ義務を負っています。

これはあなたがHughesnetに戻らなければならない機器です

Hughesnetに会社のサービスの使用をやめたいことを明確にすると、代表者が機器の返品プロセス全体を説明します。または、ガジェットを削除して返す方法に関する指示が記載されたメールを受信する場合があります。

同社は、レンタルしていたガジェットを返すために45日間の顧客に与えます。彼らがそうしなかった場合、彼らは未回避の機器料金を支払う必要があります。この料金は、無線送信機が200ドル、モデムで100ドルです。

Hughesnetが不払いやその他の理由によりサービスを終了した場合、未回収された機器料金は自動的にアカウントに請求されます。あなたが会社からレンタルしていたガジェットを正常に返すと、Hughesnetはあなたのアカウントに300ドルを称賛します。

結論は

Hughesnetのほとんどの顧客は、会社のカスタマーサービスにかなり満足しており、迅速かつ効果的なキャンセルチャットを報告しました。それでも、それはあなたが状況に軽くアプローチする必要があるという意味ではありません。キャンセルコールの準備をするのは賢明であり、何かがうまくいかない場合に備えて、書面による形式でのキャンセルに関するすべての契約も依頼するのが賢明です。