Lai arī spektrā ir milzīgs skaits apmierinātu lietotāju, un viņi patiešām dara visu, lai saglabātu savu pakalpojumu kvalitāti augstākajā līmenī, spektra lietotāji laiku pa laikam piedzīvos dažas problēmas ar spektra internetu.

Modema vai maršrutētāja LED gaismas norāda jūsu tīkla pašreizējo statusu. Balstoties uz LED gaismas izturēšanos, varat pateikt, vai ir problēmas ar jūsu internetu vai Wi-Fi savienojumu. Jūs pat varat izdomāt, ar kādu problēmu jūs risināt, ja zināt , ko nozīmē dažādas LED gaismas .

Viens no jautājumiem, kas jums var rasties ar savu spektra modemu, ir Spectrum modema tiešsaistes gaismas mirgošana baltā un zilā krāsā. Ja jūs piedzīvojat šo problēmu, tad jūs atrodaties pareizajā vietā. Šajā rakstā mēs paskaidrosim, ko nozīmē šī tiešsaistes mirgojošā gaisma, un kādas darbības jūs varat veikt, lai novērstu problēmu.

Tātad iesācējiem ļauj izprast Spectrum modema tiešsaistes gaismas mirgojošu baltu un zilu nozīmi.

Spectrum modems tiešsaistes gaisma mirgo baltā un zilā krāsā: nozīme

Kad jūsu spektra modemā redzat tiešsaistes gaismu, kas mirgo baltā un zilā krāsā, tas parasti nozīmē, ka modems nesaņem pareizu signālu caur pierunā kabeli .

Iemesli tam var būt atšķirīgi:

  • Strāvas padeve
  • Problēmas ar vadu
  • Savienojums nav aktīvs

Būtībā visi šie jautājumi ir cieši saistīti ar modemu, kas nesaņem interneta signālu no pierunā kabeļa.

Par laimi, ir dažas lietas, kuras varat mēģināt novērst, ja iemesls nav pārtraukums. Bet ļaujiet iet vienu soli vienlaikus.

Kā salabot spektra modemu tiešsaistes gaismu mirgojoši balti un zili?

Ieteicams šādas darbības, ja jūsu spektra modemā rodas tiešsaistes gaismas mirgojoši zilā un baltā krāsā.

Pārbaudiet elektroinstalāciju

Viens no risinājumiem, ko varat izmēģināt, ir pārbaudīt visus kabeļus un vadus. Varbūt pierunātais kabelis , kuru esat savienojis ar modemu, nav aktīvs. Lai to pārbaudītu, mēģiniet savienot modemu ar citu pierunājošo sienas izeju vai izmēģiniet ar citu pierunājamo kabeli.

Pārbaudot elektroinstalāciju, varat arī pārbaudīt, vai kabeļiem un savienotājiem ir bojāts, un vai viss ir stingri un pareizi savienots. Ja pamanāt, ka kabelis ir saliekts vai salauzts, mēģiniet to aizstāt un redzēt, kas notiek. Tas pats attiecas uz pierunātājiem un sadalītājiem.

Vairumā gadījumu problēma ir tur, tāpēc jūs varat to novērst dažās minūtēs. Tomēr, ja tiešsaistes gaisma joprojām mirgo zilā un baltā krāsā, pat pēc tam, kad esat pārbaudījis visu un nomainījis aizdomīgos kabeļus, izmēģiniet šo risinājumu.

Pievienojiet modemu citai pierunā sienas kontaktligzdai

Pastāv iespēja, ka pierunā izeja nedarbojas. Tāpēc, ja jums ir vēl viens citā telpā, lūdzu, mēģiniet savienot modemu ar šo vienu, un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu.

Sākumā ieteicams izslēgt šo iemeslu. Visu pārējo risinājumu izmēģināšana, kamēr pierunā sienas kontaktligzda ir nepilnīga, ir laika izšķiešana. Tāpēc izmēģiniet šo un, ja tas nedarbojas, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Daži kabeļa interneta pakalpojumu sniedzēji pat dod priekšroku, lai izvairītos no pierunātām sienas noieta vietām, īpaši lētām. Tā vietā viņu uzstādītāji savienos pierunājamo kabeli, kas nonāk pie sienas kontaktligzdas tieši ar pierunājamo kabeli, dodoties uz jūsu modemu, izmantojot vienkāršu F81 mucas pierunā savienotāju, lai savienotu divus Coax kabeļus. Tā pati muca tiek izmantota, pagarinot pierunājamo kabeli.

Atsāknējiet spektra modemu

Atsāknēšana Spektra modema pārstartēšana ir vēl viens efektīvs risinājums šai problēmai. Viss, kas jums jādara, ir atvienot modemu no enerģijas avota. Pārliecinieties arī, lai atvienotu arī pierunā kabeli. Dodiet tam kādu laiku un pēc tam visu atkal savienojiet. Kad jūs atkal ieslēdzat modemu, pagaidiet kādu laiku, līdz tas pilnībā zābaka. Pēc tam tiešsaistes gaismai vajadzētu pārstāt mirgot zilā un baltā krāsā. Ja tas turpina mirgot, jūsu teritoriju var ietekmēt pakalpojumu pārtraukums, tāpēc ir svarīgi to pārbaudīt arī.

Pārbaudiet, vai nav pārtraukuma

Gadījumā, ja jūsu teritoriju ietekmē pārtraukums, jūs, visticamāk, redzēsit tiešsaistes gaismu mirgojošu zilu un baltu. Varbūt jūsu ISP strādā savā tīklā, veic plānotu apkopi vai piedzīvo kādu jaudu vai tehniskas problēmas. Neatkarīgi no iemesla, varat būt pārliecināti, ka viņi to drīz labos. Tomēr ir labi apstiprināt, vai pārtraukums rada šo problēmu.

Šeit ir dažas lietas, ko varat darīt, lai to apstiprinātu:

  • Jūs varat pieteikties savā spektra kontā, izmantojot viedtālruni, un jūs redzēsit trauksmes ziņojumu, kas informē jūs par pārtraukumu, ja tāds ir.

  • Jūs varat apmeklēt vietni DownDetectors savā viedtālrunī un redzēt, vai citi lietotāji ir ziņojuši par kādām problēmām ar spektru .

Ja saņemat apstiprinājumu, ka problēmu izraisa pārtraukums, jums būs jāgaida, kamēr viņi atbrīvosies no problēmas. Kad problēma ir atrisināta, tiešsaistes gaismai vajadzētu pārstāt mirgot.

Sazinieties ar spektra atbalstu

Ja esat nolēmis sazināties ar spektra atbalstu un pajautāt, vai jūsu reģionā ir pārtraukums, un viņi saka nē, ir laba ideja lūgt viņu palīdzību problēmas novēršanā.

Vienkārši sīki aprakstiet savu problēmu. Viņi veiks testēšanu un sniegs dažus padomus, kā rīkoties. Galu galā viņi var nosūtīt tehnoloģiju uz jūsu vietu, lai pārbaudītu jūsu signāla līmeni vai nomainītu nepareizi funkcionējošo modemu.

bieži uzdotie jautājumi

Jautājums: vai man vajadzētu atiestatīt savu spektra modemu uz noklusējuma iestatījumiem?

Atbilde: ja jums ir divas atsevišķas vienības (spektra modema spektra maršrutētājs), varat tikai atsāknēt/restartēt modemu, bet jūs varat atiestatīt maršrutētāju . Ja jums ir modema/maršrutētāja kombo (vārteja), tad varat to atiestatīt. Modema atiestatīšana uz rūpnīcas noklusējumiem ir viens no risinājumiem, kurus varat izmēģināt, ja citi risinājumi nedarbojas. Process izdzēš visus pielāgotos iestatījumus un potenciāli notīra problēmu, taču jums būs jāiestata modems no nulles. Ja jums nav nepieciešamo instrukciju no sava ISP un noklusējuma administratora pieteikšanās informācija, nemēģiniet šo risinājumu.

Tomēr, ja jūs nolemjat to darīt, atrodiet rūpnīcas atiestatīšanas pogu un nospiediet un turiet to vismaz 10 sekundes. Modems tiks restartēts, un, kad tas atkal tiks uzcelts, tas tiks atjaunots uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem. Vēlreiz iestatiet modemu un pārbaudiet, vai tas ir novērsis problēmu.

Jautājums: Kā es varu zināt, ka modems ir tiešsaistē un darbojas pareizi?

Atbilde: Nu, ne tikai spējot izmantot savu interneta savienojumu bez problēmām, tad, kad modems darbojas pilnībā: tiešsaistes LED gaisma, ASV un DS LED lukturi, kā arī strāvas padeves apgaismojums.

Jautājums: Kāpēc mans spektra modema riteņbraukšana caur gaismām?

Atbilde: ja pamanāt, ka jūsu spektra modems brauc ar velosipēdu caur LED lukturiem , tā ir zīme, ka modems šobrīd atjaunina programmaparatūru . Jums nevajadzētu pārtraukt šo procesu, jo jūs varat sabojāt modemu. Kad programmaparatūras jauninājums ir pabeigts, mirgošanai vajadzētu apstāties.

Galīgie vārdi

Mēs ceram, ka viens no iepriekš aprakstītajiem risinājumiem palīdzēja jums novērst tiešsaistes gaismas mirgojošo zilo un balto problēmu. Ir laba ideja izmēģināt un atcerēties, ko jūs darījāt, ja tas pats notiek.

Daži no risinājumiem ir noderīgi arī citiem spektra modema tīkla jautājumiem, kurus jūs varat piedzīvot nākotnē. No otras puses, jūs vienmēr varat atgriezties mūsu vietnē un atrast risinājumu savām konkrētām tīkla problēmām.