Hoewel Spectrum een ​​groot aantal tevreden gebruikers heeft en ze echt alles doen om de kwaliteit van hun diensten op het hoogste niveau te behouden, zullen spectrumgebruikers af en toe enkele problemen met spectruminternet ervaren.

De LED -lichten op de modem of router geven de huidige status van uw netwerk aan. Op basis van het LED-lichtgedrag kunt u zien of er problemen zijn met uw internet- of wifi-verbinding. Je kunt zelfs uitzoeken met wat voor probleem je omgaat als je weet wat verschillende LED -lichten betekenen .

Een van de problemen die u met uw spectrummodem kunt ervaren, is de spectrummodem online licht die wit en blauw knippert . Als u dit probleem ondervindt, bent u op de juiste plaats. In dit artikel gaan we uitleggen wat dit online knipperende licht betekent en welke stappen u kunt nemen om het probleem op te lossen.

Dus, om te beginnen, laten we de betekenis begrijpen van de spectrummodem online licht knipperend wit en blauw.

Spectrum modem online licht knipperend wit en blauw: betekenis

Wanneer u het online licht wit en blauw op uw spectrummodem ziet knipperen, betekent dit in het algemeen dat de modem geen goed signaal ontvangt door de coaxkabel .

De redenen hiervoor kunnen anders zijn:

  • Een stroomstoring
  • Problemen met de bedrading
  • De verbinding is niet actief

Kortom, al deze problemen zijn nauw verwant dat de modem het internetsignaal niet van de Coax -kabel ontvangt.

Gelukkig zijn er een paar dingen die u kunt proberen dit probleem op te lossen als de reden geen storing is. Maar laten we stap voor stap gaan.

Hoe de spectrummodem online licht te repareren die wit en blauw knippert?

De volgende stappen worden aanbevolen als u het online licht knipperend blauw en wit op uw spectrummodem ervaart.

Controleer de bedrading

Een van de oplossingen die u kunt proberen is om alle kabels en draden te controleren. Misschien is de coaxkabel die u op de modem hebt aangesloten niet de actieve. Om dit te testen, probeer de modem aan te sluiten op een andere coaxwanduitgang of probeer het met een andere coaxkabel.

Bij het controleren van de bedrading kunt u ook inspecteren of er schade is aan de kabels en connectoren en of alles stevig en correct is aangesloten. Als u merkt dat een kabel gebogen of kapot is, probeer deze dan te vervangen en te zien wat er gebeurt. Hetzelfde geldt voor Coax -connectoren en spliters.

In de meeste gevallen ligt het probleem daar, zodat u het binnen enkele minuten kunt oplossen. Als het online licht echter nog steeds blauw en wit knippert , zelfs nadat u alles hebt gecontroleerd en de verdachte kabels hebt vervangen, probeer dan de volgende oplossing.

Sluit de modem aan op een andere coaxwanduitgang

Er is een kans dat de coaxuitgang slecht functioneert. Daarom, als u nog een in een andere kamer hebt, probeer dan uw modem op die te verbinden en kijk of dat het probleem oplost.

Het wordt aanbevolen om deze reden in het begin uit te sluiten. Het proberen van alle andere oplossingen, terwijl de coaxwanduitgang defect is, is een verspilling van tijd. Probeer dit daarom en als het niet werkt, probeer dan de volgende oplossing.

Sommige kabelinternetproviders geven er zelfs de voorkeur aan om coax wanduitlaten te voorkomen, vooral goedkope. In plaats daarvan verbinden hun installateurs de coaxkabel die rechtstreeks naar de wanduitlaat komt met de Coax -kabel die naar uw modem gaat met een eenvoudige F81 -vatcoax -connector om twee coaxkabels aan te sluiten. Hetzelfde vat wordt gebruikt bij het uitbreiden van een coaxkabel.

Start uw spectrummodem opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw spectrummodem is een andere efficiënte oplossing voor dit probleem. Het enige wat u hoeft te doen is de modem los te koppelen van de stroombron. Zorg er ook voor dat u ook de coaxkabel loskoppelt. Geef het wat tijd en verbind dan alles opnieuw. Wanneer u de modem opnieuw inschakelt, wacht dan een tijdje totdat deze volledig opstart. Daarna moet het online licht stoppen met knipperen blauw en wit. Als het blijft knipperen, kan uw gebied worden beïnvloed door een servicestoring, dus het is belangrijk om dat ook te controleren.

Controleer op een storing

In het geval dat uw gebied wordt beïnvloed door een storing, ziet u waarschijnlijk het online licht knipperende blauw en wit knipperen. Misschien werkt uw ISP aan zijn netwerk, voert geplande onderhoud uit of ervaart ze wat stroom of technische problemen. Wat de reden ook is, u kunt er zeker van zijn dat ze het binnenkort zullen repareren. Het is echter goed om te bevestigen of een storing dit probleem veroorzaakt.

Hier zijn een paar dingen die u kunt doen om dit te bevestigen:

  • U kunt inloggen op uw Spectrum -account met behulp van uw smartphone en u ziet een waarschuwingsbericht dat u informeert over de storing als er een is.

  • U kunt de DownDetectors -website op uw smartphone bezoeken en kijken of andere gebruikers problemen met Spectrum hebben gemeld.

Als u een bevestiging krijgt dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing, moet u wachten tot ze van het probleem afkomen. Zodra het probleem is opgelost, moet het online licht stoppen met knipperen.

Neem contact op met spectrumondersteuning

Als u hebt besloten contact op te nemen met spectrumondersteuning en te vragen of er een storing in uw regio is, en ze zeggen nee, is het een goed idee om te vragen om hun hulp bij het oplossen van het probleem.

Beschrijf eenvoudig uw probleem in detail. Ze zullen hun testen doen en wat advies geven over wat ze moeten doen. Uiteindelijk kunnen ze een technologie naar uw plaats sturen om uw signaalniveaus te controleren of de defecte modem te vervangen.

Veel Gestelde Vragen

Vraag: Moet ik mijn spectrummodem opnieuw instellen naar standaardinstellingen?

Antwoord: Als u twee afzonderlijke eenheden hebt (Spectrum Modem Spectrum Router), kunt u uw modem alleen opnieuw opstarten/opnieuw opstarten, maar u kunt uw router resetten . Als u een modem/routercombinatie (gateway) hebt, kunt u deze resetten. Het resetten van de modem naar fabrieksinstellingen is een van de oplossingen die u kunt proberen wanneer de andere oplossingen niet werken. Het proces wist alle aangepaste instellingen en wist mogelijk het probleem, maar u moet de modem helemaal opnieuw instellen. Als u niet de nodige instructies van uw ISP en de standaard admin -inloggegevens hebt, probeer dan deze oplossing niet.

Als u echter besluit om het te doen, zoek dan de fabrieksresetknop en houd deze op en houd deze gedurende minstens 10 seconden ingedrukt. De modem zal opnieuw opstarten en wanneer hij opnieuw opstart, wordt deze teruggekeerd naar zijn fabrieksinstellingen. Stel de modem opnieuw in en controleer of dit het probleem heeft opgelost.

Vraag: Hoe weet ik dat de modem online is en goed werkt?

Antwoord: Nou, naast het kunnen gebruiken van uw internetverbinding zonder problemen, zullen de volgende LED -lichten worden aangebracht wanneer de modem volledig operationeel is: het online LED -licht, de LED -lichten van de VS en DS en het stroomlicht.

Vraag: Waarom fietst mijn spectrummodem door de lichten?

Antwoord: Als u merkt dat uw spectrummodem door de LED -lichten fietst, is het een teken dat de modem op dit moment de firmware bijwerkt . U moet dit proces niet onderbreken, omdat u de modem kunt beschadigen. Wanneer de firmware -upgrade is voltooid, moet het knipperen stoppen.

Laatste woorden

We hopen dat een van de hierboven gepresenteerde oplossingen u heeft geholpen bij het oplossen van het online lichte knipperende blauwe en witte probleem. Het is een goed idee om te proberen te onthouden wat je deed voor het geval hetzelfde weer gebeurt.

Sommige oplossingen zijn ook goed voor andere spectrummodemnetwerkproblemen die u in de toekomst kunt ervaren. Aan de andere kant kunt u altijd terugkomen naar onze site en een oplossing vinden voor uw specifieke netwerkproblemen.