Хоча спектр має величезну кількість задоволених користувачів, і вони дійсно роблять все, щоб зберегти якість своїх послуг на найвищому рівні, користувачі Spectrum періодично відчуватимуть деякі проблеми з Spectrum Internet.

Світлодіодні світильники на модемі або маршрутизаторі вказують поточний стан вашої мережі . Виходячи з поведінки світлодіодного світла, ви можете сказати, чи є проблеми з вашим Інтернетом або Wi-Fi-з'єднанням. Ви навіть можете розібратися, з якою проблемою ти маєш справу, якщо ти знаєш , що означає різні світлодіодні світильники .

Однією з проблем, з якими ви можете виникнути у своєму модемному спектрі, є модем Spectrum Modem Online, що блимає білий та синій. Якщо ви переживаєте цю проблему, то ви перебуваєте в потрібному місці. У цій статті ми будемо пояснити, що означає це блискуче світло в Інтернеті, і які кроки ви можете зробити, щоб вирішити проблему.

Отже, для початківців давайте зрозумілим значенням спектру модем онлайн -світла, що блимає білий і синій.

Модем спектру в Інтернеті блимаючі білі та сині: значення

Коли ви бачите онлайн -світло, що блимає білим і синім на своєму модемі спектру, це, як правило, означає, що модем не отримує належного сигналу через кабель коакса .

Причини цього можуть бути різними:

  • Відключення електроенергії
  • Проблеми з електропроводкою
  • З'єднання не є активним

В основному, усі ці проблеми тісно пов'язані з модем, який не отримує Інтернет -сигнал від кабелю коаксії.

На щастя, є кілька речей, які ви можете спробувати вирішити цю проблему, якщо причина не є відключенням. Але відпустимо один крок за часом.

Як виправити модем спектру онлайн -світло, що блимає білий та синій?

Наступні кроки рекомендуються, якщо ви переживаєте онлайн -світло, що блимає синім та білим на своєму модемі спектру.

Перевірте проводку

Одне з рішень, яке ви можете спробувати, - це перевірити всі кабелі та дроти. Можливо, кабель коакса , який ви підключили до модем, не є активним. Щоб перевірити це, спробуйте підключити модем до іншої розетки стіни коаксії або спробуйте за допомогою іншого кабелю коаксії.

Перевіряючи проводку, ви також можете перевірити, чи є пошкодження кабелів та роз'ємів і чи все підключено міцно та належним чином. Якщо ви помітили, що кабель зігнутий або зламаний, спробуйте замінити його і подивіться, що відбувається. Те саме стосується роз'ємів та розколу.

У більшості випадків проблема там лежить, тому ви можете виправити її за кілька хвилин. Однак, якщо онлайн -світло все ще моргає синім і білим, навіть після того, як ви все перевірили і замінили підозрілі кабелі, спробуйте наступне рішення.

Підключіть модем до іншої розетки стіни коакса

Є ймовірність, що розетка коаксії несправно функціонує. Тому, якщо у вас є ще один в іншій кімнаті, спробуйте підключити свій модем до цього і подивіться, чи це вирішує проблему.

Рекомендується виключити цю причину на початку. Спроба всіх інших рішень, поки розетка стіни коаксії є несправною - це марна трата часу. Тому спробуйте це, і якщо він не працює, спробуйте наступне рішення.

Деякі постачальники кабельного Інтернету навіть вважають за краще уникати стіни коаксії, особливо дешевих. Натомість їх інсталятори підключать кабель коаксію, що надходить до розетки стіни безпосередньо до кабелю коаксії, що переходить до вашого модему, використовуючи простий роз'єм коаксу F81 Barrel, щоб підключити два кабелі коаксії. Ця ж бочка використовується при розширенні кабелю коаксію.

Перезавантажте свій модем спектру

Перезавантаження модему спектру - ще одне ефективне рішення для цього питання. Все, що вам потрібно зробити, - це відключити модем від джерела живлення. Також переконайтеся, що також відключіть кабель коаксію. Дайте йому трохи часу, а потім знову підключіть. Коли ви знову вмикаєте модем, зачекайте на деякий час, поки він повністю не заробить. Після цього онлайн -світло повинно перестати моргнути синім та білим. Якщо він продовжує моргнути, на вашу область може вплинути на відключення послуг, тому важливо також перевірити це.

Перевірте наявність відключення

Якщо на вашій місцевості впливає відключення, ви, швидше за все, побачите онлайн -світло, що блимає синім та білим. Можливо, ваш Інтернет -провайдер працює над своєю мережею, здійснює заплановане обслуговування або відчуває деякі потужність чи технічні проблеми. Незалежно від причини, ви можете бути впевнені, що вони скоро виправлять це. Однак добре підтвердити, чи викликає ця проблема.

Ось кілька речей, які ви можете зробити, щоб підтвердити це:

  • Ви можете увійти до свого облікового запису Spectrum за допомогою смартфона, і ви побачите повідомлення про сповіщення, яке повідомляє про відключення, якщо є таке.

  • Ви можете відвідати веб -сайт для зниження, а на своєму смартфоні та побачити, чи інші користувачі повідомили про проблеми з спектром .

Якщо ви отримаєте підтвердження того, що проблема викликана відключенням, вам доведеться почекати, поки вони не позадуть проблеми. Після вирішення проблеми онлайн -світло повинно припинити моргання.

Зв’яжіться з підтримкою спектру

Якщо ви вирішили зв’язатися з підтримкою спектру і запитати, чи є відключення у вашому районі, і вони кажуть "ні", це гарна ідея попросити їх допомогу у вирішенні проблеми.

Просто детально опишіть свою проблему. Вони зроблять своє тестування та дадуть поради щодо того, що робити. Врешті -решт, вони можуть відправити техніку до вашого місця, щоб перевірити рівні сигналу або замінити несправний модем.

Питання що часто задаються

Питання: Чи варто скинути свій модем спектру на налаштування за замовчуванням?

Відповідь: Якщо у вас є дві окремі одиниці (маршрутизатор спектру спектру), ви можете лише перезавантажити/перезапустити свій модем, але ви можете скинути свій маршрутизатор . Якщо у вас є комбінація модему/маршрутизатора (шлюз), то ви можете скинути його. Скидання модему на заводські за замовчуванням - це одне з рішень, які ви можете спробувати, коли інші рішення не працюють. Процес стирає будь -які спеціальні налаштування та потенційно очищає проблему, але вам доведеться налаштувати модем з нуля. Якщо у вас немає необхідних інструкцій від вашого провайдера та деталей входу адміністратора за замовчуванням, не спробуйте це рішення.

Однак, якщо ви вирішите це зробити, знайдіть кнопку скидання заводських та натисніть і утримуйте її принаймні 10 секунд. Модем перезапуститься, і коли він знову завантажиться, він буде повернуто до своїх заводських налаштувань за замовчуванням. Знову налаштуйте модем і перевірте, чи це виправило проблему.

Питання: Як я можу знати, що модем є в Інтернеті та працює належним чином?

Відповідь: Ну, окрім того, що ви зможете використовувати підключення до Інтернету без будь -яких проблем, наступні світлодіодні світильники будуть увімкнені, коли модем буде повністю функціонуючим: світлодіодне світло в Інтернеті, світлодіодні світильники США та DS та світло живлення.

Запитання: Чому мій модем спектру проходить через вогні?

Відповідь: Якщо ви помітили, що ваш модем спектру проходить через світлодіодні світильники , це знак того, що модем оновлює прошивку на даний момент. Ви не повинні перервати цей процес, оскільки ви можете пошкодити модем. Коли оновлення прошивки завершиться, моргання повинно припинитися.

Кінцеві слова

Ми сподіваємось, що одне з представлених вище рішень допомогло вам виправити онлайн -блискучу синю та білу проблему. Це гарна ідея спробувати і запам'ятати, що ви зробили, якщо те саме повториться.

Деякі рішення також корисні для інших проблем з модемами спектру, які ви можете відчути в майбутньому. З іншого боку, ви завжди можете повернутися на наш сайт і знайти рішення для конкретних проблем з мережею.