Deși nu se menționează lumina cu LED -uri roșii pe modemurile Shaw de pe site -ul oficial, unii utilizatori au raportat că modemurile lor BlueCurve arată o lumină roșie . Acest lucru poate fi confuz, deoarece nu se menționează deloc lumina roșie.

După ce am făcut câteva cercetări, am găsit câteva informații valoroase despre ce ar putea însemna lumina roșie de pe modemul Shaw și ce puteți face pentru a rezolva problema. Asadar, haideti sa începem!

Ce înseamnă lumina roșie a modemului Shaw?

Deși ar putea fi confuz, am descoperit mai multe motive diferite pentru care apare lumina roșie. De exemplu, lumina roșie poate indica următoarele:

  • Modemul nu primește un semnal
  • Modem defect

Când cunoașteți posibilele motive și sensul luminii roșii pe un modem Shaw, găsirea soluției adecvate nu ar trebui să dureze mult timp.

Cum se rezolvă problema Shaw Modem Red Light?

Așteptați puțin

Majoritatea problemelor, inclusiv cea semnalizată de lumina roșie de pe modemul Shaw sunt temporare și ar trebui rezolvate rapid.

Având în vedere acest lucru, nu trebuie să începi să rezolvi imediat problema. Vedeți dacă se rezolvă de unul singur în următoarele 15-20 de minute. Dacă rămâne același, încercați următoarele soluții.

Verificați ISP -ul

Primul lucru de verificat ori de câte ori aveți probleme cu conexiunea dvs. este dacă ISP -ul dvs. este în jos sau nu. Există mai multe motive diferite pentru care Shaw a scăzut:

  • pana de curent
  • probleme tehnice
  • Intretinere programata

Oricare ar fi motivul, atunci când ISP -ul dvs. este în scădere, nu veți primi niciun semnal de internet.

Pentru a verifica dacă acesta este motivul pentru lumina roșie, luați legătura cu Shaw Support, verificați pagina de întrerupere sau vizitați Downdetector.com pentru a vedea dacă alți utilizatori raportează probleme cu serviciul de internet în acest moment.

Dacă internetul dvs. este scăzut, nu mai este altceva de făcut decât să așteptați. Dacă nu este, încercați următoarea soluție.

Verificați cablurile

Verificați cablurile de putere, coaxiale și Ethernet .

Conexiunile nu trebuie să fie libere. Cablurile trebuie să fie conectate ferm și corespunzător la porturile din dreapta. Cablurile nu trebuie deteriorate.

Toate acestea sunt importante pentru ca rețeaua să funcționeze corect și, dacă observați ceva, înlocuiți cablul problematic.

Reporniți modemul

Repornirea modemului este recomandată ca o soluție rapidă pentru majoritatea problemelor de conectare . Pentru a face acest lucru corect, puteți deconecta cu ușurință cablul de alimentare de la modem și apoi conectați modemul înapoi. Porniți -l și așteptați până când se apucă complet. Sperăm că lumina roșie va dispărea.

Verificați modemul pentru supraîncălzire

Am menționat deja că una dintre cauze poate fi supraîncălzirea modemului. Verificați temperatura modemului cu mâna și, dacă este prea caldă, deconectați -o pentru câteva minute pentru a vă răci.

Dacă este posibil, mutați modemul într -un loc cu un flux de aer mai bun și verificați dacă orificiile de aerisire sunt înfundate cu murdărie și resturi. Dacă sunt, curățați -le pentru a îmbunătăți fluxul de aer. După aceea, puteți porni modemul și puteți vedea dacă lumina roșie este încă acolo.

Dezactivați modul Bridge pe modem

Dacă utilizați un mod Bridge pe modemul Shaw , acesta va dezactiva capacitățile sale wireless încorporate și vă va permite să utilizați un router propriu.

Așadar, încercați să dezactivați modul Bridge și vedeți dacă acest lucru rezolvă problema Shaw Modem Red Light.

Conectați -vă la modemul Shaw de pe computer sau smartphone.

Ar trebui să vedeți pagina de la o privire. Găsiți secțiunea Modul Bridge și faceți clic pe butonul Dezactivare. Poate apărea un mesaj de avertizare. Când dezactivați modul Bridge pe modem, este recomandat să reporniți modemul.

Resetare din fabrică

Acest pas este de obicei una dintre ultimele soluții înainte de a contacta asistența.

Pentru a vă resetați modemul Shaw, localizați butonul de resetare ascunsă pe modem. Este ascuns într -o gaură minusculă din spatele modemului pentru a preveni resetarea routerului din greșeală.

Apăsați acest buton cu un stilou sau ceva similar și țineți -l timp de aproximativ 15 secunde. Lumina de modem ar trebui să înceapă să clipească, iar modemul se va reporni. Când se apucă, ar trebui să se întoarcă online, iar lumina roșie va dispărea.

Notă: Va trebui să configurați din nou modemul după ce îl resetați la setările din fabrică.

Contactați Shaw Support

Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu a ajutat, singura opțiune rămasă este să contactați Shaw Support. Înainte de a lua legătura cu ei, asigurați -vă că pregătiți detaliile contului și modelul modemului. Acestea vă pot ajuta să remediați problema, să testați și să reporniți conexiunea sau să le trimiteți tehnicianul la adresa dvs. pentru a diagnostica și rezolva problema.

întrebări frecvente

Întrebare: Ce lumini ar trebui să văd pe modemul meu Shaw?

Răspuns: alb solid. Când modemul este conectat la internet și nu există alte probleme în rețea, lumina indicatorului LED de pe modemul Shaw ar trebui să fie alb solid.

Întrebare: Este modemul meu Shaw și un router?

Răspuns: Da, modemul tău Shaw are și capacități de router . Cu toate acestea, dacă doriți să utilizați un router separat, puteți face și asta. Dacă decideți să utilizați un router terț , vă puteți referi la acest articol .

Întrebare: Modemul meu Shaw funcționează corect?

Răspuns: Există câteva modalități de a spune dacă modemul dvs. Shaw funcționează corect sau nu. Puteți verifica mai întâi lumina LED de pe modem. Dacă este albul solid, înseamnă că este online și gata de utilizare. De asemenea, puteți încerca să conectați un dispozitiv la rețeaua dvs. și să răsfoiți internetul. Dacă paginile se deschid repede, totul este în regulă.

Cuvinte finale

În această postare, am acoperit totul despre problema Shaw Modem Red Light. După ce cunoașteți motivele, depanarea devine mult mai ușoară, așa că începeți să verificați dacă internetul este sau nu.

Verificați cablurile, reporniți modemul, dezactivați modul de punte și, în cele din urmă, resetați din fabrică modemul. Dacă nu sunteți confortabil cu ultima soluție, contactați Shaw Support și cereți asistența lor.