Всякий раз, когда вы сталкиваетесь с проблемами Wi-Fi , первое, что вы должны сделать, это проверить, работают ли все кабели должным образом . Если они есть, вам придется пройти через несколько шагов в устранении проблемы проблемы. К счастью, мы здесь, чтобы помочь вам с каждым!

Что такое comcast xfinity?

Вы смущены именем Comcast Xfinity ? Это совершенно понятно. У пользователей службы есть устройства Comcast или XFINITY, и большинство из них зарегистрированы на XFINITY Services. В 2010 году Comcast создал новый бренд для технологических продуктов: Xfinity. Со временем Xfinity стала известным брендом для технологических гаджетов, а также интернет-услуг и потоковых услуг.

В результате Comcast прекратил использовать свое первоначальное имя и переименован в XFINITY. Таким образом, независимо от того, есть ли у вас Comcast или xfinity на ваших устройствах, эти советы помогут вам решить ваши проблемы с Wi-Fi!

Xfinity Wi-Fi не работает, но кабели: где найти решения для проблемы

1. Ваша проблема внешняя

Мы можем предположить, что ваш первый, когда столкнется с проблемой Wi-Fi, состоит в том, чтобы начать тоски вокруг вашего маршрутизатора, пытаясь исправить подключение к Интернету. Несмотря на то, что это логичный первый шаг к устранению вашей проблемы, мы бы посоветовали вам пойти против ваших инстинктов. Это потому, что есть огромная вероятность того, что вы сделаете ситуацию хуже, так как ваша проблема может даже не быть в роутере или любом объекте в вашем доме.

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемами xfinity Wi-Fi из-за разрушений в области, где они живут. Это может произойти по разным причинам.

Например, недавний отключение электроэнергии может вызвать проблемы с интернет -услугами. В результате может потребоваться некоторое время, прежде чем вы вернете подключение к Интернету . Кроме того, Xfinity может регулярно выполнять проблемы обслуживания или сталкиваться с проблемами в вашем регионе.

Рекомендуемое чтение:

Чтобы проверить, что происходит вокруг вас, вы можете перейти на официальный веб -сайт Xfinity и войти в свою учетную запись . Затем вы должны найти раздел Сервисов и нажать на центр состояния. В качестве альтернативы, вы можете перейти в центр состояния Xfinity, используя эту ссылку .

Независимо от того, какой метод вы выберете, вы легко сможете получить информацию о любых отключениях в вашем регионе. Более того, Xfinity обычно уведомит вас о статусе отключения. Если вы не можете найти такую ​​информацию на веб -сайте, вы можете связаться с поддержкой клиентов Xfinity и спросить их.

2. Вы не можете получить доступ к Интернету из -за непогашенного баланса

Вы забыли оплатить свои интернет -счета? Это общая причина, почему ваш Wi-Fi не работает, хотя все в порядке. Вы можете проверить свою ситуацию, войдя в свою учетную запись Xfinity. Затем вы можете нажать на вкладку «Обзор» и выбрать просмотр счета счета. Затем вы получите PDF -версию вашего последнего счета. Вы должны проверить его дату.

Если бы ваш последний счет был несколько месяцев назад, Xfinity мог бы прекратить ваши услуги. К счастью, вы сможете вернуть свои услуги в течение 24 часов после оплаты ваших взносов.

Еще один способ найти информацию о неоплачиваемых взносах - перейти в раздел выставления счетов моего счета. Затем вы можете выбрать просмотреть данные счета для получения дополнительной информации.

3. Вы использовали все свои данные

Если у вас есть ограничение данных, есть вероятность, что у вас нет подключения к Интернету, потому что вы использовали все данные, доступные для вашего плана. Вы можете проверить потребление данных, перейдя на веб -сайт Xfinity и войдя в свою учетную запись.

После того, как вы зайдете в раздел моей учетной записи, вы можете найти то, что вы ищете под ежемесячным использованием данных.

В качестве альтернативы, вы можете использовать приложение для проверки вашего потребления. Приложение доступно для клиентов Android и iOS. Как только вы откроете приложение, вы найдете вкладку Интернета в верхнем левом меню.

Вы также найдете раздел на экране обзора. Затем вы должны искать использование данных, написанное где -то внизу. Нажмите на него, чтобы увидеть ваше текущее и предыдущее использование данных.

Если вы часто испытываете такую ​​проблему, вы должны рассмотреть возможность обновления вашего интернет -плана. Вы можете увидеть все ваши параметры на главной странице Xfinity.

4. Проблема с вашим маршрутизатором

Теперь добрались до шагов, которые вы, вероятно, проходили, прежде чем выполнять любую из заданий, которые мы упомянули выше. Большинство пользователей могут решить свои проблемы с XFinity, просто перезапустив свой маршрутизатор . Вот почему вы должны начать с этого шага.

Чтобы перезапустить маршрутизатор, вы можете нажать кнопку питания на устройстве или отключить его из источника питания. Затем подождите несколько минут, прежде чем включить его снова. Вы также можете использовать приложение Xfinity или свою учетную запись на веб -сайте для сброса модема. Вы найдете всю информацию об этом в разделе «Устройства».

Если это не работает, вы можете перезагрузить маршрутизатор . Этот процесс удалит любые неправильно настроенные функции и вернет ваш маршрутизатор обратно в его исходные настройки. Вы должны взять булавку или ручку, чтобы нажать кнопку перезагрузки, которая обычно находится на задней части устройства. Лучше всего дать устройству некоторое время для правильной перезагрузки.

Рекомендуемое чтение:

После этого вы должны взять кабель Ethernet , чтобы подключить маршрутизатор к вашему компьютеру. Затем вы можете перейти на страницу конфигурации маршрутизатора, чтобы снова настроить устройство. После того, как вы установите все так же, как в первый раз, когда вы его использовали, вы можете попробовать подключить свои устройства в сеть Wi-Fi.

Подумайте о замене маршрутизатора

Если вы используете свой маршрутизатор в течение многих лет, возможно, что ваше устройство может быть слишком старым, чтобы эффективно работать. Таким образом, вам, возможно, придется заменить его. К счастью, вы сможете найти отличные, высококачественные маршрутизаторы , которые будут служить вам на долгие годы!

Заключение по устранению неполадок xfinity Wi-Fi

Если все кабели, которые вы подключены к маршрутизатору, работают должным образом, есть несколько других вещей, которые могут вызвать проблемы Wi-Fi. Ваша проблема может быть внешней, а это означает, что услуги Xfinity могут быть временно недоступны в вашем регионе. Кроме того, вы, возможно, забыли оплатить свои счета или использовали все свои данные.

Наконец, маршрутизатор может вызвать проблемы с подключением к Интернету. Независимо от вашей проблемы, мы надеемся, что помогли вам это решить! В случае, если вы все еще испытываете проблемы, лучше всего обратиться к обслуживанию клиентов Xfinity.