Kunder har for nylig klaget over den dårlige internetforbindelse fra Att . Hvis du er en af ​​dem, er der ingen grund til at få panik! Præsenter dig godt med de mest almindelige grunde til, at dit internet er dårligt og giver dig hurtige tip til at tackle dem!

Kontrol af forbindelsens tilstand ved hjælp af en hastighedstest

Den første ting at gøre, når du har problemer med din internetforbindelse, er at udføre en hastighedstest . Hastighedstesten viser dig, om din forbindelse faktisk er så dårlig, når du ikke gør noget online.

Til denne proces kan du bruge et velrenommeret hastighedstestwebsted og teste din forbindelse. Alternativt kan du vælge den officielle ATT -hastighedstester . Du kan finde det på ATT -webstedet ved at gå hjem og derefter vælge support. Derefter vil du se den speedtest -indstilling, du kan vælge.

Webstedet fører dig derefter til en side, der giver dig mulighed for enten at teste din enhed eller din gateway. Du kan teste din enhed ved blot at klikke på starthastighedstest. I tilfælde af at du vil teste din ATT Gateway , skal du logge ind på din konto for at udføre den.

Når du er færdig med hastighedstesten, kan du sammenligne resultaterne med de hastigheder, der er lovet i din ATT -plan . Du skal huske, at internetudbydere normalt annoncerer de højeste hastigheder, deres internet vil være i stand til at opnå. Således vil du sandsynligvis ikke opleve den slags præstation på daglig basis. Stadig skal dine upload- og downloadhastigheder være temmelig tæt på det lovede nummer. Hvis de ikke er, er der et par muligheder at udforske.

Hvad påvirker din internetforbindelse?

Mange forskellige ting kan påvirke din internetforbindelse . Lejlighedsvis overfyldning af netværket er temmelig almindeligt og sker, når en internetudbyder har for mange kunder i et område og ikke arbejder på at styrke sin infrastruktur. Som et resultat oplever du og dine naboer langsommere hastighed og en dårlig forbindelse i spidsbelastningen.

Hvis du har mistanke om, at det er dit problem, kan du kontrollere, om dine naboer har det samme problem. I tilfælde af at de gør det, har du ikke så mange muligheder undtagen for at indgive en klage til ATT. Du kan også skifte til en netværksudbyder, der ikke har så mange kunder i dit område .

Anbefalet læsning: Hvorfor er Rogers internet så dårlig? (De nemmeste måder at løse dine internetproblemer på)

Et driftsstop er en anden almindelig begivenhed, som du ikke vil være i stand til at gøre noget ved. På hovedet er strømafbrydelser midlertidige, hvilket betyder, at du får din internetforbindelse tilbage om et par timer eller dage. For at kontrollere, hvad der sker omkring dig såvel som hvornår du kan forvente at få din forbindelse tilbage, skal du besøge det officielle ATT -websted.

Du skal derefter finde support og klikke på ATT Internet. Når du er der, skal du vælge fejlfindingsreparation og klikke på service. I servicemenuen kan du se indstillingen finde strømafbrydelser, der påvirker dit område . Alternativt kan du skrive strømafbrydelser i søgefeltet på startsiden, og webstedet omdirigerer dig til det afsnit.

Hvad kan du gøre ved dit dårlige att internet?

1. Genstart eller nulstil din router

Genstart af din router kan normalt løse dit elendige forbindelsesproblem . For at gøre det, skal du fjerne din enhed fra strømkilden. Derefter skal du vente et minut eller to og tilslutte den igen. Når lysene på routeren stabiliserer, kan du bruge den igen.

Hvis det ikke fungerer, skal du muligvis vende routeren tilbage til dens originale indstillinger . Det fjerner alle indstillinger, der kan få enheden til at fungere mindre effektivt. Du nulstiller routeren ved at trykke på nulstillingsknappen på bagsiden ved hjælp af en skarp, tynd genstand, såsom en pen eller en pin. Lysene på routeren begynder at blinke.

Når de stabiliserer, skal du bruge et Ethernet -kabel til at forbinde enheden til din computer. Dernæst skal du gå til routerkonfigurationssiden og indstille den, ligesom du gjorde, da du først købte den. Du skal huske, at du skal tilslutte enhver enhed, du vil have internetadgang igen ved hjælp af den adgangskode, du har konfigureret. Derefter kan du udføre en hastighedstest igen for at se, om din forbindelse er bedre.

2. Vær opmærksom på dine online aktiviteter

For mange datatiske aktiviteter eller for mange tilsluttede enheder vil bestemt bremse din forbindelse. Således skal du prøve at undgå at udføre mere end en sådan aktivitet ad gangen. For eksempel, når du streaming , skal du ikke downloade nogen store filer. Gaming er en anden ting, der kræver mere båndbredde, så det er bedst, at du ikke gør noget andet, når du spiller.

For at gøre tingene lettere for dig selv, kan du gøre en vane med at planlægge dine downloads i arbejdstiden. I løbet af denne tid er netværket ikke så overfyldt, og download går meget hurtigere.

Derudover kan du slukke for din VPN for at kontrollere, om din forbindelse forbedres. VPN tilføjer ekstra trin mellem dig og internetaktiviteterne, du optræder. Derfor er det en hyppig skyldige for den langsomme forbindelse .

3. Sørg for, at enhver enhed er ajour

Forældede firmware og programmer fungerer mindre effektivt over tid. Det er således klogt at holde enhver enhed, du bruger ajour. Det inkluderer din router , som du kan skifte til automatisk opdatering ved hjælp af konfigurationssiden. Hvad mere skal dine antivirusprogrammer også opdateres regelmæssigt for at undgå, at de bremser din internetforbindelse.

4. Brug routeren kompatibel med ATT

Denne er en no-brainer. Stadig har mange mennesker en tendens til at undervurdere vigtigheden af ​​at bruge en enhed, som deres internetudbyder anbefaler. ATT anbefaler, at du altid går med selskabsenhederne, når du bruger ATT -tjenester . Du kan også finde listen over routere, der er kompatible med ATT -tjenester og vælge en på listen. På den måde vil din enhed være i stand til at håndtere de hastigheder, at ATT -tjenester skal nå ud til.

Sidste tanker

Efter at have læst denne artikel, skal du være i stand til at få dit ATT Internet tilbage på banen eller endda få den til at fungere bedre end nogensinde! Hvis ikke, skal du muligvis kontakte ATT kundesupport for at se, om de kan hjælpe dig med dit problem. Held og lykke!