なぜあるのか

顧客は最近、 ATTからの悪いインターネット接続について不平を言っています。あなたがそのうちの1人なら、パニックする必要はありません！あなたのインターネットが悪いので、それらに対処するための簡単なヒントを提供する最も一般的な理由をあなたに提示してください！

速度テストを使用して接続の状態を確認する

インターネット接続に問題があるときはいつでも、速度テストを実行することです。速度テストでは、オンラインで何もしていないときに接続が実際にそれほど悪いかどうかがわかります。

このプロセスでは、評判の良い速度テストWebサイトを使用して、接続をテストすることができます。または、公式のATT速度テスターを選択することもできます。自宅に行ってからサポートを選択することで、ATT Webサイトで見つけることができます。その後、選択できるSpeedTestオプションが表示されます。

その後、このサイトは、デバイスまたはゲートウェイをテストできるページに移動します。開始速度テストをクリックするだけで、デバイスをテストできます。 ATTゲートウェイをテストしたい場合は、アカウントにログインして実行する必要があります。

Youreが速度テストを終えたら、結果をATTプランで約束された速度と比較できます。インターネットサービスプロバイダーは通常、インターネットが達成できる最高速度を宣伝することに留意する必要があります。したがって、あなたはおそらくそのようなパフォーマンスを毎日経験しないでしょう。それでも、アップロードとダウンロード速度は、約束の数にかなり近いはずです。それらが存在しない場合、探索するいくつかのオプションがあります。

インターネット接続に何が影響しますか？

多くの異なることがあなたのインターネット接続に影響を与える可能性があります。ネットワークの時折の過密は非常に一般的であり、インターネットプロバイダーが1つの領域に顧客が多すぎてインフラストラクチャの強化に取り組んでいない場合に発生します。その結果、あなたとあなたの隣人は、ピーク時に遅い速度と接続が不十分であることを経験します。

それがあなたの問題であると疑っている場合は、隣人が同じ問題を抱えているかどうかを確認できます。彼らがそうする場合、ATTに苦情を申し立てることを除いて、あなたはそれほど多くの選択肢を持っていません。また、お住まいの地域にそれほど多くの顧客がいないネットワークプロバイダーに切り替えることもできます。

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停止は、あなたが何もすることができない別の一般的な発生です。利点として、停止は一時的なものです。つまり、数時間または数日でインターネット接続を取り戻すことになります。あなたの周りで何が起こっているのか、いつ接続を取り戻すことを期待するかを確認するには、公式のATT Webサイトにアクセスする必要があります。

その後、サポートを見つけて、ATTインターネットをクリックする必要があります。そこに着いたら、トラブルシューティングの修理を選択し、サービスをクリックする必要があります。サービスメニューでは、オプションがお住まいの地域に影響を与える停止を見つけることがわかります。または、ホームページの検索ボックスに停止を入力すると、Webサイトがそのセクションにリダイレクトされます。

あなたはあなたの悪いattインターネットについて何ができますか？

1.ルーターを再起動またはリセットします

ルーターを再起動すると、通常、お粗末な接続の問題を修正できます。そのためには、電源からデバイスを抜く必要があります。その後、1〜2分待って戻ってくる必要があります。ルーターのライトが安定したら、もう一度使用できます。

それが機能しない場合は、ルーターを元の設定に戻す必要がある場合があります。これにより、デバイスのパフォーマンスが低下する可能性のある設定が削除されます。ペンやピンなどのシャープで薄いオブジェクトを使用して、背面のリセットボタンを押してルーターをリセットします。ルーターのライトが点滅し始めます。

それらが安定したら、イーサネットケーブルを使用してデバイスをコンピューターに接続する必要があります。次に、最初に購入したときと同じように、ルーターの構成ページに移動し、セットアップする必要があります。設定したパスワードを使用して、インターネットにアクセスするすべてのデバイスを再び再接続する必要があることに留意する必要があります。その後、速度テストを再度実行して、接続が優れているかどうかを確認できます。

2.オンライン活動に注意してください

データが多すぎるアクティビティや接続されたデバイスが多すぎると、接続が間違いなく遅くなります。したがって、一度にそのようなアクティビティを複数実行しないようにする必要があります。たとえば、ストリーミングの場合、大きなファイルをダウンロードしないでください。ゲームは、より多くの帯域幅を必要とするもう1つのものなので、あなたがあなたのゲームのときに他に何もしないことが最善です。

自分のために物事を簡単にするために、勤務時間中にダウンロードをスケジュールする習慣を作ることができます。その間、ネットワークはそれほど混雑しておらず、ダウンロードははるかに速くなります。

さらに、VPNをオフにして、接続が改善されるかどうかを確認できます。 VPNは、あなたとあなたの実行中のインターネット活動との間に追加のステップを追加します。したがって、ゆっくりとした接続のための頻繁な犯人です。

3.すべてのデバイスが最新であることを確認してください

時代遅れのファームウェアとプログラムは、時間の経過とともに効率が低下します。したがって、すべてのデバイスを最新のデバイスを使用し続けることは賢明です。これには、構成ページを使用して自動更新に切り替えることができます。さらに、インターネット接続が遅くなるのを避けるために、アンチウイルスプログラムも定期的に更新する必要があります。

4. attと互換性のあるルーターを使用します

これは簡単です。それでも、多くの人々は、インターネットプロバイダーが推奨するデバイスを使用することの重要性を過小評価する傾向があります。 ATTは、 ATTサービスを使用するときは常に会社のデバイスに行くことをお勧めします。また、 ATTサービスと互換性のあるルーターのリストを見つけて、リストからそれを選択することもできます。そうすれば、デバイスはATTサービスが到達する速度を処理できるようになります。

最終的な考え

この記事を読んだ後、ATTインターネットを軌道に乗せたり、これまで以上にパフォーマンスを発揮できるようにすることもできます。そうでない場合は、 ATTカスタマーサポートに連絡して、問題を支援できるかどうかを確認する必要がある場合があります。幸運を！