Asiakkaat ovat viime aikoina valittaneet huonosta Internet -yhteydestä ATT: stä . Jos olet yksi heistä, sinun ei tarvitse paniikkia! Esitä sinulle yleisimmät syyt , miksi Internet on huono , ja anna sinulle nopeita vinkkejä niiden ratkaisemiseksi!

Yhteyden tilan tarkistaminen nopeustestillä

Ensimmäinen tehtävä aina, kun sinulla on ongelmia Internet -yhteyden kanssa, on nopeustesti . Nopeustesti näyttää sinulle, onko yhteys todella niin paha, kun et tee mitään verkossa.

Tätä prosessia varten voit käyttää hyvämaineista nopeustestaussivustoa ja testata yhteyssi. Vaihtoehtoisesti voit valita virallisen ATT -nopeuden testaajan . Löydät sen ATT -verkkosivustolta menemällä kotiin ja valitsemalla sitten tukea. Sen jälkeen näet SpeedTest -vaihtoehdon, jonka voit valita.

Sivusto vie sitten sivulle, jonka avulla voit joko testata laitetta tai yhdyskäytävääsi. Voit testata laitteen napsauttamalla käynnistysnopeuden testiä. Jos haluat testata ATT -yhdyskäytäväsi , sinun on kirjauduttava sisään tilillesi suorittaaksesi sen.

Kun olet valmis nopeustestillä, voit verrata tuloksia ATT -suunnitelmasi luvattuihin nopeuksiin. Sinun tulisi pitää mielessä, että Internet -palveluntarjoajat yleensä mainostavat korkeimpia nopeuksia, joita heidän Internet pystyy saavuttamaan. Siten et todennäköisesti koe tällaista suorituskykyä päivittäin. Silti lataus- ja latausnopeutesi tulisi olla melko lähellä luvattua numeroa. Jos he eivät ole, on olemassa muutamia vaihtoehtoja tutkittavaksi.

Mikä vaikuttaa Internet -yhteyteen?

Monet eri asiat voivat vaikuttaa Internet -yhteyteen . Verkon satunnainen ylikuormitus on melko yleistä ja tapahtuu, kun Internet -palveluntarjoajalla on liian paljon asiakkaita yhdellä alueella, eikä se pyrkii vahvistamaan infrastruktuuriaan. Seurauksena on, että sinä ja naapurit koet hitaamman nopeuden ja huonon yhteyden ruuhka -aikoina.

Jos epäilet, että tämä on ongelmasi, voit tarkistaa, onko naapureilla sama ongelma. Jos he tekevät, sinulla ei ole niin monia vaihtoehtoja, paitsi valituksen tekeminen ATT: lle. Voit myös siirtyä verkkopalveluntarjoajaan, jolla ei ole niin monia asiakkaita alueellasi .

Suositeltu lukeminen: Miksi Rogers Internet on niin paha? (Helpimmat tavat korjata Internet -ongelmasi)

Katkaisu on toinen yleinen tapaus, jota et voi tehdä mitä tahansa. Yläosassa seisokit ovat väliaikaisia, mikä tarkoittaa, että saat Internet -yhteyden takaisin muutamassa tunnissa tai päivässä. Jos haluat tarkistaa, mitä ympärilläsi tapahtuu, ja milloin odottaa yhteyden palauttavan, sinun tulee käydä virallisella ATT -verkkosivustolla.

Sitten sinun on löydettävä tuki ja napsauta ATT -Internet. Kun olet siellä, sinun on valittava vianetsintäkorjaus ja napsautettava palvelu. Palveluvalikossa näet vaihtoehdon , joka löytää alueellesi vaikuttavat katkokset . Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa katkokset kotisivun hakukenttään ja verkkosivusto ohjaa sinut kyseiseen osaan.

Mitä voit tehdä huonosta ATT -Internetistä?

1. Käynnistä tai nollaa reititin uudelleen

Reitittimen uudelleen käynnistäminen voi yleensä korjata surkea yhteysongelman . Jotta voit tehdä, sinun tulee irrota laite pistorasiasta virtalähteestä. Sitten sinun on odotettava minuutti tai kaksi ja kytkettävä se takaisin sisään. Kun reitittimen valot ovat vakiintuneet, voit käyttää sitä uudelleen.

Jos se ei toimi, saatat joutua palauttamaan reititin takaisin alkuperäisiin asetuksiinsa . Se poistaa kaikki asetukset, jotka saattavat aiheuttaa laitteen suorittamisen vähemmän tehokkaasti. Palauta reititin painamalla takaosan palautuspainiketta terävällä, ohuella esineellä, kuten kynällä tai nastalla. Reitittimen valot alkavat vilkkua.

Kun ne ovat vakiintuneet, sinun tulee käyttää Ethernet -kaapelia laitteen kytkemiseen tietokoneeseen. Seuraavaksi sinun on mentävä reitittimien määrityssivulle ja asetettava se aivan kuten teit, kun ostit sen ensimmäisen kerran. Sinun tulisi pitää mielessä, että joudut uudelleen yhdistämään jokainen laite, jonka haluat saada uudelleen Internet -yhteyden, käyttämällä määritettyä salasanaa . Sitten voit suorittaa nopeustestin uudelleen nähdäksesi, onko yhteys parempi.

2. Ole tietoinen online -toiminnastasi

Liian monta data-raskasta toimintaa tai liian monta kytkettyä laitetta hidastaa ehdottomasti yhteyttä. Siten sinun tulisi yrittää välttää suorittamasta useampaa kuin yhtä tällaista toimintaa kerrallaan. Esimerkiksi, kun suoratoisto , sinun ei pitäisi ladata suuria tiedostoja. Pelaaminen on toinen asia, joka vaatii enemmän kaistanleveyttä, joten on parasta, että et tee mitään muuta pelaamasi.

Jotta asiat olisivat helpompaa itse, voit tehdä tapan aikataulua latauksesi työaikana. Tuona aikana verkko ei ole niin tungosta ja lataus menee paljon nopeammin.

Lisäksi voit sammuttaa VPN: n tarkistaaksesi, paraneeko yhteys. VPN lisää ylimääräisiä vaiheita sinun ja Internet -toimintojen välillä, joita suoritat. Siksi se on usein syyllinen hitaaseen yhteyteen .

3. Varmista, että jokainen laite on ajan tasalla

Vanhentunut laiteohjelmisto ja ohjelmat toimivat vähemmän tehokkaasti ajan myötä. Siten on viisasta pitää kaikki laitteet, joita käytät ajan tasalla. Se sisältää reitittimen , jonka voit vaihtaa automaattiseen päivitykseen määrityssivulla. Lisäksi virustorjuntaohjelmasi tulisi myös päivittää säännöllisesti välttääksesi ne, jotka hidastavat Internet -yhteyttä.

4. Käytä reititintä yhteensopivaa ATT: n kanssa

Tämä on ei brainer. Silti monilla ihmisillä on taipumus aliarvioida laitteen käytön tärkeyden, jota heidän Internet -palveluntarjoaja suosittelee. AIKA suosittelee, että menet aina Company -laitteiden kanssa käytettäessä ATT -palveluita . Voit myös löytää luettelon ATT -palveluiden kanssa yhteensopivista reitittimistä ja valita yhden luettelosta. Tällä tavoin laitteen pystyy käsittelemään nopeuksia, joita ATT -palvelut on tarkoitus tavoittaa.

Lopulliset ajatukset

Kun olet lukenut tämän artikkelin, sinun pitäisi pystyä saamaan ATT -Internet takaisin raiteilleen tai jopa saada se toimimaan paremmin kuin koskaan! Jos ei, saatat joutua ottamaan yhteyttä ATT -asiakastukeen nähdäksesi, voivatko he auttaa sinua ongelmasi yhteydessä. Onnea!