Ja jūs domājat par savu ATT interneta pakalpojumu atcelšanu, mums ir obligāti jāizlasa raksts! Šodien jūs uzzināsit visu par ATT interneta pārtraukšanu , kā arī par visām iespējamām maksām un maksām, ar kurām jūs varat saskarties, iesniedzot pieprasījumu.

Kā atcelt savu ATT internetu

Jūs varat atcelt savus ATT interneta pakalpojumus jebkurā laikā, sazinoties ar Companys klientu atbalstu . Jums jāpārliecinās, ka jūsu personīgās identifikācijas numurs vai PIN ir uzrakstīts kaut kur netālu no jums, jo jums noteikti tiks lūgts to nodrošināt vieglākai identifikācijai.

Ja vēlaties, lai uzņēmums nekavējoties apstrādātu jūsu pieprasījumu, tas ir vislabākais sazināties ar ATT regulārā darba laikā. Ja jums nav prātā, ka jūsu pieprasījums tiek apstrādāts nākamajā dienā, jebkurā laikā varat sazināties ar uzņēmumu.

Alternatīvi, jūs varat iesniegt tiešsaistes pieprasījumu. Lai redzētu visus veidus, kā sazināties ar ATT, varat vienkārši apmeklēt oficiālo ATT vietni un atrast atbalsta sadaļu .

Pēc klientu apkalpošanas pārstāvja sasniegšanas jūs varat īsi izskaidrot atcelšanas pamatojumu. Pārstāvis var lūgt vairāk informācijas un pat piedāvāt jums dažas iespējas, kā nezaudēt jūs kā klientu.

Jums nav jāiet padziļināti, kad runa ir par jūsu argumentāciju, it īpaši, ja esat pārliecināts, ka vairs nelietojat ATT interneta pakalpojumus.

Jebkurā citā gadījumā varētu būt prātīgi sniegt rūpīgāku skaidrojumu. Tas ir tāpēc, ka pārstāvis var piedāvāt jums atlaides, priekšrocības vai maksājumu plānus, kas varētu uzlabot jūsu pieredzi ar ATT. Kas vēl vairāk, viņi var piedāvāt jums izmantot savus pakalpojumus pauzē. Šī zvana laikā varat izpētīt visas savas iespējas. Ja jūs nolemjat pārtraukt savus interneta pakalpojumus beigās, varat lūgt pārstāvim iesniegt atcelšanas pieprasījumu jūsu vārdā.

Kas jāpatur prātā, atceļot ATT internetu

Ir dažas papildu maksas, ar kurām jūs varat saskarties, atkarībā no līguma veida, kāds jums ir ar uzņēmumu. Piemēram, klientiem ar saišķiem un kombinētiem rēķiniem var būt dažas negaidītas maksas. Turklāt ATT ir ieviesta agrīna izbeigšanas maksa lietotājiem, kuri noslēdz līgumus pirms minimālā perioda beigām.

Saišķi un kombinētie rēķini

Gadījumā, ja esat reģistrējies ATT pakalpojumu paketē, pārējo jūsu pakalpojumu cena, kuru jūs, iespējams, nevarēsit atcelt. Tas ir tāpēc, ka uz jums neattiecas komplektēta atlaide.

Turklāt, ja jūsu interneta pakalpojumi ir daļa no kombinētā rēķina, visi citi pakalpojumi šajā kombinācijā joprojām tiks rēķināti. Tāpēc jums viss būs jāatceļ atsevišķi, ja vēlaties pārtraukt ATT pakalpojumu izmantošanu kopumā.

ATT agrīnās izbeigšanas maksa

Par klientiem, kuri vēlas atcelt savus ATT interneta pakalpojumus pirms minimālā laika posma līguma beigām, būs jāmaksā agrīna izbeigšanas maksa . Šī maksa turpina samazināties ATT pakalpojumu izmantošanas laikā. Tāpēc, jo vēlāk tiek iesniegts atcelšanas pieprasījums, jo zemāka ir agrīnā izbeigšanas maksa.

Vairumā gadījumu jūsu sākuma ETF maksa par 12 mēnešu apņemšanos būs 180 USD. Tas tiks samazināts par USD 15 par katru lietošanas mēnesi, pirms, kad būs pagājuši 12 mēneši, sasniegs nulli. Tas daudz atvieglo galīgo lādiņu aprēķināšanu. Ja, piemēram, desmit mēnešus izmantojat savus ATT pakalpojumus, jūsu maksa būs 45 USD.

ATT ETF piemērs (avots - ATT )

Tomēr jums jāpatur prātā, ka sākuma maksa ir atkarīga no tā, cik ilgi ir jūsu termiņa saistības, kā arī no pakalpojumiem, par kuriem jūs parakstījāt. Tādējādi jums tas būs jāaprēķina, pamatojoties uz savu kontu. Ja neesat pārliecināts par savu ETF un papildu maksu, vienmēr varat sazināties ar ATT klientu atbalstu, lai pārbaudītu.

Kas notiek, ja vēlaties atcelt savus ATT interneta pakalpojumus pirmajās 14 dienās

ATT ir izņēmumi no klientiem, kuri vēlas izbeigt līgumu pirmajās divās nedēļās pēc interneta pakalpojumu izmantošanas. Ja vēlaties atcelt savu internetu pēc 14 dienām, varat to izdarīt, nemaksājot par agrīnas izbeigšanas maksu.

Tomēr jums būs jāmaksā visas papildu maksas un nodevas, kas bija atcelšanas rezultāts. Turklāt jums būs jāatdod jebkurš aprīkojums, kuru esat īrējis no uzņēmuma.

Atgriežot ATT aprīkojumu

Ja vien jūs neesat rakstījis uzņēmuma apstiprinājumu, ka jums nav jāatdod ATT aprīkojums, jums būs 21 diena, lai visu nosūtītu atpakaļ uz pakalpojumu sniedzēju. Šis noteikums neietver sienas piestiprinātu aprīkojumu. Jums nav pienākuma atgriezt sienas piestiprinātu aprīkojumu vai tā strāvas vadu.

Ja jums neizdodas atgriezt aprīkojumu, uzņēmums iekasēs maksu par 150 USD maksu par atgriešanos. Ja jums izdodas to atgriezt sešu mēnešu laikā, maksa, kas nav atgriešanās, jums automātiski tiks atmaksāta. Klientiem, kuri atgriež bojāto aprīkojumu, būs jāmaksā arī nodevām, kas nav atmaksājama.

ATT neļauj klientiem nogādāt aprīkojumu tuvākajā ATT veikalā. Augšpusē jūs varat nosūtīt sīkrīkus atpakaļ caur FedEx un UPS bez maksas.

Kad esat visu iesaiņojis, jums būs jāiet uz tuvāko FedEx vai UPS veikalu un jānosūta uz ATT. Jums vajadzētu uzrakstīt konta numuru uz iepakojuma. Tas ir saprātīgi saglabāt kvīti no FedEx vai UPS tikai gadījumā.

Noslēgumā

Ja jūs patiešām vēlaties atcelt savus ATT interneta pakalpojumus, jūs to varēsit izdarīt, veicot mūsu vienkāršās darbības. Ja jūs neesat pārliecināts par šo lēmumu, mēs iesakām apsvērt citas iespējas. Tas ir tāpēc, ka uzņēmums piedāvā citas iespējas, kas varētu uzlabot jūsu pieredzi ar tā pakalpojumiem. Piemēram, jūs uz laiku varat apturēt savu internetu vai nodot rēķinu atbildību kādam citam . Turklāt jūs varēsit mainīt savu pakalpojumu jebkurā laikā vai pārvietot to uz citu adresi, ja ATT tur piedāvā pakalpojumus.