あなたのATTインターネットサービスをキャンセルすることを考えている場合、私たちはあなたのために必見の記事を持っています！今日、あなたのATTインターネットの中止と、リクエストを送信するときに直面する可能性のある料金と料金のすべてを中止することについてすべてを学びます。

ATTインターネットをキャンセルする方法

会社のカスタマーサポートに連絡することにより、いつでもATTインターネットサービスをキャンセルできます。あなたの個人識別番号、またはPINがあなたの近くのどこかに書かれていることを確認する必要があります。

会社にリクエストをすぐに処理してもらいたい場合は、通常の労働時間中にATTに連絡するのが最善です。翌日、リクエストを処理しても構わない場合は、いつでも会社に連絡できます。

または、オンラインリクエストを送信することもできます。 ATTに連絡できるすべての方法を確認するには、公式ATT Webサイトにアクセスしてサポートセクションを見つけることができます。

カスタマーサービスの担当者に連絡した後、キャンセルの背後にある理由を簡単に説明できます。代表者は、より多くの情報を要求し、顧客としてあなたを失うことを避けるためのいくつかのオプションを提供することさえできます。

特に、ATTインターネットサービスを使用しなくなることが確実であることを確信している場合、推論に関しては詳細に進む必要はありません。

他のいずれの場合でも、より徹底的な説明を提供することが賢明かもしれません。それは、代表者がATTでの経験を改善できる割引、特典、または支払いプランを提供できるからです。さらに、彼らはあなたのサービスを一時停止することをあなたに提供するかもしれません。この呼び出し中にすべてのオプションを探索できます。最終的にインターネットサービスを終了することにした場合は、代表者に代わってキャンセルリクエストを送信するように依頼できます。

ATTインターネットをキャンセルするときに何を念頭に置くべきか

会社との契約の種類に応じて、直面する可能性のある追加料金がいくつかあります。たとえば、バンドルと組み合わせの請求書を備えた顧客には、予期しない料金がある場合があります。さらに、ATTには、最低期間が終了する前に契約を終了するユーザーに早期終了手数料があります。

束と組み合わせ請求書

ATTサービスの束にサインアップした場合、キャンセルしていない残りのサービスの価格はおそらく増加します。それはあなたがバンドルされた割引の対象ではないからです。

さらに、インターネットサービスが組み合わせた請求書の一部である場合、その組み合わせの他のすべてのサービスに引き続き請求されます。したがって、ATTサービス全体の使用を停止する場合は、すべてを個別にキャンセルする必要があります。

ATT早期終了手数料

契約の最低期間が終了する前にATTインターネットサービスをキャンセルしたい顧客は、早期解雇料金の対象となります。この料金は、ATTサービスの使用中に減少し続けます。したがって、後でキャンセル要求が送信されるほど、早期終了手数料が低くなります。

ほとんどの場合、12か月の期間コミットメントの開始ETF料金は180ドルになります。 12か月が経過すると、ゼロに達する前に、使用の各月に15ドル削減されます。これにより、最終料金の計算がはるかに簡単になります。たとえば、ATTサービスを10か月間使用している場合、料金は45ドルになります。

att etfの例（ソース - att ）

ただし、開始料は、タームのコミットメントの期間とサインアップしたサービスに依存することに留意する必要があります。したがって、自分のアカウントに基づいて計算する必要があります。 ETFと追加料金について確信が持てない場合は、ATTカスタマーサポートに連絡してチェックすることができます。

最初の14日以内にATTインターネットサービスをキャンセルしたい場合はどうなりますか

ATTには、インターネットサービスを使用してから最初の2週間以内に契約を終了したいお客様には例外があります。 14日後にインターネットをキャンセルしたい場合は、早期終了手数料を支払うことなくそれを行うことができます。

ただし、キャンセルの結果である追加料金と料金を支払う必要があります。さらに、会社からレンタルしていた機器を返品する必要があります。

ATT機器を返します

ATT機器を返品する必要がないという会社からの確認を書面で書いていない限り、すべてをサービスプロバイダーに戻すのに21日間あります。このルールには、壁に取り付けられた機器は含まれていません。壁に取り付けられた機器またはその電源コードを返す義務はありません。

機器を返却しなかった場合、会社は150ドルの非返済料を請求します。 6か月以内に返品できた場合、非返還料は自動的に返金されます。破損した機器を返品する顧客も、損害賠償料を支払う必要がありますが、これは返金不可です。

ATTは、顧客が機器を最寄りのATTストアに持ち込むことを許可しません。利点として、GadgetsをFedExとUPSから無料で送信できます。

すべてを梱包したら、最寄りのFedExまたはUPSストアに行く必要があります。パッケージにアカウント番号を記述する必要があります。念のため、領収書をFedExまたはUPSから保持するのは賢明です。

結論は

ATTインターネットサービスを本当にキャンセルしたい場合は、簡単な手順に従うことで簡単にそれを行うことができます。その決定について確信がない場合は、他のオプションを検討することをお勧めします。それは、同社がサービスの経験を向上させる可能性のある他の可能性を提供しているからです。たとえば、一時的にインターネットを一時停止したり、請求責任を他の人に転送したりできます。さらに、ATTがそこにサービスを提供している場合、いつでもサービスを変更したり、別のアドレスに移動したりすることができます。