ATT noteikti dara visu iespējamo, lai nodrošinātu kvalitatīvu pakalpojumu, bet, neskatoties uz to, ir situācijas, kad lietotāji ziņo, ka redz, ka viņu maršrutētājs ir ciets sarkanā krāsā. Ja tas tā ir ar jums, labā ziņa ir tā, ka problēmas novēršanai varat veikt dažas darbības. Protams, atkarībā no iemesla, dažreiz jūs nevarēsit darīt jebko, ja problēma ir saistīta ar pakalpojumu sniedzēju. No otras puses, jūs varat mēģināt restartēt vai atiestatīt ATT maršrutētāju uz rūpnīcas iestatījumiem. Ja neesat pārliecināts, kā to izdarīt, mēs jūs esat pārklājis.

Tātad, sāksim!

Ko nozīmē ATT uverse maršrutētāja servisa cietā sarkanā gaisma?

Nu, izpratne par to, ko nozīmē cietā sarkanā servisa gaisma, padarīs lietas skaidrākas, kad runa ir par problēmu novēršanu.

Saskaņā ar ATT tas norāda, ka interneta pakalpojumu autentifikācija nav izdevusies. Būtībā tas nozīmē, ka maršrutētājs ir neveiksmīgs mēģinājums kļūt par IP savienojumu.

Cietā sarkanā servisa gaisma parasti pazūd pēc divām minūtēm, un pēc šī laika šai gaismai vajadzētu izslēgties.

Tajā pašā laikā apskatiet WPS gaismu. Ja WPS gaisma ir izslēgta, jūsu maršrutētājs pārkarst . Pārliecinieties, ka maršrutētāju novieto labāk ventilējamā vietā.

Tomēr, ja servisa gaisma ir cieta sarkana un WPS gaisma ir ieslēgta, tas norāda uz aparatūras problēmu.

Kā salabot Att uverse maršrutētāja servisa cieto sarkano gaismu?

Tagad, kad mēs zinām, ko nozīmē šī gaisma, ļaujiet redzēt, ko mēs varam darīt, lai to labotu.

Restartējiet maršrutētāju manuāli

Lai gan ATT ļauj viegli atsākt maršrutētāja restartēšanu, izmantojot viedo mājas vadītāju , mēs to vēlamies darīt manuāli.

  1. Atkarībā no maršrutētāja un savienojuma veida vispirms ir jādara divas lietas: noņemiet akumulatoru, ja maršrutētājam vai modemam ir tāda un ja jūs izmantojat DSL savienojumu, noteikti atvienojiet tālruņa kabeli.
  2. Pēc tam maršrutētāju atvienojiet no enerģijas avota.
  3. Atstājiet to atvienotu apmēram 20-30 sekundes.
  4. Ja esat noņēmis akumulatoru, pievienojiet to vēlreiz. Un pievienojiet tālruņa kabeli, ja izmantojat DSL savienojumu .
  5. Tagad jūs varat savienot maršrutētāju ar strāvas avotu.
  6. Maršrutētājs tiks restartēts, un ieteicams to atstāt apmēram 10 minūtes, lai pilnībā sāktu sākšanos, un statusa gaismas stabilizējoties.

Pārbaudiet, vai servisa gaisma joprojām ir cieta sarkana. Ja tā ir, ļaujiet izmēģināt nākamo risinājumu.

Tīkla pārtraukums

Vēl viens šīs problēmas iemesls varētu būt tīkla vai pakalpojuma pārtraukums. Ir diezgan vienkārši pārbaudīt, vai tas rada problēmu. Jūs varat izmantot ATT pakalpojuma pārtraukuma informācijas lapu vai dažas tiešsaistes vietnes, piemēram, DownDetector.com, vai arī varat vienkārši piezvanīt uz ATT atbalstu un pajautāt viņiem, vai jūsu reģionā ir pakalpojumu pārtraukums vai apkope.

Ja tas rada problēmu, jums jāgaida. Parasti tas nepaiet ilgs laiks, tāpēc labāk būt pacietīgam. Galu galā mēs šeit neko nevaram darīt. Tomēr, ja problēmu neizraisa pārtraukums, mums ir jāizmēģina šāds solis.

Nodrošiniet savus savienojumus

Pārbaudiet visus kabeļus un pārbaudiet, vai kāds no tiem ir atvienots vai vaļīgs. Vienmēr pārbaudiet abus kabeļa galus. Ja atrodat kādu no tiem, vienkārši savienojiet tos vēlreiz un pārliecinieties, ka tie ir stingri savienoti. Tad pārbaudiet, vai servisa gaisma joprojām ir cieta sarkana.

Vai nesen esat savienojis jaunu ierīci ar modemu?

Dažreiz, kad jūsu mājas tīklam pievienojat jaunu ierīci un pievienojat to modemam, jūs varat redzēt sarkano servisa gaismu. Ja tas notiek, tad atvienojiet ierīci un redziet, vai sarkanā gaisma joprojām būs klāt. Ja servisa gaisma pārstāj būt cieta sarkanā krāsā, tā ir zīme, ka kaut kas nav kārtībā ar pievienoto ierīci.

Cieta rezistences maršrutētājs

Ja iepriekš sniegtie risinājumi nepalīdzēja jums novērst problēmu, jūs varat izturēt maršrutētāju. Tas maršrutētāju atgriezīs atpakaļ uz rūpnīcas iestatījumiem. Bet mums jums jābrīdina, ka, ja jūs nolemjat spert šo soli, jums būs jākonfigurē maršrutētājs vēlreiz. Jūs to viegli izdarīsit, piesakoties ATT maršrutētājā, izmantojot noklusējuma IP, lietotājvārdu un paroli un vēlreiz iestatot maršrutētāju.

Rūpnīcas atiestatīšanas darbības ir vienkāršas:

  • Atrodiet atiestatīšanas pogu ATT maršrutētāja aizmugurē
  • Nospiediet un turiet atiestatīšanas pogu apmēram 20 sekundes.
  • Maršrutētājs atsāknēs.

Kad tas pilnībā palielinās, sarkanā servisa gaisma vajadzētu būt pazudušai.

Sazinieties ar ATT atbalstu

Ja jums neizdevās atrisināt Ret Uverse Router Service Solid Red Light problēmu, vislabāk ir sazināties ar ATT atbalstu. Ļoti iespējams, ka jūsu aprīkojums nav šīs problēmas iemesls, bet tas ir jūsu pakalpojumu sniedzējiem. Tāpēc vislabāk ir sazināties ar viņu atbalstu. Viņi var viegli no attāluma pārbaudīt, kas varētu būt problēma, nosūtīt tehniķi, lai problēmu novērstu personīgi vai nomainītu maršrutētāju. Vienkārši izmēģiniet to, un mēs esam pārliecināti, ka jums būs problēmas diezgan drīz.

Ja kādā gadījumā jūs nolemjat izmantot savu maršrutētāju vai modemu, lūdzu, pārbaudiet mūsu maršrutētāju izvēli un modemu, kas ir saderīgs ar ATT:

Izbaudi!