ATTは間違いなく質の高いサービスを提供するために最善を尽くしていますが、それにもかかわらず、ユーザーがルーターのサービスライトを確認していると報告する状況があります。これがあなたに当てはまる場合、良いニュースは、問題を解決するためにいくつかの措置を講じることができるということです。もちろん、原因によっては、問題がサービスプロバイダーにある場合、何もできない場合があります。一方、ATTルーターを工場出荷時の設定に再起動またはリセットすることを試みることができます。あなたがそれをする方法がわからないなら、私たちはあなたをカバーしました。
それで、始めましょう！
att uverseルーターサービスソリッドレッドライトはどういう意味ですか？
まあ、ソリッドレッドサービスライトが何を意味するのかを理解することで、問題のトラブルシューティングに関しては物事が明確になります。
ATTによると、インターネットサービスの認証が失敗したことが示されています。基本的に、それはルーターがIP接続になるために失敗したことを意味します。
ソリッドレッドサービスライトは通常2分後に消え、その後、このライトがオフになるはずです。
同時に、WPSライトをご覧ください。 WPSライトがオフの場合、ルーターは過熱しています。ルーターをよりよく換気のある場所に配置してください。
ただし、サービスライトが無地に赤く、 WPSライトが点灯している場合、ハードウェアの問題を示します。
att uverseルーターサービスのソリッドレッドライトを修正する方法は？
この光が何を意味するのかがわかったので、それを修正するために何ができるかを見てみましょう。
ルーターを手動で再起動します
ATTにより、スマートホームマネージャーを介してルーターを簡単に再起動できますが、手動で行うことを好みます。
- ルーターと接続の種類に応じて、最初に行うべきことが2つあります。ルーターまたはモデムに1つがある場合はバッテリーを取り外します。DSL接続を使用している場合は、電話ケーブルを切断してください。
- その後、ルーターを電源から外します。
- 約20〜30秒間切断したままにしておきます。
- バッテリーを取り外した場合は、もう一度取り付けます。 DSL接続を使用している場合は、電話ケーブルを接続します。
- これで、ルーターを電源に接続できます。
- ルーターが再起動し、完全に起動するために約10分間放置し、ステータスライトを安定させることをお勧めします。
サービスライトがまだ固体赤であるかどうかを確認してください。もしそうなら、次のソリューションを試してみましょう。
ネットワークの停止
この問題のもう1つの理由は、ネットワークまたはサービスの停止かもしれません。これが問題を引き起こしているかどうかを確認するのは非常に簡単です。 ATTサービスの停止情報ページまたはdowndetector.comのようなオンラインサイトを使用するか、ATTサポートに電話して、お住まいの地域にサービスの停止またはメンテナンスがあるかどうかを尋ねることができます。
これが問題を引き起こしている場合は、待つ必要があります。一般的には時間がかかりませんので、忍耐強くする方が良いです。結局のところ、ここでできることは何もありません。ただし、問題が停止によって引き起こされない場合は、次のステップを試す必要があります。
接続を確保します
すべてのケーブルをチェックして、それらのいずれかがプラグを抜いているか緩んでいるかを確認します。ケーブルの両端を常に確認してください。それらのいずれかを見つけた場合は、もう一度接続して、それらがしっかりと接続されていることを確認してください。次に、サービスライトがまだ固体であるかどうかを確認します。
最近、新しいデバイスをモデムに接続しましたか？
新しいデバイスをホームネットワークに追加してモデムに接続すると、赤いサービスライトが表示される場合があります。これが発生した場合は、デバイスを外し、赤信号がまだ存在するかどうかを確認します。サービスライトが固体の赤であることを停止した場合、それはあなたが追加したデバイスに何か問題があることの兆候です。
attルーターのハードレスセット
上記のソリューションが問題を修正するのに役立たなかった場合は、ルーターをハードリセットできます。これにより、ルーターが工場出荷時の設定に戻ります。しかし、このステップを踏むことにした場合は、再度ルーターを構成する必要があることを警告する必要があります。デフォルトのIP、ユーザー名、パスワードを使用してATTルーターにログインし、ルーターを再度セットアップすることで、簡単にそれを行うことができます。
工場出荷時のリセット手順は簡単です：
- attルーターの背面にリセットボタンを見つけます
- リセットボタンを約20秒間押し続けます。
- ルーターが再起動します。
完全に起動すると、赤いサービスライトがなくなるはずです。
ATTサポートに連絡してください
att uverseルーターサービスのソリッドレッドライトの問題を解決できなかった場合は、ATTサポートに連絡するのが最善です。機器がこの問題の理由ではなく、サービスプロバイダーが終了する可能性が非常に高いです。したがって、彼らのサポートに連絡することが最善です。問題が何であるかを簡単にリモートで確認したり、技術者に問題を個人的に修正したり、ルーターを交換したりすることができます。試してみるだけで、すぐに問題が解決すると確信しています。
たまたま独自のルーターまたはモデムを使用することにした場合は、attと互換性のあるルーターとモデムの選択を確認してください。
楽しむ！
