ATT, безумовно, робить все можливе, щоб надати якісну послугу, але, незважаючи на те, що є ситуації, коли користувачі повідомляють, що бачать службове світло на їхньому маршрутизаторі, що є суцільним червоним. Якщо це стосується вас, хороша новина полягає в тому, що ви можете зробити кілька заходів, щоб вирішити проблему. Звичайно, залежно від причини, іноді ви не зможете зробити що -небудь, якщо проблема з постачальником послуг. З іншого боку, ви можете спробувати перезапустити або скинути маршрутизатор ATT до заводських налаштувань. Якщо ви не впевнені, як це зробити, ми вас охопили.

Отже, давайте почнемо!

Що означає суцільне червоне світло ATT Uverse Router?

Ну, розуміння того, що означає суцільне червоне службове світло, це зробить зрозумілішими, коли мова йде про усунення проблем.

Згідно з ATT, це вказує на те, що автентифікація Інтернет -сервісу не вдалася. В основному, це означає, що маршрутизатор зробив невдалу спробу стати IP -підключенням.

Суцільне червоне службове світло зазвичай зникне через дві хвилини, і після цього часу це світло повинно вимкнутись.

У той же час погляньте на світло WPS. Якщо світло WPS вимкнено, ваш маршрутизатор перегрівається . Обов’язково розмістити маршрутизатор у краще провітрюване місце.

Однак якщо світловий світло суцільний червоний, а світло WPS увімкнено, воно вказує на апаратну проблему.

Як виправити службу маршрутизатора ATT Uverse Solid Red Fight?

Тепер, коли ми знаємо, що означає це світло, давайте подивимось, що ми можемо зробити, щоб виправити це.

Перезавантажте маршрутизатор вручну

Хоча ATT дозволяє легко перезапустити маршрутизатор через менеджер Smart Home , ми вважаємо за краще це робити вручну.

  1. Залежно від маршрутизатора та типу з'єднання, спочатку потрібно зробити дві речі: зняти акумулятор, якщо ваш маршрутизатор або модем має один, і якщо ви використовуєте з'єднання DSL, переконайтеся, що відключіть телефонний кабель.
  2. Після цього відключіть маршрутизатор від джерела живлення.
  3. Залиште його відключеним приблизно 20-30 секунд.
  4. Якщо ви зняли акумулятор, приєднайте його ще раз. І підключіть телефонний кабель, якщо ви використовуєте з'єднання DSL .
  5. Тепер ви можете підключити маршрутизатор до джерела живлення.
  6. Маршрутизатор перезапуститься, і рекомендується залишити його приблизно на 10 хвилин, щоб повністю завантажуватися, а вогні стану для стабілізації.

Перевірте, чи індикатор сервісу все ще суцільна червона. Якщо це було, давайте спробуємо наступне рішення.

Відключення в мережі

Ще однією причиною цієї проблеми може бути мережа або відключення послуг. Перевірити, чи викликає це питання досить просто. Ви можете скористатися інформацією про відключення служб ATT або деякими інтернет -сайтами, як downdetector.com, або ви можете просто зателефонувати на підтримку ATT та запитати їх, чи є у вашому районі відключення чи обслуговування послуг.

Якщо це викликає проблему, вам слід почекати. Зазвичай це не займає багато часу, тому краще бути терплячим. Зрештою, тут ми нічого не можемо зробити. Однак якщо проблема не викликана відключенням, ми повинні спробувати наступний крок.

Закріпіть свої зв’язки

Перевірте всі кабелі і подивіться, чи будь -яка з них відключена або вільна. Завжди перевіряйте обидва кінці кабелю. Якщо ви знайдете будь -яке з них, просто підключіть їх ще раз і переконайтеся, що вони міцно підключені. Потім перевірте, чи є службовий світло все ще суцільний червоний.

Ви нещодавно підключили новий пристрій до модему?

Іноді, коли ви додаєте новий пристрій до домашньої мережі та підключіть його до модему, ви можете побачити червоний службовий світло. Якщо це станеться, тоді відключіть пристрій і подивіться, чи все одно буде червоне світло. Якщо сервісне світло перестає бути твердим червоним, це знак того, що з пристроєм, який ви додали, щось не так.

Жорсткий деферація маршрутизатора ATT

Якщо наведені вище рішення не допомогли вам вирішити проблему, ви зможете жорстко зменшити маршрутизатор. Це поверне маршрутизатор назад до його заводських налаштувань. Але ми повинні попередити вас, що якщо ви вирішите зробити цей крок, вам доведеться знову налаштувати маршрутизатор. Ви легко зробите це, увійшовши в маршрутизатор ATT за допомогою IP -адреси за замовчуванням, ім'я користувача та пароля та налаштування маршрутизатора.

Кроки скидання заводських справ прості:

  • Знайдіть кнопку скидання на звороті маршрутизатора ATT
  • Натисніть і утримуйте кнопку скидання приблизно на 20 секунд.
  • Маршрутизатор перезавантажиться.

Коли він повністю збільшується, червоне службове світло повинно бути.

Зверніться до підтримки ATT

Якщо вам не вдалося вирішити послугу маршрутизатора ATT Uverse Solid Red Light, то найкраще зв’язатися з підтримкою ATT. Цілком можливо, що ваше обладнання не є причиною цієї проблеми, але її на ваших постачальників послуг закінчуються. Тому найкраще зв’язатися з їх підтримкою. Вони можуть легко віддалено перевірити, у чому може бути проблема, надіслати техніку, щоб особисто виправити проблему або замінити маршрутизатор. Просто спробуйте, і ми впевнені, що у вас виникнуть проблеми, виправлені досить скоро.

Якщо випадково ви вирішите скористатися власним маршрутизатором або модем, будь ласка, перевірте наш вибір маршрутизаторів та модему, сумісних з ATT:

Насолоджуйтесь!