Pldt ble grunnlagt i 1928, og er det eldste og største telekommunikasjonsselskapet på Filippinene. Hvis du har fått internettforbindelsen din gjennom ruteren/modemet deres , og hvis du selv etter å ha koblet til alt, kan du få tilgang til internett, her er noen generelle ting som en vanlig Joe kan gjøre for å løse problemet.

Grunnleggende først

Hvis du ikke kan glede deg over Internett etter å ha koblet inn PLDT -hjemmet FIBR -modemet , kan det være to grunner til at dette skjer. Det er enten problemet med ruteren/modemet ditt eller med datamaskinen.

Vi skal bare snakke om ting du kan gjøre med din PLDT Home FIBR -modem/ruter. For å sjekke hva som er galt med maskinen din, se våre andre artikler om disse fagene.

La oss begynne

  1. Først må du sjekke om det er en utstridende situasjon hjemme hos deg. Dere vil ikke tro hvor mange som freak ut om dette problemet uten å sjekke om strømmen fungerer eller ikke.
  2. Prøv å koble deg til noen andre internettforbindelse en stund, og hvis ting fungerer på datamaskinen din, vil du være sikker på at det er problemet med modemet/ruteren din og ikke datamaskinen din.

PLDT Home Fibr Connected, men ingen internettilgang - mulige løsninger

  • Forsikre deg om at regningene er betalt

Hei Bud, her er en annen veldig vanlig ting som generelt blir helt oversett av mennesker før de begynner å skrike til Gud.

Sjekk om du har betalt alle regningene dine, se om internettpakken din fremdeles kjører eller det er ut og trenger en lading. Sørge for det.

  • Se om alt er riktig koblet til modemet ditt

Forsikre deg om at det grønne lyset er jevnlig på etter å ha slått på modemet. For hvis det ikke er, må du sørge for at hver kabel er riktig koblet til.

  • Skadede kabler

Det er ingen sikker måte å fortelle om dette problemet er i ferd med å stige eller for øyeblikket forårsaker problemet. Hvis du ved prøving og feiling finner ut at du har en skadet kabel, kan du kjøpe en ny øyeblikkelig.

  • Tett plassering

Det er et fiberoptisk spor på bakpanelet på modemet ditt. Forsikre deg om at begge ender av lappledningen er riktig koblet til den og til den lille boksen kjent som indre optiske uttak.

Hvis alt er i orden, skal ponlyset være grønt.

  • Slå av, slå på

Hvis du er koblet gjennom Wi-Fi (2,4 GHz eller 5GHz), bør du se et jevnt grønt lys. Det vil blinke ved hver dataoverføring. Hvis det ikke er tilfelle med deg, så slå på Wi-Fi på ved å trykke på knappen som ligger enten på siden eller baksiden av modemet.

  • LAN -kabel

I tilfelle du bruker en LAN -kabel, må LAN -lysindikatoren være enten en jevn grønn eller blinking (i tilfelle dataoverføring). Hvis det ikke er tilfelle, må du sørge for at LAN -kabelen ikke er løs eller skadet. Sjekk også om LAN -kort/Ethernet er aktivert.

  • Gjensyn

Når du er vellykket koblet til Internett, vil din int/Internett -lysindikator enten blinke sakte eller, i tilfelle aktiv internettbruk, blinker raskt.

Hvis dette eller ingen av lysene fungerer ordentlig, må du slå av modemet ditt og vente i noen minutter! Slå den deretter igjen for å få den til å synkronisere med ISPS-nettverket.

I tilfelle du ikke kan åpne noen spesifikke nettsteder, er her noen få løsninger eller grunner

  • Forsikre deg om at du legger inn riktig url.
  • Nettstedet du prøver å få tilgang til kan være nede akkurat nå. Ikke mist det hvis du ikke visste om slike problemer - det skjer med alle nettsteder fra tid til annen. Vent det ut.
  • Du må sjekke internettinnstillingene til datamaskinen eller telefonen din og sørge for at du ikke bruker noen proxy -server.
  • Noen antivirusprogrammer kan hindre internettilgangen din, det er rart, men det skjer tilfeldig.

Anbefalt lesing : PLDT Hjem Wi-Fi Passordendring

To rare unntak

Selv om vi har sagt at vi bare kommer til å ta vare på PLDT -modem/ruterproblemer , er det to flere situasjoner som kan forårsake problemer med internettilgang, så vi trodde det er bedre å få dem til å skille seg ut

  • Korrupsjon

I tilfelle du bruker Windows, er det en sjanse for at du bruker en piratkopiert versjon av OS eller at noen vinduer er ødelagte. I så fall kan du ringe i pro -hjelp.

  • Delingsproblem

Noen ganger deler folk sin trådløse modemforbindelse, og det kan skape en IP -adressekonflikt . Det betyr i utgangspunktet at to datamaskiner har to IP -adresser nå.

Slik løser du det problemet:

(Windows)

  • Gå til Innstillinger> Nettverkstilkoblinger
  • Se etter trådløs nettverkstilkobling
  • Høyreklikk på det, og velg Egenskaper
  • Gå til Internet Protocol (TCP/IP)
  • Klikk på egenskaper
  • På IP -adresse: Endre det siste sifferet til den IP -adressen. (Sørg for å velge et høyere tall!)
  • Klikk OK, og avslutt.

(Mac os)

  • Gå til systeminnstillinger> Nettverk
  • Klikk nå på nettverket du bruker
  • Klikk på Advanced
  • Klikk TCP/IP
  • Klikk på rullegardinmenyen (ved siden av konfigurer IPv4) og velg manuelt
  • Skriv inn ønsket IP -adresse i IPv4 -adressefeltet (husk å velge et høyere siffer!)
  • Hit Apply

For å konkludere

Dette var alle tilgjengelige generelle tips og løsninger du kunne prøve hvis PLDT -hjemmefibren din er koblet sammen, men det er ingen internettilgang. Vi håper problemet ditt er løst ved hjelp av nettstedet vårt. Hvis det fortsatt vedvarer, er vi redd for at du enten må kontakte ISP eller datamaskinprodusent.