Основанная в 1928 году, PLDT является старейшей и крупнейшей телекоммуникационной компанией на Филиппинах. Если у вас есть подключение к Интернету через их маршрутизатор/модем , и если даже после подключения ко всему, вы не можете получить доступ к Интернету, вот несколько общих вещей, которые обычный Джо может сделать, чтобы решить проблему.

Основы в первую очередь

Если после подключения вашего модема PLDT Home Fibr , вы не можете наслаждаться Интернетом , могут быть две причины, по которым это происходит. Это либо проблема с вашим маршрутизатором/модемом, либо с вашим компьютером.

Мы собираемся поговорить только о вещах, которые вы можете сделать с вашим модем/маршрутизатором PLDT Home Fibr. Чтобы проверить, что не так с вашей машиной, посмотрите другие наши статьи по этим предметам.

Давай начнем

  1. Во-первых, проверьте, есть ли у вас ситуация выключения. Вы, ребята, не поверите, сколько людей волнуются по этой проблеме, не проверяя, работает ли электричество или нет.
  2. Попробуйте подключиться к кому -то Elses Internet Connection на некоторое время, и если на вашем компьютере все работает, вы будете уверены, что это проблема с вашим модемом/маршрутизатором, а не с вашим компьютером.

PLDT Home Fibred подключен, но без доступа в Интернет - возможные решения

  • Убедитесь, что счета оплачиваются

Эй, Бад, вот еще одна очень распространенная вещь, которая обычно полностью упускает из виду люди, прежде чем они начнут кричать о Боге.

Проверьте, оплатили ли вы все свои счета, посмотрите, работает ли ваш интернет -пакет или все это выключено и нуждается в перезарядке. Убедитесь.

  • Посмотрите, правильно ли подключено к вашему модему

Убедитесь, что зеленый свет неуклонно включен после включения модема. Потому что, если это не так, убедитесь, что каждый кабель правильно подключен.

  • Поврежденные кабели

Нет уверенного выстрела, чтобы определить, собирается ли эта проблема подняться или в настоящее время вызывает проблему. Если по пробным и ошибкам вы обнаружите, что у вас есть поврежденный кабель, купите новый один.

  • Плотное размещение

На задней панели вашего модема есть волоконно-оптический слот. Убедитесь, что оба конца шнура пластыря правильно подключены к нему и к маленькой коробке, известной как внутренняя оптическая розетка.

Если все в порядке, то пон -свет должен быть зеленым.

  • Выключить, включить

Если вы подключены через Wi-Fi (2,4 ГГц или 5 ГГц), то вы должны увидеть устойчивый зеленый свет. Это будет мигать при каждой передаче данных. Если это не так, с вами, затем включите свой Wi-Fi, нажав кнопку, расположенную либо на стороне, либо на задней панели модема.

  • Локальный кабель

Если вы используете кабель локальной сети, индикатор света локальной сети должен быть постоянным зеленым или мигающим (в случае передачи данных). Если это не так, убедитесь, что кабель локальной сети не будет свободным или поврежденным. Также проверьте, включена ли карта LAN/Ethernet.

  • Повторно синхронизируется

Когда вы успешно подключены к Интернету, ваш индикатор света Int/Internet будет либо медленно, либо, в случае активного использования в Интернете, быстро мигает.

Если этот или ни один из огней работает должным образом, отключите свой модем и подождите несколько минут! Затем включите его, чтобы сделать его повторной синхронизацией с вашей сетью интернет-провайдеров.

Если вы не можете открыть некоторые конкретные веб -сайты, вот несколько решений или причин

  • Убедитесь, что вы входите в правильный URL.
  • Веб -сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, может быть недоступен сейчас. Не теряйте его, если вы не знали о таких проблемах - это случается со всеми веб -сайтами время от времени. Подождите.
  • Вам придется проверить настройки Интернета на вашем компьютере или телефоне и убедиться, что вы не используете какой -либо прокси -сервер.
  • Некоторые антивирусные программы могут препятствовать вашему интернету доступ, его странно, но это происходит случайным образом.

Рекомендуемое чтение : PLDT Home Wi-Fi Изменение пароля

Два странных исключения

Несмотря на то, что мы сказали, что мы будем только позаботиться о проблемах модема/маршрутизатора PLDT , есть еще две ситуации, которые могут вызвать проблемы с доступом в Интернет, поэтому мы подумали, что лучше выделить их

  • Коррупция

Если вы используете Windows, есть вероятность, что вы используете пиратскую версию ОС или что некоторые окна повреждены. В этом случае позвоните в Pro Help.

  • Обмен проблемой

Иногда люди делятся своим беспроводным модемным соединением, и это может создать конфликт IP -адреса . Это в основном означает, что у двух компьютеров теперь есть два IP -адреса.

Вот как решить эту проблему:

(Windows)

  • Перейдите к настройкам> Сетевые подключения
  • Ищите соединение беспроводной сети
  • Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства
  • Перейдите в интернет -протокол (TCP/IP)
  • Нажмите на свойства
  • На IP -адресе: Измените последнюю цифру этого IP -адреса. (Обязательно выберите большее число!)
  • Нажмите ОК и выйдите.

(macOS)

  • Перейдите в системные настройки> сеть
  • Теперь нажмите на сеть, которую вы используете
  • Нажмите на Advanced
  • Нажмите TCP/IP
  • Нажмите на раскрывающееся меню (рядом с настройкой IPv4) и выберите вручную вручную
  • Введите желаемый IP -адрес в поле адреса IPv4 (не забудьте выбрать более высокую цифру!)
  • Хит применить

В заключение

Это были все доступные общие советы и решения, которые вы могли бы попробовать, если бы ваш домашний фибр PLDT подключен, но нет доступа в Интернет. Мы надеемся, что ваша проблема была решена с использованием нашего сайта. Если это все еще сохраняется, то мы боимся, что вам придется либо связаться с вашим интернет -провайдером, либо с производителем компьютера.