Grundlagt i 1928 er PLDT det ældste og største telekommunikationsfirma i Filippinerne. Hvis du har fået din internetforbindelse gennem deres router/modem , og hvis du selv efter at have forbundet alt, kan du ikke få adgang til internettet, er her et par generelle ting, som en almindelig Joe kan gøre for at løse problemet.

Grundlæggende først

Hvis du efter at have tilsluttet dit PLDT Home Fibr -modem , kan du ikke nyde internettet , der kan være to grunde til, at dette sker. Det er enten problemet med din router/modem eller med din computer.

Vi vil kun tale om ting, som du kan gøre med dit PLDT -hjemmefibremodem/router. For at kontrollere, hvad der er galt med din maskine, skal du se vores andre artikler om disse emner.

Lad os begynde

  1. Kontroller først, om der er en udstrømningssituation på dit sted. I fyre vil ikke tro, hvor mange mennesker der er ude af dette problem uden at kontrollere, om elektriciteten fungerer eller ej.
  2. Prøv at oprette forbindelse til nogen alses internetforbindelse i et stykke tid, og hvis tingene fungerer på din computer, vil du være sikker på, at det er problemet med dit modem/router og ikke din computer.

PLDT hjemmefibrer tilsluttet, men ingen internetadgang - mulige løsninger

  • Sørg for, at regningerne betales

Hey Bud, her er en anden meget almindelig ting, der generelt bliver overset af mennesker, før de begynder at skrige på Gud.

Kontroller, om du har betalt alle dine regninger, se om din internetpakke stadig kører, eller det hele er ude og har brug for en genopladning. Sørg for det.

  • Se om alt er korrekt forbundet med dit modem

Sørg for, at det grønne lys støt er på efter at have tændt modemet. For hvis det ikke er, skal du sørge for, at hvert kabel er tilsluttet korrekt.

  • Beskadigede kabler

Der er ingen sikker-shot-måde at fortælle, om dette problem er ved at stige eller i øjeblikket forårsager problemet. Hvis du ved prøve og fejl finder ud af, at du har et beskadiget kabel, skal du købe en ny øjeblikkeligt.

  • Stram placering

Der er et fiberoptisk slot på bagpanelet på dit modem. Sørg for, at begge ender af patch -ledningen er korrekt forbundet til den og til den lille kasse, der kaldes indre optiske afsætningsmuligheder.

Hvis alt er i orden, skal pon -lyset være grønt.

  • Sluk for, tænd

Hvis du er forbundet via Wi-Fi (2,4 GHz eller 5 GHz), skal du se et stabilt grønt lys. Det blinker ved hver datatransmission. Hvis det ikke er tilfældet med dig, skal du tænde din Wi-Fi ved at trykke på knappen, der er placeret enten på siden eller bagsiden af ​​modemet.

  • LAN -kabel

I tilfælde af at du bruger et LAN -kabel, skal LAN -lysindikatoren enten være en stabil grøn eller blinkende (i tilfælde af dataoverførsel). Hvis det ikke er tilfældet, skal du sørge for, at LAN -kablet ikke er løs eller beskadiget. Kontroller også, om LAN -kort/Ethernet er aktiveret.

  • Gen-synkronisere

Når du er tilsluttet med succes til internettet, blinker din Int/Internet Light -indikator enten langsomt eller i tilfælde af aktiv internetbrug, der blinker hurtigt.

Hvis dette eller ingen af ​​lysene fungerer korrekt, skal du slukke for dit modem og vente et par minutter! Derefter skal du tænde den tilbage for at få det til at synkronisere med dit ISPS-netværk.

Hvis du ikke kan åbne nogle specifikke websteder, er her et par løsninger eller grunde

  • Sørg for, at du indtaster den rigtige URL.
  • Det websted, du prøver at få adgang til, kan være nede lige nu. Mist ikke det, hvis du ikke vidste om sådanne problemer - det sker fra alle websteder fra tid til anden. Vent det ud.
  • Du skal kontrollere internetindstillingerne på din computer eller telefon og sørge for, at du ikke bruger nogen proxyserver.
  • Nogle antivirusprogrammer kan hindre din internetadgang, det er underligt, men det sker tilfældigt.

Anbefalet læsning : PLDT Home Wi-Fi-adgangskodeændring

To underlige undtagelser

Selvom vi har sagt, at vi kun vil tage os af PLDT -modem/routerproblemer , er der yderligere to situationer, der kan forårsage internetadgangsproblemer, så vi troede, det er bedre at få dem til at skille sig ud

  • Korruption

I tilfælde af at du bruger Windows, er der en chance for, at du bruger en piratkopieret version af OS eller at nogle vinduer er ødelagt. I dette tilfælde skal du ringe til Pro -hjælp.

  • Deling af problemer

Nogle gange deler folk deres trådløse modemforbindelse, og det kan skabe en IP -adresse -konflikt . Det betyder dybest set, at to computere har to IP -adresser nu.

Sådan løser du det spørgsmål:

(Windows)

  • Gå til Indstillinger> Netværksforbindelser
  • Se efter trådløs netværksforbindelse
  • Højreklik på det, og vælg egenskaber
  • Gå til Internet Protocol (TCP/IP)
  • Klik på Egenskaber
  • På IP -adresse: Skift det sidste ciffer i den IP -adresse. (Sørg for at vælge et højere nummer!)
  • Klik på OK, og afslut.

(MacOS)

  • Gå til systempræferencer> Netværk
  • Klik nu på det netværk, du bruger
  • Klik på Advanced
  • Klik på TCP/IP
  • Klik på rullemenuen (ved siden af ​​Konfigurer IPv4) og vælg manuelt manuelt
  • Indtast den ønskede IP -adresse i IPv4 -adressefeltet (husk at vælge et højere ciffer!)
  • Hit Anvend

Afslutningsvis

Det var alle de tilgængelige generelle tip og løsninger, du kunne prøve, hvis dit PLDT -hjemmefibrer er tilsluttet, men der er ingen internetadgang. Vi håber, at dit problem er løst ved hjælp af vores websted. Hvis det stadig vedvarer, er vi bange for, at du enten skal kontakte din internetudbyder eller din computerproducent.