PLDT wurde 1928 gegründet und ist das älteste und größte Telekommunikationsunternehmen auf den Philippinen. Wenn Sie Ihre Internetverbindung über ihren Router/Modem erhalten haben und wenn Sie auch nach dem Verbinden alles auf das Internet zugreifen können, können Sie hier einige allgemeine Dinge tun, die ein normaler Joe tun kann, um das Problem zu beheben.

Grundlagen zuerst

Wenn Sie Ihr PLDT -Heimfibri -Modem nach dem Einschalten des Internets nicht genießen können , kann es zwei Gründe geben, warum dies geschieht. Es ist entweder das Problem mit Ihrem Router/Modem oder mit Ihrem Computer.

Wir werden nur über Dinge sprechen, die Sie mit Ihrem PLDT Home Fibr -Modem/Router machen können. Um zu überprüfen, was mit Ihrer Maschine falsch ist, sehen Sie sich unsere anderen Artikel zu diesen Themen an.

Lass uns anfangen

  1. Überprüfen Sie zunächst, ob Sie an Ihrem Platz eine Power-Out-Situation haben. Ihr wird nicht glauben, wie viele Leute über dieses Problem ausflippen, ohne zu überprüfen, ob der Strom funktioniert oder nicht.
  2. Versuchen Sie, eine Weile mit jemandem eine Internetverbindung zu verbinden. Wenn die Dinge auf Ihrem Computer funktionieren, werden Sie sicher sein, dass das Problem mit Ihrem Modem/Router und nicht mit Ihrem Computer das Problem ist.

PLDT -Heimfibri angeschlossen, aber kein Internetzugang - mögliche Lösungen

  • Stellen Sie sicher, dass die Rechnungen bezahlt werden

Hey Bud, hier ist eine andere sehr verbreitete Sache, die von Menschen im Allgemeinen völlig übersehen wird, bevor sie anfangen, Gott an zu schreien.

Überprüfen Sie, ob Sie alle Ihre Rechnungen bezahlt haben, prüfen Sie, ob Ihr Internetpaket noch ausgeführt wird oder alles ausgeht, und benötigt eine Aufladung. Stellen Sie das sicher.

  • Sehen Sie, ob alles richtig mit Ihrem Modem verbunden ist

Stellen Sie sicher, dass das grüne Licht nach dem Einschalten des Modems stetig eingeschaltet ist. Stellen Sie sicher, dass jedes Kabel ordnungsgemäß eingesteckt ist.

  • Beschädigte Kabel

Es gibt keinen sicheren Weg, um festzustellen, ob dieses Problem steigen wird oder derzeit das Problem verursacht. Wenn Sie durch Versuch und Irrtum feststellen, dass Sie ein beschädigtes Kabel haben, kaufen Sie sofort einen neuen.

  • Enge Platzierung

Auf der Rückseite Ihres Modems befindet sich ein faseroptischer Steckplatz. Stellen Sie sicher, dass beide Enden des Patch -Kabels ordnungsgemäß damit verbunden sind, und mit der kleinen Box, die als innere optische Outlet bezeichnet wird.

Wenn alles in Ordnung ist, sollte das PON -Licht grün sein.

  • Ausmachen Anmachen

Wenn Sie durch Wi-Fi (2,4 GHz oder 5 GHz) verbunden sind, sollten Sie ein stetiges grünes Licht sehen. Es wird bei jeder Datenübertragung blinzeln. Wenn dies bei Ihnen nicht der Fall ist, schalten Sie Ihr Wi-Fi ein, indem Sie den Knopf entweder auf der Seite oder auf der Rückseite des Modems drücken.

  • LAN -Kabel

Falls Sie ein LAN -Kabel verwenden, muss der LAN -Lichtindikator entweder ein stetiges grünes oder blinkendes (im Falle einer Datenübertragung) sein. Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie sicher, dass das LAN -Kabel nicht locker oder beschädigt ist. Überprüfen Sie außerdem, ob die LAN -Karte/Ethernet aktiviert ist.

  • Neu synchronisieren

Wenn Sie erfolgreich mit dem Internet verbunden sind, blinzet Ihr INT/Internet -Lichtindikator entweder langsam oder im Fall einer aktiven Internetnutzung schnell.

Wenn dieses oder keines der Lichter richtig funktioniert, schalten Sie Ihr Modem aus und warten Sie ein paar Minuten! Schalten Sie es dann wieder ein, damit es mit Ihrem ISPs-Netzwerk neu synchronisiert wird.

Falls Sie einige bestimmte Websites nicht öffnen können, finden Sie hier einige Lösungen oder Gründe

  • Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige URL eingeben.
  • Die Website, auf die Sie zugreifen möchten, ist möglicherweise im Moment ausgefallen. Verlieren Sie es nicht, wenn Sie über solche Probleme nicht wussten - es passiert von Zeit zu Zeit allen Websites. Warte es ab.
  • Sie müssen die Interneteinstellungen Ihres Computers oder Telefons überprüfen und sicherstellen, dass Sie keinen Proxy -Server verwenden.
  • Einige Antivirenprogramme können Ihren Internetzugang behindern, es ist seltsam, aber es kommt zufällig vor.

Empfohlenes Lesen : PLDT Home Wi-Fi-Passwort Änderung

Zwei seltsame Ausnahmen

Auch wenn wir gesagt haben, dass wir nur Probleme mit dem PLDT -Modem/Router -Problem kümmern werden, gibt es zwei weitere Situationen, die Probleme mit dem Internetzugang verursachen könnten. Deshalb fanden wir es besser, sie hervorzuheben, um sie hervorzuheben

  • Korruption

Falls Sie Windows verwenden, besteht die Möglichkeit, dass Sie eine Raubversion des Betriebssystems verwenden oder dass einige Fenster beschädigt sind. In diesem Fall rufen Sie Profi -Hilfe an.

  • Teilen von Problemen

Manchmal teilen die Leute ihre drahtlose Modemverbindung und das könnte einen IP -Adresskonflikt erzeugen . Es bedeutet im Grunde, dass zwei Computer jetzt zwei IP -Adressen haben.

Hier erfahren Sie, wie Sie dieses Problem beheben können:

(Windows)

  • Gehen Sie zu Einstellungen> Netzwerkverbindungen
  • Suchen Sie nach drahtloser Netzwerkverbindung
  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften aus
  • Gehen Sie zum Internet -Protokoll (TCP/IP)
  • Klicken Sie auf Eigenschaften
  • Unter IP -Adresse: Ändern Sie die letzte Ziffer dieser IP -Adresse. (Stellen Sie sicher, dass Sie eine höhere Zahl auswählen!)
  • Klicken Sie auf OK und beenden Sie.

(Mac OS)

  • Gehen Sie zu Systemeinstellungen> Netzwerk
  • Klicken Sie nun auf das Netzwerk, das Sie verwenden
  • Klicken Sie auf Advanced
  • Klicken Sie auf TCP/IP
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü (als nächstes konfigurieren Sie IPv4) und wählen Sie manuell aus
  • Geben Sie die gewünschte IP -Adresse in das Feld IPv4 ein (denken Sie daran, eine höhere Ziffer auszuwählen!)
  • Hit bewerben

Abschließend

Dies waren alle verfügbaren allgemeinen Tipps und Lösungen, die Sie ausprobieren können, wenn Ihre PLDT -Heimfibri angeschlossen ist, aber es gibt keinen Internetzugang. Wir hoffen, dass Ihr Problem mit unserer Website gelöst wurde. Wenn es noch weiterhin besteht, befürchten wir, dass Sie entweder Ihren ISP oder Ihren Computerhersteller kontaktieren müssen.