Bir Eero Home Wi-Fi sisteminiz varsa, EERO'larınızdan birine veya hepsine kırmızı bir ışık fark edebilirsiniz.
Eero Red Light, çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilecek bir hata durumudur. Bu makalede, Eero Red Light hakkında bazı yaygın soruları yanıtlayın ve EERO ağınızı geri ve çalıştırmaya yönelik sorun giderme adımları sağlayın.
Öyleyse başlayalım!
Eero kırmızı ışığı ne anlama geliyor?
EERO'nuzun ön tarafındaki durum ışığı, ağın mevcut etkinliğine ve durumuna bağlı olarak farklı renklendirilebilir.
Katı kırmızı ışık, yönlendiricinin internete bağlı olmadığı anlamına gelir.
EERO'da sert bir sıfırlama yaparken yanıp sönen kırmızı ışık görünecektir.
Her şey normal çalıştığında, bu ışık katı beyaz olmalıdır.
Ayrıca katı veya yanıp sönen mavi olabilir veya yeşil ve sarı yanıp sönebilir. Bu ışıkların ve yanıp sönen desenlerin her biri bizi belirli bir durum hakkında bilgilendirir.
Resim Kredisi - EERO Desteği
Eero kırmızı ışığının bazı yaygın nedenleri nelerdir?
En yaygın neden ve hemen kontrol etmeniz gereken neden , ISS'nizin kapalı olup olmadığıdır.
Bunun dışında, teller ve donanım ile ilgili sorunlar kırmızı bir ışığa neden olabilir. Yanlış yapılandırma, yanlış giriş detayları ve diğer sorunlar kırmızı ışığa neden olabilir.
Buradaki iyi olan şu ki - ISS'nin suçlu olmadığını doğrulalarsak, bu sorunu kendi başımıza çözmek için birkaç şey yapabiliriz.
Eero kırmızı ışığı nasıl giderilir?
Deneyimlerimize dayanarak, Eero Red Light'tan kurtulmanıza yardımcı olacak birkaç denenmiş ve test yolunu seçtik. Öyleyse, en yaygın nedenle başlayalım.
ISS'nizin kapalı olup olmadığını kontrol edin
EERO'nuzdaki kırmızı ışık internete bağlanamayacağı anlamına geldiğinden, sorunu gidermeye başlamadan önce kontrol edilmesi gereken ilk şey, ISS'nizin kapalı olup olmadığıdır. ISS'nizin aşağı olabilmesinin farklı nedenleri vardır. Programlı bakım, elektrik kesintisi, teknik sorunlar veya ağ yapılandırma sorunları nedeniyle olabilir.
ISS'nizin kırmızı ışık sorununa neden olup olmadığını kontrol etmenin birkaç yolu vardır.
- ISS hesabınıza giriş yapabilir, kesinti veya hizmet durumu sayfalarını kontrol edebilir ve kesintiyi duyurup duyurmadıklarını görebilirsiniz.
- ISS'niz tarafından verilen özel uygulamada oturum açabilir ve orada kesinti hakkında bilgi veren herhangi bir bildirim olup olmadığını görebilirsiniz.
- Downdetector.com veya başka bir benzer web sitesini ziyaret edebilir ve diğer kullanıcıların ISS'nizle ilgili sorunlar bildirip bildirmediğini görebilirsiniz.
- ISS müşteri desteğinizle iletişime geçin ve onlara doğrudan bağlantınızla neler olup bittiğini sorun.
ISS'niz kapalıysa, sorunu kendi yanlarındaki çözene kadar beklemeniz gerekecektir. Öte yandan, bir hizmet kesintisi belirtisi yoksa, en basit sorun giderme adımlarıyla başlayabilirsiniz.
Her şey takılı mı?
Yapmanız gereken bir sonraki , her şeyin doğru takıldığını doğrulamaktır. Modem ve eero güç kaynağına bağlanmalıdır. Modem üzerindeki internet ışığının açık olması ve yeşil veya mavi olması gerekir (modeme bağlı olarak). Kırmızısı ise, muhtemelen modeminizle ilgili bir sorun yaşıyorsunuz. Ayrıca, modem bağlantılarını kontrol edin (CoAx, DSL veya fiber kablosu da düzgün bir şekilde bağlanmalıdır).
Her şeyin doğru bir şekilde takıldığını onaylarsanız, sorun giderme ile devam edin.
Kabloları kontrol edin
Her şey düzgün bağlanmışsa ve hasarlı kablolar veya konektörler yoksa eero ağımız herhangi bir sorun olmadan çalışmalıdır.
Birincil EERO'nuzun (aka Gateway Eero) ve modemin bir Ethernet kablosu ile düzgün ve sıkı bir şekilde bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. Ethernet kablosunu nazikçe çekmeye çalışın. Eğer ortaya çıkarsa, tekrar sıkıca bağladığınızdan emin olmalısınız. Ethernet kablo klipsi hasar görmezse, Ethernet kablosunu bağlantı noktasına bağladığınızda bir tıklama sesi duymalısınız.
Ayrıca, Ethernet kablo klipslerinin hasarlı olup olmadığını kontrol edin ve herhangi bir görünür hasar veya anormal bükülme olmadan kablonun iyi durumda olduğundan emin olun. Şüpheli bir şey fark ederseniz kabloyu değiştirin.
Bir Ethernet kablosunun nasıl onarılacağını öğrenmek için aşağıdaki videoyu kontrol edin.
Ethernet kabloları nasıl onarılır/yapılır
EERO Ağınız Güç Döngüsü
Her şeyin düzgün bir şekilde bağlı olduğunu ve kabloların ve konektörlerin iyi durumda olduğunu kontrol ettiyseniz ve onayladıysanız, EERO ağınıza güç döngüsüne dönmeniz gerekir.
Bu, eero kırmızı ışık sorununa neden olabilecek aksaklıkları temizlemelidir.
EERO'yu güç kaynağından ayırın ve birkaç dakika sonra tekrar bağlayın. Bunu ağınızdaki her EERO cihazı için yapın. Eero'ya tamamen önyükleme yapmak için biraz zaman verin. Bundan sonra, aynı işlemi modem ile tekrarlayın. Modemi güç kaynağından çıkarabilir veya güç açma/kapama düğmesini kullanabilirsiniz. Modem tekrar arttığında, Eero kırmızı ışığının hala mevcut olup olmadığını kontrol edin.
EERO'larınızın yerleşimini kontrol edin
Yukarıda verilen öneriler, tüm EERO'larınız kırmızı olduğunda sorunu çözmelidir. Ama EERO'lardan sadece biri kırmızı olduğunda ne yapmalısınız?
Sorunlu Eero'nun ağdaki diğer EERO'lardan çok uzak olmadığından emin olun. EERO uyduları, EERO GEATE'DEN GÜÇLÜ bir sinyal almalıdır.
Sorunlu eero'yu kaldırın ve sonra yeniden ekleyin
Bazen, sorunlu eero'yu ağdan kaldırmak ve uygulamadan tekrar eklemek sorunu çözebilir.
İşte bunun nasıl yapılacağına dair kısa bir açıklama.
- İlk olarak, EERO'yu ağdan kaldırmanız gerekir.
- EERO uygulamasını tabletinizde veya akıllı telefonunuzda başlatın ve sorunlu Eero'yu seçin. Bundan sonra Gelişmiş'i seçin ve ardından Remeero'ya dokunun. Ağdan kaldırmaya dokunarak seçiminizi onaylayın.
Ağınızdan bir EERO uydusunu kaldırın
- Şimdi, aynı eero'yu ağa geri eklemeliyiz.
- Uygulamada, sağ üst köşede Mavi Plus işaretini seçin.
- Şimdi, EREA aygıtlarını ekle veya değiştirin, ardından EERO AICECT AICED'i seçin.
- Bundan sonra, talimatları sonuna kadar izlemeniz gerekir. Ağa geri ekledikten sonra eero'nun hala kırmızı olup olmadığını kontrol edin.
Ağınıza bir Eero Satellte ekleyin
Hala yardıma ihtiyacım var! Ek destek için kime başvurabilirim?
ISS'nizle iletişime geçin
ISS'nizden yardım istemek, başka hiçbir şey işe yaramadığında normal bir şeydir. Eero kırmızı ışığının gerçek nedenini bulmanıza, bağlantınızı test etmenize, sıfırlamanızı veya bazı ek çözümler önermenize yardımcı olabilirler. Hiçbir şey işe yaramazsa, sinyal seviyelerinizi kontrol etmek ve sorunu çözmek için bir teknisyen gönderebilirler.
Eero Desteği ile iletişime geçin
EERO sisteminizi kendiniz satın aldıysanız, Eero desteği ile de iletişime geçebilirsiniz. Umarım burada önerilen adımların hiçbirinin neden işe yaramadığını açıklamasına rağmen, kusurlu bir modemle ilgili sorun yaşadığınızı umarız.
Eero.com'a göre, EERO yönlendiriciniz hala garanti altındaysa, bir şey kırılırsa veya arızalanmaya başlarsa bir yedek isteyebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Soru: EERO yönlendiricimi nasıl sıfırlarım?
Cevap: Bu prosedür tüm özel ayarları ve yapılandırmaları temizler ve EERO'yu ağdan kaldırır. Birincil EERO'da sert bir sıfırlama gerçekleştiriyorsanız, tüm ağ silinir ve tekrar ayarlamanız gerekir.
Sert ayar işlemi oldukça basittir. Sıfırla düğmesini bulun, tuşuna basılı tutun.
Eero kırmızı yanıp sönmeye başladığında sıfırlama düğmesini serbest bırakın. EERO'nuzda yanıp sönen mavi bir ışık gördüğünüzde sert sıfırlamanın başarılı olduğunu bileceksiniz. Bu, EERO'nun tekrar yapılandırılması gerektiğini gösterir.
Soru: Eero'mdaki LED ışığını kapatabilir miyim?
Cevap: Evet, bunu EERO uygulamasından kolayca yapabilirsiniz . EERO uygulamasını akıllı telefonunuzda veya tabletinizde başlatın ve Ana Sayfa sekmesini seçin. Şimdi, LED ışığını devre dışı bırakmak istediğiniz eero'yu seçin. Durum Işığı seçeneğini seçin ve LED ışığını kapatın. Ayarları kaydedin.
LED ışığını tekrar etkinleştirmek istiyorsanız, aynı adımları izleyin, ancak bu sefer LED ışığını etkinleştirmeyi seçin.
Soru: Cihazım en yakın EERO'ya bağlanmıyor. Ne yapalım?
Cevap: Genel olarak konuşursak, bu gerçekleşmemelidir. Cihaz EERO'ya en güçlü sinyalle bağlanmalıdır. Ancak, hala EERO'ya daha düşük sinyal gücü ile bağlı olduğunu fark ederseniz, tek yapmanız gereken cihazınızda Wi-Fi'yi devre dışı bırakmak ve etkinleştirmektir. Cihaz, en güçlü Wi-Fi sinyali ile otomatik olarak EERO'ya bağlanmalıdır.
Son sözler
Bir şeyleri özetlemek gerekirse, eero kırmızı ışığı bir şeyi gösterir, ancak bunun birkaç farklı nedeni olabilir. En yaygın nedenlerden bazıları bağlantı kaybı, yönlendirici donanımı ile ilgili bir sorun, ağ yapılandırma hatası veya bir internet hizmet kesintisidir.
EERO Kırmızı Işık Sorununu mümkün olan en kısa sürede tanımlamak ve düzeltmek çok önemlidir.
Neyse ki, sorunu çözmek için yapabileceğiniz bazı şeyler var. ISS'nizin kapalı olup olmadığını kontrol ederek her zaman başlamalısınız. Ardından, EERO ağınızı güç döngüsünü ve kabloları ve konektörleri kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Son olarak, EERO cihazınızı ağa kaldırabilir veya ekleyebilir veya eero (veya EERO'larınızı) sıfırlayabilirsiniz.
Önerilen çözümlerin hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olmazsa, ISS veya Eero müşteri desteğinizle iletişime geçmeniz ve yardımlarını istemeniz gerekebilir.
