Ви комфортно сиділи у своєму кріслі, готувались спостерігати за улюбленим вмістом Shaw на вимогу, коли зрозуміли, що послуга не працює! Ну, це облом. На щастя, ми приїжджаємо вам на допомогу з швидким посібником щодо виправлення проблем із вимогою Шоу!

Ви отримали повідомлення про помилку?

Якщо ваш Shaw на вимогу не працює, і ви продовжуєте бачити певне повідомлення про помилку, цей розділ для вас. Такі види сповіщень з'являються, коли виникають різні проблеми з службою. У вас може виникнути проблема з кабелями, наявністю послуг або сигналами.

Крім того, з вашим обліковим записом можуть виникнути проблеми. На щастя, ми підготували посібник для всіх можливих повідомлень про помилки Shaw на вимогу, які користувач може отримувати.

Перш ніж почати з усунення несправностей, вам слід спробувати знову перенести кабелі, а потім спробувати знову отримати доступ до послуги Shaw On Demand. Це тому, що багато разів послуга могла неправильно трактувати проблему у вас.

Більшість цих проблем пов'язані з пухкими або неправильно прикріпленими шнурами. Ось чому ваш перший крок повинен бути вилучення живлення з телевізійного коробки . Тоді вам доведеться відкрутити обидва кінці коаксіального кабелю . Ви можете знайти перший на задній частині коробки, а другий прикріплений до розетки стіни.

Після цього слід повторно повторно повторно, і переконатися, що вони безпечно підключені до портів. Тепер ви можете увімкнути поле та встановити перевірку, чи повторно з’являється повідомлення про помилку. Якщо це станеться, вам слід знайти своє в списку, які збиралися представити вам.

16522, 16525, 16528, 16527 та 22487 коди помилок

Кожен з цих п’яти кодів повідомляє вам, що Shaw здійснює регулярне обслуговування в районі, де ви живете. Більше того, може бути відключення послуг через несправність. Незалежно від типу проблеми, ви повинні мати можливість дізнатися більше про це на офіційному веб -сайті Shaw.

Для отримання додаткової інформації ви можете перейти на сторінку "Оновлення послуг". Ви також можете звернутися до служби обслуговування клієнтів Shaw та обговорити проблему з представником. У будь -якому випадку, вам слід чекати, коли робота загрози закінчиться, перш ніж намагатися знову отримати доступ до Шоу на вимогу.

13402, 22474, 22002, 22484 та 7007 помилок

Наступні п’ять кодів, які добре обговорюються, пов'язані з вашим обліковим записом. Таким чином, ви не можете отримати доступ до вмісту Shaw On Demand через проблему з вашими рахунками чи послугами. Ви можете перевірити специфіку вашої конкретної проблеми, відвідавши свій обліковий запис на офіційному веб -сайті Shaw. Повідомлення про помилку зникне, як тільки ви вирішите проблему, оновивши свій рахунок, поновлюючи послуги, або сплачуючи рахунки.

33330, 33319, 33344, 33405, 33419 та 33629 Коди помилок

Повідомлення про помилки, про які ми згадували вище, трапляються, коли виникає проблема з вашим телевізійним полем. У більшості випадків ви зможете вирішити його, перезапустивши пристрій. Щоб перезапустити коробку телевізора, слід вийняти живісний кабель як з коробки, так і з електричної розетки. Вам слід зачекати кілька хвилин, перш ніж підключити його до пристрою.

Після того, як ви його повторно, вам слід зачекати ще пару хвилин, оскільки коробка розпочне процес перезавантаження . Тоді ви зможете його увімкнути. Після цього найкраще дати пристрій від десяти -п’ятнадцяти хвилин. Як тільки ви побачите інтерактивне керівництво, ви можете натиснути кнопку на вимогу та спробувати отримати доступ до послуги.

Код помилки 1004

Код 1004 зазвичай з’являється, коли ви намагаєтесь передавати вміст у якісному налаштуванні, який досі недоступний у вашому районі. Більшу частину часу помилка з’являється, коли користувачі намагаються передавати вміст MPEG4 високої чіткості. Ось тому, що такий тип якості ще не доступний скрізь.

Рекомендоване читання:

Шоу все ще не знайшов способу інформувати користувачів про цю проблему, саме тому кожен може придбати вміст HD, але не всі вони зможуть отримати доступ до нього. У цьому випадку ви не можете зробити багато, але чекайте, коли вміст стане доступним у вашому районі.

Згода, ви тепер знаєте, який вміст доступний у вашому районі, і ви не викидаєте гроші. Добре інформувати інших користувачів про цю проблему, оскільки багато людей продовжують купувати вміст HD, не знаючи, що вони не зможуть її переглянути.

Ваш поганий сигнал викликає проблему з Shaw на вимогу?

Ще одна поширена причина, чому Shaw на вимогу не працює, пов'язана з проблемами з'єднання. Якщо це ваша проблема, ось кілька речей, які ви можете зробити.

1. Запустіть тести

По -перше, вам слід запустити тест на швидкість, щоб перевірити міцність вашого бездротового сигналу . Для цього слід натиснути параметри на своєму пульті, а потім натиснути 4, 6, A і тест на швидкість.

Потім ви зможете побачити силу сигналу, який допоможе вам визначити, чи перемикатися з високого визначення на стандартний вміст, оскільки цього потрібна менша пропускна здатність.

Потім ви можете перевірити стан свого з'єднання. Ви повинні натиснути параметри, а потім 4, 6 і статус мережі з’явиться. Усі варіанти повинні мати в Інтернеті, написані поруч.

У випадку, якщо деякі поля мають поруч із ним, вам слід оновити DHCP і спробувати ще раз. Ви зробите це, натиснувши B на пульт дистанційного керування.

2. Перевірте, чи всі кабелі надійно додаються

Проблеми з'єднання можуть з’явитися в результаті неправильно прикріплених або вільних кабелів. Ось чому ви повинні переконатися, що кабель Ethernet надійно підключений до маршрутизатора та задньої частини приймача.

3. Скиньте одержувач

Нарешті, ви повинні скинути приймач, якщо нічого іншого не працює. Ви зробите це, відключаючи його від джерела живлення, чекаючи кілька хвилин та підключивши пристрій назад. Вам доведеться дати маршрутизатору кілька хвилин, щоб належним чином увімкнути, перш ніж випробувати Шоу на вимогу.

Остаточні думки

Ми сподіваємось, що наш швидкий посібник щодо виправлення Shaw на вимогу допомогло вам відновити доступ до вашого вмісту! Якщо ні, то єдине, що ви можете зробити, - це зв’язатися з обслуговуванням клієнтів Shaw, оскільки ваша проблема, мабуть, більш серйозна.