Sandalyenizde rahatça oturuyordunuz, hizmetin işe yaramadığını fark ettiğinizde en sevdiğiniz Shaw'ı talep içeriğinde izlemeye hazırdınız! Bu bir serseri. Neyse ki, Shaw'u talep sorunları üzerinde düzeltme konusunda hızlı bir rehberle kurtarmaya geliyoruz!

Bir hata mesajı aldınız mı?

Talep üzerine Shaw'ınız işe yaramıyorsa ve belirli bir hata mesajı görmeye devam ederseniz, bu bölüm tam size göre. Hizmetle ilgili çeşitli sorunlar meydana geldiğinde bu tür bildirimler ortaya çıkar. Kablolar, servis kullanılabilirliği veya sinyallerle ilgili bir sorununuz olabilir.

Alternatif olarak, hesabınızla ilgili sorunlar olabilir. Neyse ki, bir kullanıcının alabileceği talep hata mesajları üzerine olası tüm Shaw için bir rehber hazırladık.

Sorun giderme ile başlamadan önce, kabloları yeniden doldurmaya çalışmalı ve ardından Shaw On Talep Hizmetine tekrar erişmeye çalışmalısınız. Çünkü birçok kez hizmet sahip olduğunuz sorunu yanlış yorumlayabilir.

Bu problemlerin çoğu gevşek veya uygunsuz bağlı kablolarla ilgilidir. Bu yüzden ilk adımınız Güç kablosunu TV kutunuzdan çıkarmalıdır. Ardından, koaksiyel kablonun her iki ucunu da sökmeniz gerekir. İlkini kutunun arkasında bulabilirsiniz, diğeri duvar çıkışına bağlanır.

Bundan sonra, her iki ucunu da yeniden takmalı ve bağlantı noktalarına güvenli bir şekilde takıldıklarından emin olmalısınız. Artık kutuyu açabilir ve hata mesajının tekrar olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Eğer öyleyse, sizinkini size sunmak üzereyken bulmalısınız.

16522, 16525, 16528, 16527 ve 22487 Hata Kodları

Bu beş kodun her biri, Shaw'un yaşadığınız bölgede düzenli bakım yaptığını bildirir. Dahası, bir arıza nedeniyle bir hizmet kesintisi olabilir. Sorunun türü ne olursa olsun, resmi Shaw web sitesinde bunun hakkında daha fazla bilgi edinebilmelisiniz.

Daha fazla bilgi için Hizmet Güncellemeleri Kesintileri sayfasına gidebilirsiniz. Ayrıca Shaw Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilir ve sorunu temsilciyle tartışabilirsiniz. Her durumda, Talep Üzerine Shaw'a erişmeye çalışmadan önce tehdit işinin bitmesini beklemelisiniz.

13402, 22474, 22002, 22484 ve 7007 hata kodları

Sonraki beş kod iyi tartışma hesabınızla ilgilidir. Bu nedenle, faturalarınız veya hizmetlerinizle ilgili bir sorun nedeniyle Shaw Talep İçeriğine erişemezsiniz. Hesabınızı resmi Shaw web sitesinde ziyaret ederek özel sorununuzun özelliklerini kontrol edebilirsiniz. Hata mesajı, sorunu çözer çözmez, hesabınızı güncelleyerek, hizmetleri yenileyerek veya faturalarınızı ödeyerek ortadan kaldırır.

33330, 33319, 33344, 33405, 33419 ve 33629 hata kodları

Yukarıda bahsettiğimiz hata mesajları TV kutunuzda bir sorun olduğunda gerçekleşir. Çoğu durumda, cihazı yeniden başlatarak çözebileceksiniz. TV kutusunu yeniden başlatmak için güç kablosunu hem kutudan hem de elektrik prizinden çıkarmalısınız. Cihaza geri bağlamadan önce birkaç dakika beklemelisiniz.

Yeniden takıldıktan sonra, kutu yeniden başlatma işlemine başlayacağı için birkaç dakika daha beklemelisiniz. Daha sonra açabileceksiniz. Bundan sonra, cihaza on ila on beş dakika vermek en iyisidir. Etkileşimli Kılavuz'u gördükten sonra, Talep On düğmesine basabilir ve hizmete tekrar erişmeye çalışabilirsiniz.

1004 hata kodu

1004 kodu genellikle bölgenizde hala mevcut olmayan kaliteli bir ayarda içerik akışı yapmaya çalışırken görünür. Çoğu zaman, kullanıcılar MPEG4 yüksek tanımlı içeriği akışı yapmaya çalıştığında hata ortaya çıkar. Çünkü bu tür kalite henüz her yerde mevcut değil.

Önerilen Kaynaklar:

Shaw hala kullanıcıları bu sorun hakkında bilgilendirmenin bir yolunu bulamadı, bu yüzden herkes HD içeriğini satın alabiliyor, ancak hepsi buna erişemeyecek. Bu durumda, yapabileceğiniz çok şey yoktur, ancak içeriğin bölgenizde kullanılabilir olmasını bekleyin.

Yukarı tarafta, artık bölgenizde ne tür bir içerik mevcut olduğunu biliyorsunuz ve para atmayacaksınız. Birçok kişi, görüntüleyemeyeceklerini bilmeden HD içeriği satın almaya devam ettiği için diğer kullanıcıları bu sorun hakkında bilgilendirmek iyidir.

Kötü sinyaliniz Shaw ile ilgili sorunun talep üzerine mi neden oluyor?

Talep üzerine Shaw'ın çalışmamasının bir başka yaygın nedeni de bağlantı sorunlarından kaynaklanmaktadır. Sorununuz bu ise, işte yapabileceğiniz birkaç şey.

1. Testler çalıştırın

İlk olarak, kablosuz sinyalinizin gücünü kontrol etmek için bir hız testi yapmalısınız. Bunu yapmak için uzaktan kumandanızdaki seçeneklere basmalısınız, ardından 4, 6, A'ya basın ve hız testi başlayacaktır.

Daha sonra, daha az bant genişliği gerektirdiği için yüksek tanımdan standart içeriğe geçip geçmeyeceğinizi belirlemenize yardımcı olacak sinyalin gücünü görebileceksiniz.

Ardından, bağlantınızın durumunu doğrulayabilirsiniz. Seçeneklere basmalısınız, ardından 4, 6 ve ağ durumu görünecektir. Tüm seçeneklerin yanında çevrimiçi yazılmış olması gerekir.

Bazı alanların yanında kullanılamaması durumunda, DHCP'yi yenilemeli ve tekrar denemelisiniz. Bunu uzaktan kumandaya iterek bunu yaparsınız.

2. Tüm kabloların güvenli bir şekilde bağlı olup olmadığını kontrol edin

Bağlantı sorunları, uygunsuz bağlı veya gevşek kabloların bir sonucu olarak ortaya çıkabilir. Bu nedenle Ethernet kablonunun yönlendiriciye ve alıcının arkasına güvenli bir şekilde bağlandığından emin olmalısınız.

3. Alıcıyı sıfırlayın

Son olarak, başka hiçbir şey işe yaramazsa alıcıyı sıfırlamalısınız. Bunu güç kaynağından çıkararak, birkaç dakika bekleyerek ve cihazı geri takarak yaparsınız. Shaw'ı talep üzerine test etmeden önce düzgün bir şekilde açılması için yönlendiriciye birkaç dakika vermeniz gerekecek.

Son düşünceler

Shaw'ı Talep Üzerine Düzeltme konusundaki hızlı rehberimizin içeriğinize erişmenizi sağladığını umuyoruz! Değilse, yapabileceğiniz tek şey, sorununuz muhtemelen daha ciddi olduğundan Shaw Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmektir.