Anda duduk dengan nyaman di kursi Anda, bersiap untuk menonton konten Shaw favorit Anda saat Anda menyadari bahwa layanan tidak berfungsi! Nah, itu mengecewakan. Untungnya, kami datang untuk menyelamatkan Anda dengan panduan singkat tentang memperbaiki masalah permintaan Shaw!

Apakah Anda menerima pesan kesalahan?

Jika Shaw On Demand Anda tidak berfungsi dan Anda terus melihat pesan kesalahan tertentu, bagian ini untuk Anda. Notifikasi semacam ini muncul setiap kali berbagai masalah dengan layanan terjadi. Anda dapat memiliki masalah dengan kabel, ketersediaan layanan, atau sinyal.

Atau, mungkin ada masalah dengan akun Anda. Untungnya, kami menyiapkan panduan untuk semua kemungkinan pesan kesalahan Shaw on Demand yang dapat diterima pengguna.

Sebelum Anda mulai dengan pemecahan masalah, Anda harus mencoba untuk mendapatkan kembali kabel dan kemudian mencoba mengakses layanan Shaw On Demand lagi. Itu karena berkali -kali layanan dapat salah menafsirkan masalah yang Anda miliki.

Sebagian besar masalah ini berkaitan dengan kabel yang longgar atau tidak terpasang. Itulah sebabnya langkah pertama Anda harus melepas kabel daya dari kotak TV Anda. Kemudian, Anda harus membuka kedua ujung kabel koaksial . Anda dapat menemukan yang pertama di bagian belakang kotak, sementara yang lain terpasang di outlet dinding.

Setelah itu, Anda harus memasang kembali kedua ujungnya dan memastikan mereka terhubung dengan aman ke port. Anda sekarang dapat menyalakan kotak dan memeriksa apakah pesan kesalahan muncul kembali. Jika ya, Anda harus menemukan milik Anda dalam daftar akan hadir untuk Anda.

16522, 16525, 16528, 16527, dan 22487 kode kesalahan

Masing -masing dari lima kode ini memberi tahu Anda bahwa Shaw melakukan pemeliharaan rutin di daerah tempat Anda tinggal. Selain itu, mungkin ada pemadaman layanan karena kerusakan. Tidak peduli jenis masalahnya, Anda harus dapat mempelajari lebih lanjut di situs web resmi Shaw.

Anda dapat pergi ke halaman pemadaman pembaruan layanan untuk informasi lebih lanjut. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Shaw dan mendiskusikan masalah dengan perwakilan. Bagaimanapun, Anda harus menunggu pekerjaan ancaman selesai sebelum mencoba mengakses Shaw sesuai permintaan lagi.

13402, 22474, 22002, 22484, dan 7007 kode kesalahan

Lima kode berikutnya dibahas dengan baik terkait dengan akun Anda. Dengan demikian, Anda tidak dapat mengakses konten Shaw On Demand karena masalah dengan tagihan atau layanan Anda. Anda dapat memeriksa spesifik masalah khusus Anda dengan mengunjungi akun Anda di situs web resmi Shaw. Pesan kesalahan akan hilang segera setelah Anda menyelesaikan masalah, baik dengan memperbarui akun Anda, memperbarui layanan, atau membayar tagihan Anda.

33330, 33319, 33344, 33405, 33419, dan 33629 kode kesalahan

Pesan kesalahan yang kami sebutkan di atas terjadi setiap kali ada masalah dengan kotak TV Anda. Dalam kebanyakan kasus, Anda akan dapat menyelesaikannya dengan memulai kembali perangkat. Untuk memulai kembali kotak TV, Anda harus melepas kabel daya dari kedua kotak dan soket listrik. Anda harus menunggu beberapa menit sebelum menghubungkannya kembali ke perangkat.

Setelah Anda memasangnya kembali, Anda harus menunggu beberapa menit lagi karena kotak akan memulai proses reboot . Anda kemudian dapat menyalakannya. Setelah itu, yang terbaik untuk memberikan perangkat sepuluh hingga lima belas menit. Setelah Anda melihat panduan interaktif, Anda dapat menekan tombol On Demand dan mencoba mengakses layanan lagi.

Kode kesalahan 1004

Kode 1004 biasanya muncul ketika Anda mencoba mengalirkan konten dalam pengaturan kualitas yang masih belum tersedia di daerah Anda. Sebagian besar waktu, kesalahan muncul ketika pengguna mencoba streaming konten definisi tinggi MPEG4. Itu karena jenis kualitas ini belum tersedia di mana -mana.

Bacaan yang Disarankan:

Shaw masih belum menemukan cara untuk memberi tahu pengguna tentang masalah ini, itulah sebabnya semua orang dapat membeli konten HD tetapi tidak semuanya akan dapat mengaksesnya. Dalam hal ini, tidak banyak yang dapat Anda lakukan tetapi menunggu konten tersedia di daerah Anda.

Sisi baiknya, Anda sekarang tahu jenis konten apa yang tersedia di daerah Anda dan Anda tidak akan membuang uang. Adalah baik untuk memberi tahu pengguna lain tentang masalah ini karena banyak orang terus membeli konten HD tanpa mengetahui bahwa mereka tidak akan dapat melihatnya.

Apakah sinyal Anda yang buruk menyebabkan masalah dengan Shaw sesuai permintaan?

Alasan umum lainnya mengapa Shaw On Demand tidak berfungsi adalah karena masalah koneksi. Jika itu masalah Anda, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan.

1. Jalankan tes

Pertama, Anda harus menjalankan tes kecepatan untuk memeriksa kekuatan sinyal nirkabel Anda. Untuk melakukan itu, Anda harus menekan opsi pada remote Anda, lalu dorong 4, 6, A dan uji kecepatan akan dimulai.

Anda kemudian akan dapat melihat kekuatan sinyal yang akan membantu Anda menentukan apakah akan beralih dari definisi tinggi ke konten standar karena seseorang membutuhkan lebih sedikit bandwidth.

Kemudian, Anda dapat memverifikasi status koneksi Anda. Anda harus menekan opsi, dan kemudian 4, 6 dan status jaringan akan muncul. Semua opsi harus ditulis secara online di sebelahnya.

Jika beberapa bidang memiliki pesan yang tidak tersedia di sebelahnya, Anda harus menyegarkan DHCP dan mencoba lagi. Anda akan melakukannya dengan mendorong B pada remote.

2. Periksa apakah semua kabel terpasang dengan aman

Masalah koneksi dapat muncul sebagai hasil dari kabel yang terpasang atau longgar yang tidak tepat. Itulah sebabnya Anda harus memastikan bahwa kabel Ethernet terhubung dengan aman ke router dan bagian belakang penerima.

3. Setel ulang penerima

Terakhir, Anda harus mengatur ulang penerima jika tidak ada lagi yang berfungsi. Anda akan melakukannya dengan mencabutnya dari sumber daya, menunggu beberapa menit, dan memasang perangkat kembali. Anda harus memberikan router beberapa menit untuk menyalakan dengan benar sebelum menguji Shaw sesuai permintaan.

Pikiran terakhir

Kami berharap panduan cepat kami untuk memperbaiki Shaw On Demand membantu Anda mendapatkan kembali akses ke konten Anda! Jika tidak, satu -satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah menghubungi layanan pelanggan Shaw, karena masalah Anda mungkin lebih serius.