Вы комфортно сидели в своем стуле, готовившись посмотреть ваш любимый контент Shaw on Demand, когда поняли, что услуга не работает! Ну, это облом. К счастью, мы приходим вам на помощь с быстрым руководством по исправлению Shaw по вопросам спроса!

Вы получили сообщение об ошибке?

Если ваш Shaw по требованию не работает, и вы продолжаете видеть определенное сообщение об ошибке, этот раздел для вас. Эти виды уведомлений появляются всякий раз, когда возникают различные проблемы с обслуживанием. У вас может быть проблема с кабелями, доступностью обслуживания или сигналами.

В качестве альтернативы могут быть проблемы с вашей учетной записью. К счастью, мы подготовили руководство для всех возможных сообщений об ошибках Shaw On Demond, которые может получить пользователь.

Прежде чем начать с устранения неполадок, вы должны попытаться повторно переосмыслить кабели, а затем попытаться снова получить доступ к службе Shaw по требованию. Это потому, что много раз сервис может неверно истолковывать вашу проблему.

Большинство из этих проблем связаны с свободными или неправильно прикрепленными шнурами. Вот почему ваш первый шаг должен быть удаление кабеля питания из телевизионной коробки . Затем вам придется открутить оба конца коаксиального кабеля . Вы можете найти первый на задней части коробки, а другой прикреплен к розетке стены.

После этого вы должны повторить оба конца и убедиться, что они безопасно подключены к портам. Теперь вы можете включить поле и проверить, появляется ли сообщение об ошибке. Если это произойдет, вы должны найти, что вы должны были представить вам.

16522, 16525, 16528, 16527 и 22487 кодов ошибок

Каждый из этих пяти кодов сообщает вам, что Шоу регулярно выполняет техническое обслуживание в области, где вы живете. Более того, может произойти сбой услуг из -за неисправности. Независимо от типа проблемы, вы сможете узнать больше об этом на официальном веб -сайте Shaw.

Вы можете перейти на страницу отключений обновлений службы для получения дополнительной информации. Вы также можете связаться с службой поддержки Shaw и обсудить проблему с представителем. В любом случае, вы должны ждать, пока работа в угрозе закончится, прежде чем попытаться снова получить доступ к Shaw по требованию.

13402, 22474, 22002, 22484 и 7007 кодов ошибок

Следующие пять кодов, которые хорошо обсуждают, связаны с вашей учетной записью. Таким образом, вы не можете получить доступ к контенту Shaw по требованию из -за проблемы с вашими счетами или услугами. Вы можете проверить специфику вашей конкретной проблемы, посетив свою учетную запись на официальном веб -сайте Shaw. Сообщение об ошибке исчезнет, ​​как только вы решите проблему, либо обновляя свою учетную запись, обновляя услуги, либо оплачивая свои счета.

33330, 33319, 33344, 33405, 33419 и 33629 кодов ошибок

Сообщения об ошибках, которые мы упомянули выше, происходят всякий раз, когда возникают проблемы с вашим телевизионным ящиком. В большинстве случаев вы сможете решить его, перезапустив устройство. Чтобы перезапустить телевизионную коробку, вы должны удалить кабель питания как из коробки, так и из электрического розетки. Вам следует подождать несколько минут, прежде чем подключить его к устройству.

После того, как вы переоцените его, вы должны ждать еще пару минут, так как коробка начнет процесс перезагрузки . Затем вы сможете включить его. После этого лучше всего дать устройству от десяти до пятнадцати минут. Как только вы увидите интерактивное руководство, вы сможете нажать кнопку «В связи с требованием» и попытаться снова получить доступ к сервису.

Код ошибки 1004

Код 1004 обычно появляется, когда вы пытаетесь транслировать контент в настройке качества, который все еще недоступен в вашей области. В большинстве случаев ошибка появляется, когда пользователи пытаются транслировать контент с высокой четкой MPEG4. Это потому, что этот тип качества еще не доступен везде.

Рекомендуемое чтение:

Шоу до сих пор не нашел способ информировать пользователей об этой проблеме, поэтому каждый может приобрести контент HD, но не все из них смогут получить к нему доступ. В этом случае вы не можете сделать много, но подождите, пока контент станет доступным в вашем регионе.

С другой стороны, теперь вы знаете, какой контент доступен в вашем районе, и вы не выбросите денег. Приятно информировать других пользователей об этой проблеме, так как многие люди продолжают покупать контент HD, не зная, что они не смогут ее просматривать.

Ваш плохой сигнал вызывает проблему с Шоу по требованию?

Другая общая причина, по которой Шоу по требованию не работает, - это проблемы с подключением. Если это ваша проблема, вот несколько вещей, которые вы можете сделать.

1. Запустите тесты

Во -первых, вы должны провести тест на скорость, чтобы проверить силу вашего беспроводного сигнала . Для этого вы должны нажать параметры на дистанционном дистанционном управлении, затем начнется 4, 6, а и скорость теста.

Затем вы сможете увидеть силу сигнала, которая поможет вам определить, следует ли переключаться с высокого определения на стандартное содержание, поскольку для этого требуется меньшая полоса пропускания.

Затем вы можете проверить статус вашего соединения. Вы должны нажать параметры, а затем 4, 6, и появится статус сети. Все варианты должны писать онлайн рядом с ними.

В случае, если у некоторых полей есть недоступное сообщение рядом с ним, вы должны обновить DHCP и попробовать еще раз. Вы сделаете это, толкая B на пульт.

2. Проверьте, надежно ли прикреплены все кабели

Проблемы с подключением могут появиться в результате неправильно прикрепленных или свободных кабелей. Вот почему вы должны убедиться, что кабель Ethernet надежно подключен к маршрутизатору и задней части приемника.

3. Сбросить приемник

Наконец, вы должны сбросить приемник, если больше ничего не работает. Вы сделаете это, отключив его от источника питания, ожидая несколько минут и подключив устройство обратно. Вам придется дать маршрутизатору пару минут, чтобы правильно включить, прежде чем тестировать Шоу по требованию.

Последние мысли

Мы надеемся, что наше быстрое руководство по исправлению Шоу по требованию помогло вам восстановить доступ к вашему контенту! Если нет, то единственное, что вы можете сделать, это связаться с обслуживанием клиентов Shaw, так как ваша проблема, вероятно, более серьезной.