Tiedän, että se imee , kun menetät yhteyden Internetiin . Se on kuin saada likaa silmäsi oivallisella vastustajallasi gladiaattorin areenalla, tänä päivänä.

Jos olet uskollinen tilaaja niille upeille PLDT: n ihmisille kaikista Internet-tarpeistasi, ja vaikka saamme yhteyden PLDT: n kotipaikkasi prepaid wi-fi, sinulla ei vieläkään ole pääsyä Internetiin , tarjoamme sinulle kaiken Yksinkertaiset vaiheet, jotka voit suorittaa kumotaksesi tilanteen.

Miksi helvetissä minulla ei ole pääsyä Internetiin huolimatta siitä, että olen yhteydessä Wi-Fi-tiedostoon?

Yhdistäminen Wi-Fi: hen ei tarkoita, että olet yhteydessä Internetiin! Joo, shokki, eikö niin? Se tarkoittaa vain sitä, että olet kytketty WAN (laaja -alaverkkoon) lähiverkon kautta (paikallinen verkko).

Jos olet onnistuneesti luonut yhteyden Wi-Fi: hen, se tarkoittaa, että Internetin selaamiseen käytetty laite on kytketty modeemiin/reitittimeen (LAN). Jos et vieläkään pääse Internetiin, se tarkoittaa, että jokin häiritsee yhteyttäsi WAN: iin.

Ja tähän aiheeseen ei ole ydinratkaisua. Koska tähän ongelmaan voi olla monia syitä, tätä ja voila ei ole yksi napsauttamalla! ratkaisu.

Suositeltu lukeminen:

Selvitä, miksi Internet-yhteys ei ole PLDT-kodin ennakkomaksu Wi-Fi-yhteyden huolimatta, aloittaa perusvaiheet. Jos mikään perusratkaisuista ei toimi, siirrymme sitten isoihin.

Ja muista - tarjoamme sinulle vain kaikki ratkaisut, jotka liittyvät suoraan PLDT -kodin ennakkomaksuun Wi -Fi -järjestelmään eikä tietokoneeseen/puhelimeen. Tarkastellaksesi näitä ratkaisuja etsimällä muita artikkeleita PLDT: stä tällä verkkosivustolla - olemme kattaneet kaikenlaisia ​​ongelmia!

Esikunta

  • Poiketa

Monille tämä vaikuttaisi järjetöntä ja turhauttavaa, mutta muutamille se on kuin helpotus. Joten, jos olet tallentanut tämän sivun offline -lukemista varten, suosittelemme ensin tarkistamaan, ovatko voimat menneet ja pitäisikö hiuksesi päällä.

  • Tutkinta

Valtuudet? OK, nyt selvitä , työskenteletkö Wi-Fi muilla laitteilla vai ei. Jos se toimii, ongelma saattaa olla tietokoneessa/puhelimessa.

Jos Wi-Fi ei toimi millään laitteella, ongelma on reitittimessä/modeemissa.

  • Jatkeaineet

Käytätkö sattumanvaraisesti näitä hienoja etäisyyslaajennuksia modeemisi/reitittimen kanssa ? Jos näin on, katkaise se ja yritä sitten käyttää Internetiä. Jos se toimii hyvin, älä todennäköisesti häiritse Range -laajennuksia ja yritä sen sijaan käyttää jonkinlaista mesh -arkkitehtuuria.

  • Tasapainon tarkistus

Hei, olet ehkä tyhjentänyt päivittäisen kiintiön jaettuihin tietoihin? Tai ehkä sinun täytyy ladata Internet -paketti? Katso, onko näin.

  • Huoltotila

Joskus Internet -palveluntarjoajallasi on ongelmia verkkopalvelimiensa kanssa. Alueesi Internet -palvelu voi olla epäkunnossa. Tarkista naapureiltasi (jos he käyttävät samaa palvelua), jos heillä on myös sama Internet -ongelma . Jos vastaus on kyllä, odota sitä tai soita Internet -palveluntarjoajasi. He todennäköisesti viestivät sinulle automaattisesti.

Suuret

OK, jos nämä perusasiat eivät toimineet, näkevät muut ratkaisut yksi kerrallaan ja toivomme, että yksi niistä toimii.

  • Viruksen vastainen kysymys

Joskus vain joskus Windows -tietokoneellasi virustorjunta alkaa estää Internet -käyttöoikeutta. Yritä siis poistaa tämä ohjelmisto käytöstä ja katso, auttaako tämä vai ei.

Virustorjuntaohjelmiston poistaminen käytöstä voisi korjata NO Internet -ongelman, mutta tämän ei pitäisi olla pysyvä ratkaisusi

  • Poista haittaohjelma

Haittaohjelmat ja virukset voivat vahingoittaa vakavasti Internet -kokemustasi ja tehdä myös tietokoneestasi hitaasti. Ja kyllä, jopa Mac voi saada viruksia ja haittaohjelmia. Harhaoppi kuinka kumota nämä roistot

(Windows)

  • Avaa Windowsin suojaus asetuksissa
  • Siirry viruksen uhkien suojaamiseen> skannausvaihtoehdot
  • Paina nyt Windowsin puolustajan offline -skannausta
  • Napsauta sitten Skannaa nyt

Tämän pitäisi kestää noin. 15 minuuttia. Sen jälkeen tietokoneesi käynnistyy uudelleen.

Haittaohjelmien poistaminen Windows 10: stä

(Mac)

  • Siirry sovelluksiin> Apuohjelmat
  • Avoimen toiminnan valvonta
  • Napsauta CPU -välilehteä ja napsauta sitten %CPU -sarake
  • Etsi kaikki prosessit, joita et tunnista, varsinkin jos se käyttää paljon prosessointia
  • Tee sama asia muisti -välilehden ja muistipylvään kanssa
  • Toista tämä tavuilla kirjoitettu sarake levy -välilehdessä
  • Napsauta nyt Network -välilehteä ja lajitella tavut lähetetty sarake
  • Jos jokin on Fismy, kirjoita prosessin nimi ja sitten Google. Yleensä tiedät, mikä prosessi on, jos se ei ole haittaohjelma
  • Kun löydät syyllisen ja olet varma siitä, kaksoisnapsauta prosessia aktiviteettimonitorissa.
  • Napsauta Lopeta ja napsauta sitten Force Lopeta
  • Tämä voi pysäyttää sen nyt. Jos se tulee vakavaksi tai ei katoa, saatat joutua etsimään ammatillista tukea.
  • Kaapelit

Tarkista reitittimen/modeemin Internet -portti ja katso, onko siellä olevan kaapeli oikein kytkettynä. Jos se ei ole, saat Working Wi-Fi: n, mutta tapana on Internet-yhteys! Kytke vain kaapeli sisään ja sinun pitäisi olla verkossa minuutissa.

  • Käynnistä laitteet uudelleen

Siirry reitittimiin verkkokäyttöliittymään ja käyttämällä henkilöllisyystodistustasi ja salasanasi, jonka Internet -palveluntarjoaja antoi sinulle, kun sait laitteen, käynnistä se uudelleen korjataksesi häiriöt.

Käynnistä myös tietokone, puhelin tai mikä tahansa laite, jota käytät Internetin käyttämiseen.

  • Voimapyörä

Kytke reititin/modeemi pois, odota vähintään 5 minuuttia ja kytke ne päälle uudelleen. Tämän pitäisi toimia.

  • Väärä Wi-Fi

Varmista, että olet kytketty oikeaan Wi-Fi- verkkoon ja kirjoittanut salasanan oikein.

  • Todennusvirhe

Jos kohtaat turhauttavaa todennusvirheilmoitusta, napsauta unohda -painiketta ja valita oikea Wi-Fi-nimi ja kirjoittaa oikea salasana.

  • Päivämäärä

Nämä ovat melko tyhmiä aihetta, mutta joskus tapahtuu. Jos aika ja päivämäärä syötetään väärin laitteissasi, se voi vaikuttaa Internet -yhteyteen. Valitse aina käyttöverkkoon annettu aika -vaihtoehto. Jos se ei toimi ja huomaat, että merkinnät ovat väärässä, vaihda ne manuaalisesti.

  • Mac -osoitesuodatin

Jos käytät Mac -osoitteen suodatusta reitittimellä, sammuta se. Tai kirjaudu sisään reitittimeen ja tarkista, onko jokin laitteesi lueteltu. Jos se on, poista se.

  • Välityspalvelimen asetukset

Jos käytät välityspalvelinta, kokeile sen käytöstä ja katso, auttaako se! Näin se tehdään

(Windows)

  • Napsauta Käynnistä
  • Siirry kohtaan Asetukset> Verkko Internet> Välityspalvelin
  • Vaihda asetukset automaattisesti havaita automaattisesti
  • Vaihda pois käytöstä välityspalvelin

(Mac)

  • Siirry osoitteeseen System -asetukset> Verkko
  • Valitse Verkkopalvelu, johon haluat poistaa välityspalvelimen käytöstä
  • Valitse nyt Advanced
  • Valitse Välityslaite -välilehti
  • Kohdassa Valitse Protokolla määrittää kaikki protokollat ​​valinta
  • Napsauta OK
  • Wi-Fi-alue

Jos Wi-Fi: n alueelliset asetukset ovat vääriä, saatat myös kokea NO Internet -ongelman. Muuta Wi-Fi-alueesi aluetta vastaavasti. HEES miten:

(Windows)

  • Paina Windows -näppäintä ja R samanaikaisesti
  • Kirjoita devmgmt.msc ja paina Enter
  • Siirry verkkosovittimiin ja laajenna sitä
  • Napsauta hiiren kakkospainikkeella verkkosovittimen nimeä
  • Valitse ominaisuudet
  • Napsauta Edistynyt
  • Korosta nyt maata ja aluetta
  • Valitse oikeat vaihtoehdot

(Mac)

  • Avaa järjestelmän mieltymykset
  • Napsauta Kielialue
  • Napsauta nyt oikeassa yläkulmassa olevaa aluetta muuttaaksesi sen
  • Tehdasreititin

Pidä nollauspainiketta painettuna , kunnes kaikki valot ovat päällä ja sitten pois päältä. Vapauta painike ja odota, että se muodostaa Internet -yhteyden.

  • Päivitä reitittimen laiteohjelmistoon

Siirry PLDT -verkkosivustolle, valitse malli ja lataa kaikki käytettävissä olevat laiteohjelmistot. Kirjaudu nyt reitittimen asetuksiin, siirry Update Firmware -vaihtoehtoon, valitse juuri lataamasi tiedosto.

Odota, että reititin käynnistyy uudelleen oikein ja katso, toimiiko kaikki asiat nyt.

  • Nollaa Wi-Fi-asetukset

(Windows)

  • Siirry kohtaan Asetukset> Verkko ja Internet> Tila> Verkon palautus
  • Napsauta nollaa nyt

Kaikkia verkkoasetuksia Windows 10: n kaikki verkkoasetukset palautetaan

(Mac)

  • Apple -valikko> Järjestelmäasetukset> Verkko
  • Valitse Wi-Fi ja napsauta (-) -painiketta
  • Napsauta
  • Lisää nyt Wi-Fi-käyttöliittymä napsauttamalla () -painiketta
  • Valitse Wi-Fi käyttöliittymänä ja napsauta Luo
  • Hit -hakemus. Poistumisasetukset
  • Wi-Fi-yhtyeen muutos

Yritä käyttää tätä, jos mikään muu ei toimi. Kirjaudu sisään reitittimien asetuksiin tunnuksen ja salasanan avulla. Siirry langattomiin asetuksiin. Muuta langattoman langattoman tilavuuteen 802.11b \ g \ n -tila (joskus kutsutaan myös 11 BGN -sekoitettuksi).

  • Soita Internet -palveluntarjoajalle

Lopuksi, jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, niin on aika kutsua Internet -palveluntarjoajatukea.

Jos vain jotkut tietyt verkkosivustot eivät toimi, Herere syyt/ratkaisut

  • Ehkä olet kirjoittanut URL -osoitteen väärin
  • Ehkä palvelin on alhaalla kyseisellä verkkosivustolla
  • Myös välityspalvelimien ja virustentorjuntapalvelimien sammuttaminen auttaa.

Tiivistettynä

Olemme juuri luetelleet kaikki peruskorjaukset, joita kaikki tavalliset PLDT -käyttäjät voisivat kokeilla ennen asiantuntijoiden soittamista. Jos yksikään ehdotetuista ratkaisuista ei toimi ja sinulla ei vieläkään ole Internet-yhteyttä, vaikka olet yhteydessä PLDT-kodin ennakkomaksuun Wi-Fi: hen, sinun tulee ehdottomasti ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan ja pyytää ammatillista apua.