On monia syitä, miksi Plusnet -yhteys on hitaampi kuin ennen. Onneksi on melko helppo vianmääritys Plusnet Internetistä ja löytää parhaat tavat nopeuttaa sitä . No, käy läpi jokainen vianetsintävaihe kanssasi!

Plusnet -Internet -vianmääritys

1. Onko alueellasi ongelma?

Voit siirtyä PlusNet -verkkosivuston palvelun tila -osioon varmistaaksesi, onko Internet -ongelma asumisalueella.

Plusnet saattaa suorittaa säännöllistä huoltoa ympärilläsi, tai voi olla epäonnistuminen, jota Company -palvelu yrittää korjata.

Riippumatta ongelmasta, voit saada kaikki tiedot verkkosivustolta. Aiheessa sinun on odotettava pari tuntia, jotta Internet -yhteys pääset takaisin raiteilleen.

2. Mitä valot osoittavat?

Keskittimesi valot ilmoittavat todennäköisesti laitteen kohdalla Internet -ongelmista. Tässä valot tarkoittavat omistamasi mallista riippuen.

Plusnet 2704N ja 582N ​​Reitittimet

Jos Wi-Fi tai Internet-valot ovat pois päältä , sinulla ei ole Internet-yhteyttä. Siinä tapauksessa voit käynnistää reitittimen uudelleen. Punainen Internet -valo tarkoittaa, että Internetissä on ehdottomasti ongelma, ja olet todennäköisesti kirjoittanut väärät kirjautumistiedot . Toisaalta Internet- tai langattomat valot vilkkuvat tarkoittaa, että reititin on siirtämässä tietoja.

F -kiinnityslaajakaistavalo tarkoittaa, että signaali on heikko tai signaali ei ole ollenkaan. Siten sinun tulisi siirtää napa tai palauttaa se. Punainen sähkövalo osoittaa, että reititin on palautustilassa . Sinun pitäisi odottaa muutama minuutti reitittimen vakiintumisen. Jos palautustila ei lopu, voit käynnistää sen uudelleen.

Plusnet Hub One

Oranssi laajakaistavalo tarkoittaa, että tilisi on edelleen passiivinen. Se on täysin normaalia, jos olet uusi käyttäjä tai olet tehnyt joitain muutoksia tilillesi. Saat yhteyden takaisin muutamassa tunnissa. Punainen laajakaistavalo osoittaa, että kirjoitit väärän langattoman salasanan . Jos valo vilkkuu punaisena , laajakaistaviiva on syyllinen. Siten sinun on tutkittava napaan kytkettyjä kaapeleita.

Jos langaton valo on oranssi, Wi-Fi-tietoturva kytketään pois päältä. Sinä kytket sen päälle Hub Managerissa . Valo vilkkuva oranssi tarkoittaa, että reititin on WPS -automaattisen yhteyden tilassa. Tämä ongelma korjataan kytkemällä tietokone tai sovitin napaan.

Plusnet Hub Two

Sininen valo napalla osoittaa, että kaikki on täysin hienoa napalla, ja ongelma ei ole tämän laitteen kanssa. Oranssi valo tarkoittaa, että reititin havaitsee laajakaistasignaalin, mutta ei pysty muodostamaan Internet -yhteyttä. Sinun tulisi suorittaa tehdasasetus sen korjaamiseksi.

Jos valo vilkkuu oranssina, sinulla ei ole laajakaistasignaalia. Tällöin on parasta tutkia laitteeseen kytkettyjä kaapeleita. Pink valo napalla osoittaa, että laite on siltatilassa , mikä tarkoittaa, että vain navan modeemiosa on käytössä.

Ratkaiset ongelman muuttamalla Hub Manager -asetuksia tai suorittamalla tehdasasetukset . Viimeiseksi punainen valo osoittaa, että napalla on ongelmia toimimaan kunnolla. Voit käynnistää reitittimen uudelleen tai suorittaa tehdasasetukset.

3. Toimiiko napa kunnolla?

Valot auttavat sinua selvittämään, onko ongelma keskuksessasi vai ei. Toinen tapa tarkistaa, toimiiko napa oikein nopeustesti. Löydät monia hienoja testejä verkosta.

Lisäksi yrityksellä on myös nopeustestausosasto Plusnet -virallisella verkkosivustolla . Sinun tulisi suorittaa se ja verrata tuloksia Internet -suunnitelmassa näkyviin lataus- ja latausnopeuksiin .

Saat nopeamman yhteyden asettamalla napa oikein. Plusnet suosittelee, että kaikki reitittimet laitetaan avoimeen tilaan eikä suoraan lattialle. Lisäksi laitteen tulisi olla kodin tai toimiston keskellä ja mahdollisimman lähellä tietokonetta.

Lisäksi sinun on pidettävä mielessä, että ajattelijan seinät, sähkölaitteet ja metalliobjektit voivat häiritä signaalia. Joten on parasta, että sijoitat navan pois tällaisista häiriöistä.

Keskittimen ongelmien ratkaiseminen

Suurin osa keskuksen ongelmista voitaisiin ratkaista käynnistämällä se uudelleen. Teet sen irrottamalla sen virtalähteestä, odottamalla pari minuuttia ja kytkemällä sen takaisin sisään. Sen jälkeen pystyt testaamaan yhteyden.

Jos se ei toimi, voit aina käyttää Ethernet -kaapelia . Tämä kaapeli tarjoaa paljon vahvemman yhteyden, ja mahdollisuudet pystyt korjaamaan hitaan Internet -ongelman nopeasti.

Tämä vaihtoehto ei kuitenkaan ole pitkäaikainen ratkaisu, varsinkin jos sinulla on enemmän kotitalouksien jäseniä, jotka tarvitsevat nopean Internet-yhteyden . Mutta se on hyvä hätätilanteille.

Viimeinen vaihtoehto, joka sinulla on käsitellyt napakysymyksiä, on tehdasasetus. Tämä prosessi palauttaa laitteen takaisin oletusasetuksiinsa ja irrottaa kaikki liitetyt laite PlusNet Wi-Fi -laitteeseen. Siksi sinun tulisi käyttää sitä viimeisenä keinona.

Tehtaan palautuspainike sijaitsee navan takaosassa, ja tarvitset kynän, nastan tai paperipidon painamalla sitä. Sinun tulisi paina sitä 20 - 30 sekuntia tai kunnes navan valot alkavat vilkkua tai muuttaa värin mallista riippuen. Sitten sinun tulee antaa laitteelle muutaman minuutin palauttaa oikein ennen kuin kytket sen Ethernet -kaapeliin .

Sinun tulisi kytkeä toinen pää tietokoneeseen. Sen jälkeen sinun on mentävä reitittimien määrityssivulle. Sitten voit määrittää laitteen aivan kuten teit ensimmäisen kerran sitä.

4. Entä puhelimesi?

Puhelimesi ongelmat voivat aiheuttaa lisäkysymyksiä laajakaistayhteydessä. Siksi seuraava askel on tarkistaa, toimiiko puhelinlinja oikein. Jos se on meluisa, ota yhteyttä PlusNet -asiakaspalveluun mahdollisimman pian.

Lisäksi sinun tulee tarkistaa, onko kaikki kaapelit kytkettynä oikein. Jos reitittimesi ei ole kytketty pääpistorasiaan, sinun tulee muuttaa sitä heti. Se siksi, että pääpistoke tarjoaa voimakkaimman yhteyden. Jos sinulla ei ole kaksinkertaista pistorasiaa, sinun on todennäköisesti käytettävä mikrofiltteriä kytkeäksesi napa siihen.

Lopulliset ajatukset

Maksat tietystä PlusNet -suunnitelmasta, ja se on ainoa oikeudenmukainen, että saat ilmoittautumasi nopeuden. Siksi on tärkeää, että käydään läpi jokaisen vianetsintävaiheemme ja työskentelet Internet -yhteyden nopeuttamisessa.

Toivomme, että pidit tämän artikkelin hyödyllisenä! Jos sinulla on edelleen sama asia, saatat joutua ottamaan yhteyttä Company -asiakastukeen sen ilmoittamiseksi.