PlusNet接続が以前よりも遅い理由はたくさんあります。幸いなことに、 PlusNetインターネットをトラブルシューティングして、スピードアップする最良の方法を見つけるのは非常に簡単です。さて、すべてのトラブルシューティングステップをご覧ください！

PlusNetインターネットのトラブルシューティング

1.お住まいの地域に問題はありますか？

PlusNet Webサイトのサービスステータスセクションにアクセスして、住んでいる地域にインターネットの問題があるかどうかを確認できます。

Plusnetはあなたの周りで定期的なメンテナンスを行っているかもしれませんし、会社サービスが修正を試みている失敗があるかもしれません。

何が問題であっても、ウェブサイト上のすべての情報を取得できるようになります。問題が発生した場合、インターネット接続が順調に戻るまで数時間待たなければなりません。

2.ライトは何を示していますか？

ハブのライトは、デバイスが直面するインターネットの問題を通知する可能性があります。あなたが所有するモデルに応じて、ここがライトの意味です。

PlusNet 2704Nおよび582Nルーター

Wi-Fiまたはインターネットライトがオフになっている場合、インターネット接続はありません。その場合、ルーターを再起動できます。赤いインターネットライトは、インターネットに間違いなく問題があることを意味し、間違ったログイン資格情報を入力した可能性があります。一方、インターネットまたはワイヤレスライトの点滅は、ルーターがデータを転送するプロセスにあることを意味します。

Fラッシングブロードバンドライトは、信号が弱いか、まったく信号がないことを意味します。したがって、ハブを移動するか、リセットする必要があります。赤い電源ライトは、ルーターが回復モードであることを示します。ルーターが安定するまで数分間待つ必要があります。回復モードが終了しない場合は、再起動できます。

PlusNet Hub One

オレンジ色のブロードバンドライトは、アカウントがまだ非アクティブであることを意味します。あなたが新しいユーザーであるか、あなたがあなたのアカウントにいくつかの変更を加えた場合、それは完全に正常です。数時間で接続を取り戻します。赤いブロードバンドライトは、間違ったワイヤレスパスワードを入力したことを示します。ライトが赤くなっている場合、ブロードバンドラインは故障しています。したがって、ハブに接続されたケーブルを調べる必要があります。

ワイヤレス光がオレンジ色の場合、Wi-Fiセキュリティがオフになります。ハブマネージャーでそれをオンにします。ライトフラッシングオレンジは、ルーターがWPSオート接続モードにあることを意味します。この問題は、コンピューターまたはアダプターをハブに接続することで修正されます。

PlusNet Hub Two

ハブの青い光は、すべてがハブで完全に問題があり、このデバイスには問題がないことを示しています。オレンジ色の光は、ルーターがブロードバンド信号を検出しているが、インターネット接続を確立できないことを意味します。それを修正するために、工場出荷時のリセットを実行する必要があります。

ライトがオレンジ色になっている場合、ブロードバンド信号はありません。その場合、デバイスに接続されたケーブルを調べるのが最善です。ハブ上のピンクのライトは、デバイスがブリッジモードであることを示しています。つまり、ハブのモデム部分のみが使用されていることを意味します。

ハブマネージャーの設定を変更するか、工場出荷時のリセットを実行することにより、問題を解決します。最後に、赤い光は、ハブが適切に動作する問題を抱えていることを示しています。ルーターを再起動するか、工場出荷時のリセットを実行できます。

3.ハブは適切に機能していますか？

ライトは、問題がハブにあるかどうかを判断するのに役立ちます。ハブが適切に機能しているかどうかを確認する別の方法は、速度テストを実行することです。オンラインで多くの優れたテストを見つけることができます。

さらに、同社には、 PlusNet公式Webサイトに速度テストセクションもあります。それを実行し、結果をインターネットプランに示すアップロードおよびダウンロード速度と比較する必要があります。

ハブを適切に配置することで、より速い接続を取得します。 Plusnetは、すべてのルーターを床に直接ではなく、オープンスペースに置くことを推奨しています。さらに、デバイスは自宅やオフィスの中心にあり、できるだけコンピューターに近い必要があります。

さらに、思想家の壁、電化製品、金属オブジェクトが信号に干渉する可能性があることに留意する必要があります。したがって、これらの種類の混乱からハブを離すのが最善です。

ハブで問題を解決します

ハブに関するほとんどの問題は、再起動することで解決できます。電源からそれを抜き、数分間待ってから戻ってくることでそれを行います。その後、接続をテストすることができます。

それが機能しない場合は、常にイーサネットケーブルを使用できます。このケーブルはより強力な接続を提供し、すぐに遅いインターネットの問題を修正できる可能性があります。

ただし、このオプションは長期的なソリューションではありません。特に、インターネット接続を迅速に必要とする世帯メンバーが多い場合は、長期的なソリューションではありません。しかし、それは緊急事態に良いです。

ハブの問題に対処するために持っている最後のオプションは、工場出荷時のリセットです。このプロセスは、デバイスをデフォルト設定に戻し、PlusNet Wi-Fiに接続したガジェットを切断します。したがって、最後の手段として使用する必要があります。

工場出荷時のリセットボタンはハブの背面にあり、ペン、ピン、またはそれを押すためにペーパークリップが必要です。モデルに応じて、20〜30秒間、またはハブのライトが点滅または色の変更を開始するまで押し続ける必要があります。次に、イーサネットケーブルに接続する前に、デバイスを適切にリセットするために数分間提供する必要があります。

もう一方の端をコンピューターに接続する必要があります。その後、ルーターの構成ページに移動する必要があります。次に、初めて使用したときと同じようにデバイスを構成できます。

4.あなたの電話はどうですか？

携帯電話の問題は、ブロードバンド接続に追加の問題を引き起こす可能性があります。そのため、次のステップは、電話回線が適切に機能しているかどうかを確認することです。うるさい場合は、できるだけ早くPlusNetカスタマーサービスに連絡する必要があります。

さらに、すべてのケーブルが適切に接続されているかどうかを確認する必要があります。ルーターがマスターソケットに接続されていない場合は、すぐに変更する必要があります。それは、マスターソケットが最強の接続を提供するためです。二重ソケットがない場合は、マイクロフィルターを使用してハブを接続する必要があります。

最終的な考え

あなたは特定のPlusnet計画のために支払い、そしてあなたがサインアップした速度を受け取るのはあなたにとって唯一の公正です。そのため、トラブルシューティングの各手順を経て、インターネット接続の高速化に取り組むことが重要です。

この記事が役立つことを願っています！あなたがまだ同じ問題を経験している場合、あなたはそれを報告するために会社のカスタマーサポートに連絡する必要があるかもしれません。