Memiliki koneksi internet yang buruk dapat membuat hidup Anda jauh lebih sulit! Untungnya, ada begitu banyak langkah mudah yang dapat Anda ambil untuk membuat internet Anda lebih dapat diandalkan. Dalam beberapa menit ke depan, Anda akan belajar mengapa xfinity wi-fi Anda buruk dan apa yang dapat Anda lakukan.

Jadi, mengapa Xfinity Wi-Fi begitu buruk?

Penyedia internet yang menawarkan layanan kepada semakin banyak orang tanpa meningkatkan infrastruktur mereka menjadi masalah umum. Itulah sebabnya begitu banyak orang memiliki koneksi yang lebih buruk selama jam -jam sibuk ketika semua orang di rumah menggunakan internet . Bahkan jika Xfinity membebani jaringannya, itu tidak berarti Anda memiliki masalah yang tidak dapat Anda perbaiki. Berikut adalah hal -hal termudah yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan koneksi Anda.

1. Memecahkan masalah peralatan Anda

Fitur pemecahan masalah online

XFinity memiliki fitur pemecahan masalah yang bagus di situs webnya . Untuk menjalankannya, Anda harus masuk ke akun Anda. Kemudian, Anda harus menemukan tab Perangkat dan pilih Run Diagnostic Check.

Anda hanya perlu mengklik untuk memulai dan sistem akan memindai semuanya untuk Anda. Jika ada masalah, Xfinity akan menawarkan beberapa solusi bersama dengan opsi untuk melaporkan masalah tersebut ke dukungan pelanggan. Jika tidak ada tips yang berhasil, Anda selalu dapat melaporkan masalah Anda dan menunggu layanan pelanggan XFinity untuk menghubungi Anda kembali.

Memecahkan Masalah Jaringan Wi-Fi Rumah Anda Menggunakan XFinity XFI

Memilih rute aplikasi

Cara lain untuk menjalankan proses pemecahan masalah oleh Xfinity adalah melalui aplikasi XFinity resmi . Setelah Anda masuk ke aplikasi, Anda harus menemukan menu Internet di antara opsi. Kemudian, Anda harus memilih modem Anda dan klik opsi Modem Pemecahan Masalah.

Aplikasi ini kemudian akan mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda. Jika tidak ada yang kembali, Anda dapat mengklik opsi restart modem di bagian pemecahan masalah untuk mencoba kembali secara online.

2. Mulai ulang perangkat Anda

Setelah Anda menjalankan fitur pemecahan masalah, Xfinity kemungkinan akan kembali dengan solusi termudah dari semuanya: memulai kembali perangkat Anda. Banyak gadget Xfinity memiliki tombol restart di bagian belakang. Dengan demikian, Anda akan dengan mudah dapat memulai kembali dengan menekannya.

Atau, Anda bisa melakukannya melalui akun Anda. Anda harus menemukan bagian suara Internet dan kemudian klik pada modem Anda dari daftar opsi. Anda kemudian dapat memilih opsi Modem Restart .

Anda harus memberikan perangkat Anda beberapa menit untuk memulai ulang dengan benar sebelum menggunakan internet. Seluruh proses ini bisa memakan waktu hingga tujuh menit, jadi jangan bingung jika membutuhkan perangkat Anda selama itu untuk mereset dengan benar.

Bacaan yang Disarankan:

Anda juga dapat menggunakan aplikasi XFinity untuk mengatur ulang perangkat Anda. Setelah Anda masuk ke aplikasi, Anda harus menemukan menu Internet di antara opsi. Kemudian, Anda harus memilih modem Anda dan menemukan opsi reset di antara fitur yang tersedia. Beberapa versi aplikasi tidak akan memungkinkan Anda untuk mengatur ulang modem sebelum melakukan pemecahan masalah pada perangkat. Jadi, Anda harus mengklik pemecahan masalah sebelum memilih reset.

3. Periksa kabelnya

Jika kabel Anda tidak dicolokkan dengan benar atau rusak, mereka akan berkinerja kurang efektif. Karena itu, langkah Anda selanjutnya harus melibatkan memeriksa keadaan kabel Anda secara menyeluruh. Jika ada di antara mereka yang rusak, Anda harus menggantinya sesegera mungkin.

Sebagian besar peralatan XFinity menggunakan kabel koaksial biasa . Jadi, Anda tidak perlu melalui dukungan pelanggan untuk menggantinya. Anda cukup mengunjungi toko perangkat keras terdekat untuk mendapatkan kabel baru untuk peralatan Anda.

4. Periksa apakah Anda perlu membayar tagihan Anda

Xfinity akan memutuskan layanan Anda karena tagihan yang luar biasa . Itulah sebabnya Anda harus memastikan bahwa Anda membayar semuanya tepat waktu dan menghindari gangguan. Untuk memeriksa apakah Anda berutang sesuatu kepada perusahaan, Anda dapat masuk ke akun Anda. Anda akan menemukan info tentang tagihan Anda di bawah tab Billing .

5. Tingkatkan paket internet Anda dan perluas cakupan Wi-Fi

Banyak rumah tangga menggunakan rencana internet yang terlalu kecil untuk kebutuhan mereka. Dengan demikian, Anda harus mempertimbangkan untuk meningkatkan rencana Anda untuk kecepatan yang lebih tinggi . Jika Anda tidak yakin apa rencana yang tepat untuk Anda , Anda dapat menghubungi Dukungan Pelanggan Xfinity. Anda kemudian dapat bertanya kepada mereka apakah mereka pikir rumah tangga Anda membutuhkan lebih banyak data berdasarkan pengalaman mereka.

Selain itu, Anda dapat membeli perangkat yang akan memperluas cakupan internet di seluruh rumah Anda. Anda dapat melakukan riset online untuk menemukan Wi-Fi Extender yang baik atau mengunjungi situs web XFinity dan membeli perangkat yang hebat dari merek.

6. Bekerja untuk meningkatkan sinyal nirkabel Anda

Mengambil beberapa langkah tambahan ketika datang ke penempatan gateway Anda benar -benar dapat membuat perbedaan. Misalnya, Anda harus menempatkan perangkat Anda di lokasi pusat, jauh dari dinding dan lantai. Selain itu, furnitur besar dan peralatan antara Anda dan modem akan memblokir sinyal .

Dengan demikian, Anda harus mencoba menjauhkan barang -barang itu dari perangkat. Perangkat Bluetooth dan gelombang mikro dapat mempengaruhi kekuatan sinyal Anda saat berjalan pada frekuensi yang sama dengan jaringan 2.4 GHz Anda. Jadi, bijaksana untuk mematikan gadget itu saat Anda tidak menggunakannya.

Bagaimana jika ada masalah yang tidak dapat Anda perbaiki?

Alasan umum mengapa Anda mengalami masalah dengan Wi-Fi Anda adalah karena pemadaman di daerah Anda . Anda dapat memeriksa apa yang terjadi di dekat Anda dengan pergi ke pusat status di situs web resmi XFinity.

Atau, Anda bisa pergi ke aplikasi XFinity Anda untuk memeriksa kemungkinan pemadaman atau mendaftar untuk menerima pesan teks dari Comcast. Perusahaan akan mengirimi Anda teks yang memberi tahu Anda tentang pemadaman serta kapan Anda bisa mengharapkan untuk mendapatkan kembali layanan Anda.

Masalah lain yang sering terjadi pada penyedia internet adalah infrastruktur yang sudah ketinggalan zaman yang melayani semakin banyak pelanggan. Meskipun Anda tidak dapat melakukan apa pun tentang cara Xfinity beroperasi, Anda dapat mengajukan keluhan dengan dukungan pelanggan Company tentang penurunan kualitas layanan yang telah Anda hadapi.

Tetangga Anda kemungkinan mengalami masalah yang sama. Jadi, itu ide yang bagus untuk mengajukan keluhan kolektif. Dengan begitu, xfinity lebih mungkin menangani masalah Anda dengan serius.

Kesimpulannya

Ada banyak alasan mengapa xfinity wi-fi Anda buruk . Untungnya, Anda dapat mengerjakan sebagian besar dari mereka dan berakhir dengan sinyal yang kuat selama bertahun -tahun yang akan datang.

Masalah lain mungkin sedikit lebih sulit untuk diperbaiki. Tetapi Anda selalu dapat menghubungi dukungan pelanggan XFinity untuk melihat apakah mereka memiliki solusi untuk Anda. Jika tidak, Anda dapat melakukan riset untuk memeriksa apakah ada penyedia internet lain dengan layanan yang lebih cocok untuk kebutuhan Anda .