Å ha en dårlig internettforbindelse kan gjøre livet ditt mye vanskeligere! Heldigvis er det så mange enkle trinn du kan ta for å gjøre internett mer pålitelig. I løpet av de neste minuttene lærer du hvorfor er din Xfinity Wi-Fi dårlig og hva du kan gjøre med det.

Så hvorfor er Xfinity Wi-Fi så ille?

Internett -leverandører som tilbyr tjenester til flere og flere mennesker uten å forbedre infrastrukturen, blir et vanlig problem. Det er grunnen til at så mange mennesker har en dårligere forbindelse i rushtiden når alle er hjemme ved å bruke Internett . Selv om Xfinity overbelastet nettverket, betyr det ikke at du har et problem du ikke kan løse. Her er de enkleste tingene du kan gjøre for å forbedre forbindelsen din.

1. Feilsøk utstyret ditt

En online feilsøkingsfunksjon

Xfinity har en flott feilsøkingsfunksjon på sin hjemmeside . For å kjøre den, må du logge deg på kontoen din. Deretter må du finne kategorien enheter og velge Kjør diagnostisk sjekk.

Du trenger bare å klikke på Komme i gang, og systemet vil skanne alt for deg. I tilfelle det er et problem, vil Xfinity tilby et par løsninger sammen med muligheten til å rapportere problemet til kundestøtte. Hvis ingen av tipsene fungerte, kan du alltid rapportere problemet ditt og vente på at Xfinity kundeservice kommer tilbake til deg.

Feilsøking av hjemmet Wi-Fi-nettverket ved hjelp av XFINITY XFI

Velge appruten

En annen måte å kjøre feilsøkingsprosessen av Xfinity er via den offisielle XFINITY -applikasjonen . Når du logger deg på appen, må du finne internettmenyen blant alternativene. Deretter må du velge modemet ditt og klikke på alternativet Feilsøkingsmodem.

Appen vil da prøve å finne en løsning for problemet ditt. I tilfelle ingenting kommer tilbake, kan du klikke på alternativet Restart Modem i feilsøkingsseksjonen for å prøve å komme tilbake på nettet.

2. Start enhetene dine på nytt

Etter at du har kjørt feilsøkingsfunksjonen, vil Xfinity sannsynligvis komme tilbake med den enkleste løsningen av alle: Start på enhetene dine på nytt. Mange Xfinity -dingser har omstart -knappen på baksiden. Dermed vil du lett kunne starte dem på nytt ved å trykke på det.

Alternativt kan du gjøre det gjennom kontoen din. Du bør finne Internet Voice -delen og deretter klikke på modemet ditt fra listen over alternativer. Du vil da kunne velge alternativet Restart Modem .

Du bør gi enheten et par minutter til å starte på nytt før du bruker Internett. Hele prosessen kan ta opptil syv minutter, så ikke bli forvirret hvis det tar enheten din som lengre tid å tilbakestilles ordentlig.

Anbefalt lesing:

Du kan også bruke Xfinity -appen for å tilbakestille enheten din. Når du logger deg på appen, må du finne internettmenyen blant alternativene. Deretter må du velge modemet ditt og finne tilbakestillingsalternativet blant tilgjengelige funksjoner. Noen versjoner av appen lar deg ikke tilbakestille modemet før du utfører feilsøking på enheten. Så du må klikke på feilsøking før du velger tilbakestilling.

3. Undersøk kablene

Hvis kablene dine ikke er riktig koblet til eller er skadet, vil de prestere mindre effektivt. Derfor bør ditt neste trinn innebære å undersøke tilstanden til ledningene dine grundig. Hvis noen av dem er skadet, må du erstatte dem så snart du kan.

Det meste av Xfinity -utstyret bruker vanlige koaksiale kabler . Så du må ikke gå gjennom kundesupport for å erstatte dem. Du kan ganske enkelt besøke den nærmeste jernvarehandelen for å få helt nye ledninger til utstyret ditt.

4. Sjekk om du trenger å betale regningene

Xfinity vil koble fra tjenestene dine på grunn av utestående regninger . Det er grunnen til at du må sørge for at du betaler for alt i tide og unngå forstyrrelser. For å sjekke om du skylder noe til selskapet, kan du logge deg på kontoen din. Du finner informasjon om regningene dine under faktureringsfanen .

5. Oppgrader internettplanen din og utvid Wi-Fi-dekningen

Mange husholdninger bruker en internettplan som er for liten for deres behov. Dermed bør du vurdere å oppgradere planen din for høyere hastigheter . Hvis du ikke er sikker på hva som er riktig plan for deg , kan du kontakte Xfinity Customer Support. Du kan da spørre dem om de tror husholdningen din trenger mer data basert på deres erfaring.

I tillegg kan du kjøpe en enhet som vil utvide internettdekningen i hele huset ditt. Du kan gjøre noen undersøkelser på nettet for å finne en god Wi-Fi Extender eller besøke Xfinity-nettstedet og kjøpe en flott enhet fra merkevaren.

6. Arbeid med å forbedre det trådløse signalet

Å ta noen ekstra skritt når det gjelder plassering av gatewayen kan virkelig gjøre en forskjell. For eksempel bør du plassere enheten din på et sentralt sted, vekk fra vegger og gulvet. Dessuten vil store møbler og apparater mellom deg og modemet blokkere signalet .

Dermed bør du prøve å holde disse varene borte fra enheten. Bluetooth -enheter og mikrobølger kan påvirke styrken til signalet ditt når de kjører på samme frekvens som ditt 2,4 GHz -nettverk. Så det er lurt å slå av gadgets når du ikke bruker dem.

Hva om det er et problem du ikke kan løse?

En vanlig grunn til at du opplever problemer med Wi-Fi-en din skyldes et strømbrudd i ditt område . Du kan sjekke hva som skjer i nærheten av deg ved å gå til statussenteret på det offisielle Xfinity -nettstedet.

Alternativt kan du gå til Xfinity -appen din for å se etter mulige strømbrudd eller registrere deg for å motta tekstmeldinger fra Comcast. Selskapet vil sende deg en tekst som informerer deg om strømbruddet, så vel som når kan du forvente å få tjenestene dine tilbake.

Et annet problem som ofte skjer med internettleverandører er den utdaterte infrastrukturen som betjener et økende antall kunder. Selv om du virkelig ikke kan gjøre noe med måten Xfinity fungerer på, kan du sende inn en klage til Companys Customer Support om den synkende kvaliteten på tjenestene du har taklet.

Naboene dine opplever sannsynligvis de samme problemene. Så det er en god idé å sende inn en kollektiv klage. På den måten er det mer sannsynlig at Xfinity tar problemet ditt på alvor.

For å konkludere

Det er mange grunner til at Xfinity Wi-Fi er dårlig . Heldigvis kan du jobbe med de fleste av dem og ende opp med et sterkt signal i årene som kommer.

Andre problemer kan være litt vanskeligere å fikse. Men du kan alltid kontakte Xfinity Customer Support for å se om de har noen løsninger for deg. Hvis de ikke gjør det, kan du gjøre noen undersøkelser for å sjekke om det er en annen internettleverandør med tjenester som er mer egnet for dine behov .