Ja jums ir slikts interneta savienojums, jūsu dzīve var apgrūtināt! Par laimi, ir tik daudz vienkāršu soļu, ko varat veikt, lai jūsu internets būtu uzticamāks. Dažās nākamajās minūtēs jūs uzzināsit, kāpēc jūsu Xfinity Wi-Fi ir slikts un ko jūs varat darīt.

Tātad, kāpēc Xfinity Wi-Fi ir tik slikta?

Interneta pakalpojumu sniedzēji, kas piedāvā pakalpojumus arvien vairāk cilvēku, neuzlabojot savu infrastruktūru, kļūst par izplatītu problēmu. Tāpēc tik daudziem cilvēkiem ir sliktāks savienojums pīķa stundās, kad visi ir mājās , izmantojot internetu . Pat ja Xfinity pārslogoja savu tīklu, tas nenozīmē, ka jums ir problēma, kuru nevarat novērst. Šeit ir vienkāršākās lietas, ko varat darīt, lai uzlabotu savu saikni.

1. Traucējummeklēšana jūsu aprīkojumā

Tiešsaistes problēmu novēršanas funkcija

Xfinity savā vietnē ir lieliska problēmu novēršanas funkcija . Lai to palaistu, jums būs jāpiesakās savā kontā. Pēc tam jums jāatrod cilne Ierīces un jāizvēlas diagnostikas pārbaude.

Jums būs tikai jānoklikšķina uz Sāciet, un sistēma skenēs visu jūsu vietā. Ja rodas problēma, Xfinity piedāvās pāris risinājumus, kā arī iespēju ziņot par problēmu klientu atbalstam. Ja neviens no padomiem nedarbojās, jūs vienmēr varat ziņot par savu problēmu un gaidīt, kamēr XFINITY klientu serviss sazināsies ar jums.

Mājas Wi-Fi tīkla traucējummeklēšana, izmantojot Xfinity XFI

Lietotnes maršruta izvēle

Vēl viens veids, kā palaist problēmu novēršanas procesu pēc Xfinity, ir oficiālā Xfinity lietojumprogramma . Kad esat pieteicies lietotnē, jums būs jāatrod interneta izvēlne starp opcijām. Pēc tam jums būs jāizvēlas modems un jānoklikšķina uz opcijas problēmu novēršanas modema.

Pēc tam lietotne mēģinās atrast risinājumu jūsu problēmai. Ja nekas neatgriežas, jūs varat noklikšķināt uz opcijas Restart modema sadaļā Traucējummeklēšana, lai mēģinātu atgriezties tiešsaistē.

2. Restartējiet savas ierīces

Pēc tam, kad esat palaidis traucējummeklēšanas funkciju, Xfinity, iespējams, atgriezīsies ar vienkāršāko risinājumu no visiem: restartējot ierīces. Daudziem Xfinity sīkrīkiem ir restartēšanas poga aizmugurē. Tādējādi jūs viegli varēsit tos restartēt, nospiežot to.

Alternatīvi, jūs to varētu izdarīt, izmantojot savu kontu. Jums jāatrod sadaļa Interneta balss un pēc tam opciju sarakstā noklikšķiniet uz modema. Pēc tam jūs varēsit izvēlēties opciju Restart Modem .

Pirms interneta lietošanas jums vajadzētu dot ierīcei pāris minūtes, lai pareizi restartētu. Viss process var ilgt līdz septiņām minūtēm, tāpēc nejaucieties, ja jūsu ierīce prasa tik ilgu laiku, lai pareizi atiestatītu.

Ieteicamā lasīšana:

Ierīces atiestatīšanai varat izmantot arī lietotni Xfinity. Kad esat pieteicies lietotnē, jums būs jāatrod interneta izvēlne starp opcijām. Pēc tam jums būs jāizvēlas modems un jāatrod opcija atiestatīšana starp pieejamajām funkcijām. Dažas lietotnes versijas neļaus jums atiestatīt modemu pirms ierīces problēmu novēršanas. Tātad, pirms atiestatīšanas izvēles jums būs jānoklikšķina uz problēmu novēršanas.

3. Pārbaudiet kabeļus

Ja jūsu kabeļi nav pareizi pievienoti vai ir bojāti, tie darbosies mazāk efektīvi. Tāpēc nākamajam solim būtu jāietver rūpīgi pārbaudīt jūsu auklu stāvokli. Ja kāds no tiem ir bojāts, jums tie būs jāaizstāj, cik drīz vien iespējams.

Lielākajā daļā Xfinity aprīkojuma tiek izmantoti regulāri koaksiālie kabeļi . Tātad, lai tos aizstātu, jums nav jāveic klientu atbalsts. Jūs varat vienkārši apmeklēt tuvāko aparatūras veikalu, lai iegūtu pavisam jaunus aprīkojuma auklas.

4. Pārbaudiet, vai jums jāmaksā rēķini

Xfinity atvienos jūsu pakalpojumus nenomaksāto rēķinu dēļ. Tāpēc jums jāpārliecinās, ka jūs maksājat par visu savlaicīgi un jāizvairās no traucējumiem. Lai pārbaudītu, vai esat kaut ko parādā uzņēmumam, varat pieteikties savā kontā. Cilnē Norēķini atradīsit informāciju par rēķiniem.

5. Jauniniet savu interneta plānu un pagariniet Wi-Fi pārklājumu

Daudzas mājsaimniecības izmanto interneta plānu , kas viņu vajadzībām ir pārāk mazs. Tādējādi jums jāapsver sava plāna uzlabošana lielākā ātrumā . Ja jūs pārliecinieties , ka kāds jums ir pareizais plāns , jūs varētu sazināties ar Xfinity klientu atbalstu. Pēc tam varat pajautāt viņiem, vai viņi domā, ka jūsu mājsaimniecībai ir nepieciešami vairāk datu, pamatojoties uz viņu pieredzi.

Turklāt jūs varat iegādāties ierīci, kas paplašinās interneta pārklājumu visā jūsu mājā. Jūs varētu veikt dažus pētījumus tiešsaistē, lai atrastu labu Wi-Fi paplašinātāju vai apmeklētu Xfinity vietni un iegādātos lielisku ierīci no zīmola.

6. Darbs, lai uzlabotu savu bezvadu signālu

Veicot dažus papildu darbus, kad runa ir par jūsu vārtejas izvietošanu, patiešām var kaut ko mainīt. Piemēram, jums vajadzētu ievietot ierīci centrālā vietā, prom no sienām un grīdas. Turklāt lielas mēbeles un ierīces starp jums un modemu bloķēs signālu .

Tādējādi jums jācenšas, lai šie priekšmeti būtu prom no ierīces. Bluetooth ierīces un mikroviļņi var ietekmēt jūsu signāla stiprumu , jo tie darbojas ar tādu pašu frekvenci kā jūsu 2,4 GHz tīkls. Tātad, ir saprātīgi izslēgt šos sīkrīkus, kad jūs tos nelietojat.

Ko darīt, ja ir kāda problēma, kuru nevarat novērst?

Bieži sastopams iemesls, kāpēc jūs saskaraties ar problēmām ar savu Wi-Fi, ir saistīts ar pārtraukumu jūsu reģionā . Jūs varat pārbaudīt, kas notiek netālu no jums, dodoties uz statusa centru oficiālajā Xfinity vietnē.

Alternatīvi, jūs varētu doties uz savu Xfinity lietotni, lai pārbaudītu iespējamos pārtraukumus vai reģistrētos īsziņu saņemšanai no Comcast. Uzņēmums jums nosūtīs tekstu, kurā jūs informēs par pārtraukumu, kā arī tad, kad varat sagaidīt, ka atgūsit savus pakalpojumus.

Vēl viena problēma, kas bieži notiek ar interneta pakalpojumu sniedzējiem, ir novecojušā infrastruktūra, kas apkalpo arvien lielāku klientu skaitu. Lai gan jūs patiešām nevarat kaut ko darīt attiecībā uz to, kā darbojas Xfinity, jūs varat iesniegt sūdzību Companys klientu atbalstu par to pakalpojumu kvalitātes samazināšanos, ar kuriem jūs nodarbojaties.

Jūsu kaimiņi, visticamāk, piedzīvo tos pašus jautājumus. Tātad, tā ir laba ideja iesniegt kolektīvu sūdzību. Tādā veidā Xfinity, visticamāk, nopietni uztvers jūsu problēmu.

Noslēgumā

Ir daudz iemeslu, kāpēc jūsu Xfinity Wi-Fi ir slikts . Par laimi, jūs varat strādāt pie lielākā daļa no tiem un nākt ar spēcīgu signālu nākamajiem gadiem.

Citas problēmas var būt nedaudz grūtāk novērst. Bet jūs vienmēr varat sazināties ar Xfinity klientu atbalstu, lai redzētu, vai viņiem ir kādi risinājumi. Ja viņi to nedara, varat veikt kādu pētījumu, lai pārbaudītu, vai ir cits interneta pakalpojumu sniedzējs ar pakalpojumiem, kas vairāk piemēroti jūsu vajadzībām .