Huono Internet -yhteys voi tehdä elämästäsi paljon vaikeampaa! Onneksi on olemassa niin monia helppoja vaiheita, jotka voit tehdä Internetin luotettavan. Muutaman seuraavan minuutin aikana opit miksi Xfinity Wi-Fi on huono ja mitä voit tehdä asialle.

Joten miksi Xfinity Wi-Fi on niin paha?

Internet -palveluntarjoajista, jotka tarjoavat palveluita yhä useammille ihmisille parantamatta infrastruktuuriaan, on tulossa yleinen ongelma. Siksi niin monilla ihmisillä on huonompi yhteys ruuhka -aikoina, kun kaikki ovat kotona Internetin avulla . Vaikka Xfinity ylikuormittaisi verkonsa, se ei tarkoita, että sinulla on ongelma, jota et voi korjata. Tässä on helpointa asioita, joita voit tehdä yhteyden parantamiseksi.

1. Laitteesi vianmääritys

Online -vianetsintäominaisuus

Xfinityllä on verkkosivustollaan loistava vianetsintäominaisuus . Suorita se on kirjauduttava sisään tilillesi. Sitten sinun on löydettävä laitteet -välilehti ja valittava Run Diagnostic Check.

Sinun on vain napsautettava aloittamista ja järjestelmä skannaa kaiken puolestasi. Jos on ongelma, Xfinity tarjoaa pari ratkaisua ja mahdollisuuden ilmoittaa ongelma asiakastuesta. Jos mikään vinkistä ei toiminut, voit aina ilmoittaa ongelmastasi ja odottaa, että Xfinity -asiakaspalvelu palaa sinuun.

Kodin Wi-Fi-verkon vianmääritys Xfinity XFI: n avulla

Sovellusreitin valitseminen

Toinen tapa suorittaa vianetsintäprosessi Xfinityllä on virallisen Xfinity -sovelluksen kautta. Kun olet kirjautunut sovellukseen, sinun on löydettävä Internet -valikko vaihtoehtojen joukosta. Sitten sinun on valittava modeemi ja napsautettava modeemi -vaihtoehtoa.

Sovellus yrittää sitten löytää ratkaisun ongelmaan. Jos mitään ei tule takaisin, voit napsauttaa vianetsintäosiossa olevaa uudelleenkäynnistys modeemi -vaihtoehtoa yrittääksesi päästä takaisin verkkoon.

2. Käynnistä laitteet uudelleen

Kun olet suorittanut vianetsintäominaisuuden, Xfinity tulee todennäköisesti takaisin helpoimmalla ratkaisulla: laitteiden uudelleenkäynnistys. Monien Xfinity -laitteiden takaosassa on uudelleenkäynnistyspainike. Siten pystyt helposti käynnistämään ne uudelleen painamalla sitä.

Vaihtoehtoisesti voit tehdä sen tilisi kautta. Sinun tulisi löytää Internet -ääniosa ja napsauttaa sitten modeemiasi vaihtoehtojen luettelosta. Sitten voit valita uudelleenkäynnistysmodeemi -vaihtoehdon.

Sinun tulisi antaa laitteellesi muutaman minuutin käynnistäminen ennen Internetin käyttöä. Tämä koko prosessi voi kestää jopa seitsemän minuuttia, joten älä sekoita, jos laitteen palauttaminen vie niin kauan.

Suositeltu lukeminen:

Voit myös käyttää Xfinity -sovellusta laitteen nollaamiseen. Kun olet kirjautunut sovellukseen, sinun on löydettävä Internet -valikko vaihtoehtojen joukosta. Sitten sinun on valittava modeemi ja löydettävä palautusvaihtoehto käytettävissä olevista ominaisuuksista. Jotkut sovelluksen versiot eivät salli sinun nollata modeemia ennen laitteen vianmäärityksen suorittamista. Joten sinun on napsautettava vianetsintä ennen nollaamisen valitsemista.

3. Tutki kaapeleita

Jos kaapeleitasi ei ole kunnolla kytketty tai vaurioitunut, ne toimivat vähemmän tehokkaasti. Siksi seuraavassa vaiheessa tulisi sisältää perusteellisesti narujen tilaa. Jos joku niistä on vaurioitunut, sinun on korvattava ne niin pian kuin mahdollista.

Suurin osa Xfinity -laitteista käyttää säännöllisiä koaksiaalikaapeleita . Joten sinun ei tarvitse käydä läpi asiakastukea niiden korvaamiseksi. Voit vain käydä lähimmässä rautakaupassa saadaksesi aivan uusia johtoja laitteillesi.

4. Tarkista, jos sinun on maksettava laskut

Xfinity katkaisee palvelut jäljellä olevien laskujen takia. Siksi sinun on varmistettava, että maksat kaikesta ajoissa ja välttää häiriöitä. Voit tarkistaa, oletko velkaa yritykselle, voit kirjautua sisään tilillesi. Löydät tietoja laskuistasi laskutusvälilehden alla.

5. Päivitä Internet-suunnitelmasi ja laajenna Wi-Fi-kattavuus

Monet kotitaloudet käyttävät Internet -suunnitelmaa , joka on liian pieni heidän tarpeisiinsa. Siten sinun tulisi harkita suunnitelman päivittämistä suuremmille nopeuksille . Jos et ole varma , mikä on oikea suunnitelma sinulle , voit ottaa yhteyttä Xfinity -asiakastukeen. Voit sitten kysyä heiltä, ​​ajattelevatko kotitaloudesi enemmän tietoa kokemuksensa perusteella.

Lisäksi voit ostaa laitteen, joka laajentaa Internet -kattavuutta talossasi. Voit tehdä tutkimusta verkossa löytääksesi hyvän Wi-Fi-laajennuksen tai käydä Xfinity-verkkosivustolla ja ostaa upea laite tuotemerkistä.

6. Työskentele langattoman signaalin parantamiseksi

Muutaman ylimääräisen vaiheen ottaminen yhdyskäytäväsi sijoittamiseen voi todella olla merkitystä. Esimerkiksi, sinun tulee sijoittaa laite keskipisteeseen, kaukana seinistä ja lattiasta. Lisäksi suuret huonekalut ja laitteet sinun ja modeemin välillä estää signaalin .

Siksi sinun tulisi yrittää pitää nämä esineet poissa laitteesta. Bluetooth -laitteet ja mikroaaltouunit voivat vaikuttaa signaalin lujuuteen , kun ne toimivat samalla taajuudella kuin 2,4 GHz: n verkko. Joten on viisasta sammuttaa nämä laitteet, kun et käytä niitä.

Entä jos on ongelma, jota et voi korjata?

Yleinen syy siihen, miksi sinulla on ongelmia Wi-Fi: n kanssa, johtuu alueesi katkoksesta . Voit tarkistaa, mitä lähelläsi tapahtuu menemällä virallisen Xfinity -verkkosivuston tilakeskukseen .

Vaihtoehtoisesti voit siirtyä Xfinity -sovellukseesi tarkistaaksesi mahdolliset katkokset tai kirjautuaksesi vastaanottamaan tekstiviestejä Comcastista. Yhtiö lähettää sinulle tekstin, joka ilmoittaa sinulle katkoksesta ja milloin voit odottaa saavasi palvelusi takaisin.

Toinen ongelma, jota usein tapahtuu Internet -palveluntarjoajien kanssa, on vanhentunut infrastruktuuri, joka palvelee yhä enemmän asiakkaita. Vaikka et voi todella tehdä mitä tahansa Xfinity -toiminnasta, voit tehdä valituksen Company -asiakastuesta käsittelemäsi palvelujen heikkenemisestä .

Naapurisi kokevat todennäköisesti samat asiat. Joten on hyvä idea tehdä kollektiivinen valitus. Tällä tavalla Xfinity ottaa todennäköisemmin ongelmasi vakavasti.

Tiivistettynä

On monia syitä, miksi Xfinity Wi-Fi on huono . Onneksi voit työskennellä useimmissa heistä ja päätyä vahvaan signaaliin tulevina vuosina.

Muita ongelmia voi olla hieman vaikeampi korjata. Mutta voit aina ottaa yhteyttä Xfinity -asiakastukeen nähdäksesi, onko heillä ratkaisuja sinulle. Jos he eivät tee, voit tehdä tutkimusta tarkistaaksesi, onko olemassa toinen Internet -palveluntarjoaja, jonka palvelut sopivat paremmin tarpeisiisi .