Плохое подключение к Интернету может сделать вашу жизнь намного сложнее! К счастью, есть так много простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы сделать ваш интернет более надежным. В ближайшие несколько минут вы узнаете, почему ваш xfinity Wi-Fi плохой и что вы можете с этим поделать.

Итак, почему Xfinity Wi-Fi так плохо?

Интернет -провайдеры, предлагающие услуги все большему количеству людей, не улучшая свою инфраструктуру, становится общей проблемой. Вот почему так много людей имеют худшую связь в часы пик, когда все находятся дома , используя Интернет . Даже если XFINITY перегрузил свою сеть, это не означает, что у вас есть проблема, которую вы не можете решить. Вот самые простые вещи, которые вы можете сделать, чтобы улучшить вашу связь.

1. Устранение неполадок вашего оборудования

Онлайн -функция устранения неполадок

Xfinity имеет отличную функцию устранения неполадок на своем веб -сайте . Чтобы запустить его, вам придется войти в свою учетную запись. Затем вам нужно найти вкладку «Устройства» и выбрать проверку диагностики.

Вам нужно будет только нажать на начало, и система сканирует все для вас. В случае возникновения проблемы, XFINITY предложит пару решений вместе с возможностью сообщить о проблеме поддержки клиентов. Если ни один из советов не сработал, вы всегда можете сообщить о своей проблеме и подождать, пока обслуживание клиентов Xfinity вернется к вам.

Устранение неполадок в домашней сети Wi-Fi с помощью XFINITY XFI

Выбор маршрута приложения

Еще один способ запустить процесс устранения неполадок с помощью XFinity - через официальное приложение XFINITY . Как только вы войдете в приложение, вам придется найти интернет -меню среди вариантов. Затем вам нужно будет выбрать свой модем и нажать на параметр «Устранение неполадок».

Затем приложение попытается найти решение для вашей проблемы. В случае, если ничего не вернется, вы можете нажать на параметр «Перезагрузку» в разделе «Устранение неполадок», чтобы попытаться вернуться в Интернет.

2. Перезагрузите устройства

После того, как вы запустите функцию устранения неполадок, XFINITY, скорее всего, вернется с самым простым решением из всех: перезагрузка ваших устройств. У многих гаджетов Xfinity есть кнопка перезапуска на задней панели. Таким образом, вы легко сможете перезапустить их, нажав.

В качестве альтернативы, вы можете сделать это через свою учетную запись. Вы должны найти раздел «Голоса Интернета», а затем нажать на свой модем из списка параметров. Затем вы сможете выбрать параметр «Перезапустить модем» .

Вы должны дать своему устройству пару минут для правильного перезапуска перед использованием Интернета. Весь этот процесс может занять до семи минут, так что не путайте, если вам нужно так долго сбросить ваше устройство.

Рекомендуемое чтение:

Вы также можете использовать приложение Xfinity для сброса вашего устройства. Как только вы войдете в приложение, вам придется найти интернет -меню среди вариантов. Затем вам нужно выбрать свой модем и найти опцию сброса среди доступных функций. Некоторые версии приложения не позволят вам сбросить модем, прежде чем выполнять устранение неполадок на устройстве. Итак, вам придется нажать на устранение неполадок, прежде чем выбрать сброс.

3. Изучите кабели

Если ваши кабели не будут должным образом подключены или повреждены, они будут работать менее эффективно. Поэтому ваш следующий шаг должен включать тщательное изучение состояния ваших шнуров. Если кто -либо из них поврежден, вам придется заменить их как можно скорее.

Большая часть оборудования Xfinity использует обычные коаксиальные кабели . Таким образом, вам не нужно будет пройти поддержку клиентов, чтобы заменить их. Вы можете просто посетить ближайший аппаратный магазин, чтобы получить совершенно новые шнуры для вашего оборудования.

4. Проверьте, нужно ли вам оплатить свои счета

Xfinity отключит ваши услуги из -за выдающихся счетов . Вот почему вам нужно убедиться, что вы платите за все вовремя и избегали сбоев. Чтобы проверить, должны ли вы что -либо что -либо должны компании, вы можете войти в свою учетную запись. Вы найдете информацию о своих счетах на вкладке счетов .

5. Обновите свой интернет-план и расширите покрытие Wi-Fi

Многие домохозяйства используют интернет -план , который слишком мал для их нужд. Таким образом, вы должны рассмотреть возможность обновления вашего плана на более высокие скорости . Если вы не уверены , что подходит для вас , вы можете связаться с поддержкой клиентов xfinity. Затем вы можете спросить их, думают ли они, что вашему домохозяйству нужно больше данных, основанных на их опыте.

Кроме того, вы можете приобрести устройство, которое продлит покрытие в Интернете по всему дому. Вы можете провести некоторые исследования в Интернете, чтобы найти хорошего расширителя Wi-Fi или посетить веб-сайт Xfinity и приобрести отличное устройство у бренда.

6. Работайте над улучшением беспроводного сигнала

Принятие нескольких дополнительных шагов, когда дело доходит до размещения ваших шлюзов, может действительно изменить ситуацию. Например, вы должны разместить свое устройство в центральное место, вдали от стен и пола. Кроме того, большая мебель и приборы между вами и модемом будут блокировать сигнал .

Таким образом, вы должны попытаться держать эти элементы подальше от устройства. Устройства Bluetooth и микроволны могут повлиять на прочность вашего сигнала , поскольку они работают на той же частоте, что и ваша сеть 2,4 ГГц . Таким образом, разумно отключить эти гаджеты, когда вы их не используете.

Что если есть проблема, которую вы не можете решить?

Общая причина, по которой вы испытываете проблемы с вашим Wi-Fi, связана с отключением в вашем районе . Вы можете проверить, что происходит рядом с вами, перейдя в центр состояния на официальном веб -сайте XFinity.

В качестве альтернативы, вы можете перейти в свое приложение Xfinity, чтобы проверить возможные отзывы или зарегистрироваться на получение текстовых сообщений от Comcast. Компания отправит вам текст, сообщая вам о сбое, а также о том, когда вы можете ожидать вернуть свои услуги.

Другая проблема, которая часто случается с интернет -провайдерами, - это устаревшая инфраструктура, которая обслуживает все большее число клиентов. В то время как вы не можете ничего сделать с тем, как работает XFINITY, вы можете подать жалобу в поддержку клиентов Companys по поводу снижения качества услуг, с которыми вы имели дело.

Ваши соседи, вероятно, испытывают те же проблемы. Итак, это хорошая идея, чтобы подать коллективную жалобу. Таким образом, Xfinity с большей вероятностью воспринимает вашу проблему серьезно.

В заключение

Есть много причин, по которым ваш Xfinity Wi-Fi плох . К счастью, вы можете поработать над большинством из них и в конечном итоге на долгие годы

Другие проблемы могут быть немного сложнее исправить. Но вы всегда можете связаться с поддержкой клиентов xfinity, чтобы увидеть, есть ли у них какие -либо решения для вас. Если они этого не делают, вы можете провести некоторое исследование, чтобы проверить, есть ли другой интернет -провайдер с услугами, более подходящими для ваших нужд .