Google Fiber Network lodziņš ir tīkla ierīce, kas darbojas kā maršrutētājs un nodrošina interneta pakalpojumu jūsu mājas tīklam. Ja jums ir kādas citas ierīces, kuras savienot, varat izmantot tīkla kabeli (līdz 4 ierīcēm) vai Wi-Fi savienojumu.

Tīkla lodziņam jābūt savienotam ar šķiedru ligzdu, izmantojot Ethernet kabeli . Parastās darbības laikā tīkla lodziņa gaisma ir cieta zilā krāsā, un tai vajadzētu būt cietai zilai 2 minūtes pēc tā ieslēgšanas.

Kāpēc Google Fiber Network Box mirgo zilā krāsā?

Tīkla kaste mirgos zilā gaismā, izveidojot savienojumu, un parasti pēc 1-2 minūtēm tai vajadzētu kļūt cietai zilai. Tomēr, ja tas nepārstāj mirgot, tas norāda, ka pastāv problēma izveidot savienojumu , un šeit ir lietas, kuras varat darīt, lai novērstu šo problēmu.

Kā salabot Google Fiber Network Box mirgo zilā krāsā

Pārbaudiet savienojumus

Ir gadījumi, kad kabeļi kaut kādu iemeslu dēļ bija pareizi savienoti, kā rezultātā rodas zila mirgojoša gaismas problēma. Lai pārliecinātos, ka tas nav tas, kas izraisa problēmu, ieteicams pārbaudīt visus kabeļus, lai uzzinātu redzamus bojājumus, kā arī to, vai tie ir savienoti ar pareizo portu. Pārliecinieties, ka šķiedru ligzda ir savienota ar WAN portu, nevis ar vienu no Ethernet portiem. Šī osta parasti tiek marķēta kā šķiedru domkrats.

Restartējiet tīkla lodziņu

Jebkuras elektroniskās ierīces, ne tikai tīkla lodziņa restartēšana, ir vienkāršs risinājums , kas parasti problēmu novērš.

Lai pareizi restartētu tīkla lodziņu, atvienojiet to no strāvas avota un pēc 10-15 sekundēm to atkal savienojiet atpakaļ. Nedaudz pagaidiet, līdz LED gaismas stabilizējas un pārbaudiet, vai zilā gaisma joprojām mirgo zilā krāsā . Kā mēs jau minējām, pēc 2 minūtēm pēc ieslēgšanas tam vajadzētu kļūt cietam zilam.

Pārbaudiet, vai jūs ietekmē pakalpojuma pārtraukums

Laiku pa laikam jūsu ISP ir jāveic plānota apkope, un tas ir laiks, kad pakalpojumu pārtraukums var ietekmēt jūsu teritoriju. Tas notiek arī strāvas padeves pārtraukuma laikā vai dažos sliktos laika apstākļos.

Labā lieta šeit ir tā, ka ir veidi, kā pārbaudīt, vai problēma ir pakalpojuma pārtraukums. Jūs varat vai nu apmeklēt Fiber Offage meklēšanas lapu , vai arī parakstīties savā Google Fiber kontā.

Lai pārbaudītu, izmantojot lapu Fiber Ofage Meklēšanas lapa, noklikšķiniet uz iepriekš norādītās saites, un jums tiks lūgts ievadīt ielas adresi un pasta indeksu. Laizot pogu Pārbaudīt statusu, jūs redzēsit, vai jūsu reģionā ir servisa pārtraukums.

Arī pierakstoties savā Google Fiber kontā, lapas augšdaļā redzēsit ziņojumu, kurā teikts, vai ir tīkls vai kāda cita problēma ar jūsu savienojumu. Vienkārši izmantojiet e -pastu un paroli, kuru esat izmantojis, lai reģistrētos Google Fiber Services.

Ja jūs ietekmē pakalpojuma pārtraukums, jums nedaudz jāgaida, līdz problēma ir novērsta. Šeit tiešām nekas cits nav jādara. Pēc tam, kad problēma tiek fiksēta, zilajai gaismai vajadzētu pārstāt mirgot.

Ieteicamā lasīšana:

Izmantojiet tīkla problēmu novēršanu

Dažreiz problēma joprojām pastāv, un jūsu reģionā nav paziņojumu par pakalpojumu pārtraukumu. Tādā gadījumā jūs varat izmantot tīkla problēmu novēršanu .

Tīkla problēmu novēršana palīdzēs jums veikt traucējummeklēšanas procesu ar virkni jautājumu ar mērķi noteikt, kas ir problēma, un šobrīd nodrošināt labāko risinājumu. Ja tas nenodrošina risinājumu problēmas novēršanai, jums tiks ieteikts sazināties ar Google Fiber atbalstu.

Sazinieties ar Google Fiber atbalstu

Pēc tam, kad esat mēģinājis patstāvīgi novērst šo problēmu, un, ja jūsu gadījumā nekas nedarbojās, galīgais risinājums būtu sazināties ar Google Fiber atbalstu . Tie ir pieejami 24 stundas diennaktī, katru dienu, un jūs varat sazināties, izmantojot tiešraides, e -pastu vai tālruni. Ja šīs trīs kontaktu opcijas ir pietiekami, lai novērstu jūsu piedzīvoto problēmu, viņi var nosūtīt tehniķi, lai pārbaudītu un novērstu problēmu uz vietas.