Jeśli jesteś użytkownikiem Shaw, najprawdopodobniej używasz jednej z bram światłowodowych (XB6, XB7, XB8). Te modemy zostały zaprojektowane tak, aby zapewnić doskonałą wydajność i pozwalają cieszyć się stabilnym i szybkim połączeniem internetowym przez cały czas. Czasami jednak możesz doświadczyć drobnych problemów związanych z nawiązywaniem kontaktów .
W większości przypadków problem nie dotyczy modemu, ale z dostawcą usług internetowych lub sprzętu sieciowego. Każdy problem będzie sygnalizowany przez światło LED u góry routera.
W tym artykule skupimy się na migającym pomarańczowym świetle na twoim modemie Shaw. Wyjaśnimy, co to znaczy i czy musisz się tym martwić. Jednocześnie zasugerujemy kilka rozwiązań, które pomogą Ci przywrócić połączenie internetowe .
Więc zacznijmy!
Flashing Flash Gateway Orange: Znaczenie
Wspominaliśmy, że Shaw przekazuje swoim klientom bramy światłowodowe (XB6, XB7, XB8). W tej sekcji omówimy, co oznacza migające pomarańczowe światło na tych modemach. Następnie obejmiemy również starsze modemy.
Wszystkie trzy bramy światłowodowe (XB6, XB7 i XB8) mają ujednolicone światło LED na górze.
Jeśli chodzi o światło pomarańczowe (bursztynowe), zobaczysz je w dwóch przypadkach.
Światło LED migające pomarańczowe (bursztynowe) - wskazuje rejestrację niższą. Jest to normalne podczas sekwencji rozruchu i powinieneś ją zobaczyć po ponownym uruchomieniu modemu, zresetowania go do domyślnych domyślnych ustawień fabrycznych lub po włączeniu.
W tym przypadku rejestracja niższa odnosi się do procesu łączenia się z dostawcą usług internetowych (dostawcy usług internetowych) i otrzymywania z niego danych. Rejestracja niższa jest ważna, aby wszystkie urządzenia w sieci mogły uzyskać dostęp do Internetu.
Światło LED migające zielone i bursztynowe - widok tych dwóch świateł migających jeden po drugim wskazuje na pobieranie oprogramowania układowego .
Jak widać, nie ma nic złego w modem Shaw Flashing Orange . Jednak migające pomarańczowe światło nie powinno trwać zbyt długo. Widzenie modemu migającego pomarańczowego przez dłuższy czas może być znakiem, że twój modem nie jest w stanie ustanowić dalszego połączenia. Może się to zdarzyć z kilku różnych powodów i należy ją jak najszybciej rozwiązać.
Ponadto, jeśli widzisz migające zielone i pomarańczowe światło, musisz po prostu dać mu trochę czasu i pozwolić na zakończenie aktualizacji oprogramowania.
Znaczenie świateł LED na bramach światłowodowych (obraz obrazu - Shaw )
Migające pomarańczowe światło na innych modemach Shaw
Starsze modele wynajęte wcześniej przez Shaw mają kilka świateł wskaźników i, w zależności od tego, które światło LED miga pomarańczowo, wskazuje na inny problem.
Ważne: w zależności od modelu modemu niektóre światła nie będą obecne w modemie , więc po prostu zignoruj tę część, jeśli tak jest w przypadku twojego modemu.
USA/Odrodzone światło migające pomarańczowe (bursztynowe) - kanał upstream połączony, ale nie wiązanie
DS/Send Light migający pomarańcza (bursztyn) - podłączony kanał w dół, ale nie wiązanie
LAN/Ethernet Light migający pomarańczowy (bursztyn) - urządzenie jest podłączone do portu LAN o 10/100 Mbps i wysyła i odbiera dane.
Bezprzewodowe światło migające pomarańczowe (bursztynowe) - wpps jest w toku.
Jak naprawić migające światło modemu Shaw?
Skontaktowanie się z obsługą klienta Shaw jest czymś, co większość ludzi robi, gdy mają problemy z ich modemem, ale przed ich skontaktowaniem możesz spróbować samodzielnie rozwiązać problemy. Oczywiście, jeśli nie czujesz się wystarczająco pewny siebie, aby to zrobić sam, po prostu skontaktuj się z obsługą Shaw.
Power-Cycle Modem
Modem zasilania modemu jest dość prostą procedurą, ale może rozwiązać wszelkiego rodzaju problemy. Możesz to zrobić, odłączając kabel zasilający od modemu lub naciskając przycisk zasilania. Niezależnie od tego, w jaki sposób wybierzesz, będzie dobrze, chociaż wolimy pierwszy.
Więc pozostaw modem bez zasilania na kilka minut, a następnie podłącz kabel zasilający lub naciśnij przycisk zasilania, aby go włączyć.
Proces ten powinien wyjaśnić wszelkie konflikty. Zmusi modem do ponownego zarejestrowania połączenia z dół. Daj mu trochę czasu na uruchomienie, a następnie sprawdź połączenie. W większości przypadków ten krok powinien rozwiązać problem. Jeśli nie, wypróbuj następne rozwiązanie.
Sprawdź kabel koncentryczny
Jeśli kabel koncentryczny jest uszkodzony, luźny lub podłączony niewłaściwie, możesz spodziewać się migającego pomarańczowego światła.
Jeśli masz kolejny kabel koncentryczny , wymień go i sprawdź, czy to rozwiązuje problem. Jeśli problem jest nadal obecny, wypróbuj następujące rozwiązanie.
Podłącz modem do innego wylotu koncentrycznego
Jeśli masz więcej niż jeden koncentryczny ujście w domu lub mieszkaniu, zaleca się podłączenie modemu z innym koncentrycznym punktem sprzedaży. Idealnie, modem powinien być podłączony do koncentrycznego gniazdka, w którym został zainstalowany i aktywowany za pierwszym razem.
Urząd, którego obecnie używasz, może nie być aktywny lub może być wadliwy.
Sprawdź kabel Ethernet
Jednym z często widocznych problemów jest luźny lub uszkodzony kabel Ethernet . Dlatego musimy sprawdzić, czy kabel Ethernet jest uszkodzony i czy złącza na kablu są uszkodzone. Sprawdź także, czy złącze jest mocno podłączone do portu. Dobrą rzeczą w kablu Ethernet jest to, że po podłączeniu go do portu powinieneś usłyszeć dźwięk kliknięcia wskazujący, że kabel jest mocno podłączony.
Możesz także spróbować podłączyć kabel Ethernet do innego portu na routerze i sprawdzić, czy to robi różnicę.
Czy twój ISP jest upadł?
Jeśli z jakiegoś powodu twój dostawca usług internetowych nie będzie w stanie zarejestrować połączenia z dół, co spowoduje migające pomarańczowe światło na modemie Shaw.
ISP może być wyłączony z kilku różnych powodów: zaplanowanej konserwacji, problemów technicznych lub przerwy w dostawie prądu.
Możesz to sprawdzić, kontaktując się z dostawcą usług internetowych, odwiedzając fora i strony, w których użytkownicy zgłaszają problemy z ich usługami lub sprawdzając oficjalną stronę internetową Shaw i ich aktualizację usług .
Jeśli twój dostawca usług internetowych nie będziesz musiał być cierpliwy, dopóki nie rozwiązuje problemu. Ale jeśli twój dostawca usług internetowych nie spadł, a przedstawione powyżej rozwiązania nie pomogły, powinieneś poprosić swojego dostawcę usług internetowych o pomoc w rozwiązaniu problemu.
Skontaktuj się z wsparciem technicznym
Twój dostawca usług internetowych może pomóc w naprawie problemów z sieciami na kilka sposobów: mogą zdiagnozować problem zdalnie, ponownie uruchomić połączenie, przeprowadzić kroki w rozwiązywaniu problemów lub wysłać technika do Twojej lokalizacji, jeśli nie mogą rozwiązać problemu zdalnie.
Kiedy się skontaktujesz, mądrze jest przygotować szczegóły konta, model modemu, a także szczegółowo opisać problem.
Często Zadawane Pytania
Pytanie: Skąd mam wiedzieć, czy mój modem Shaw działa poprawnie?
Odpowiedź: Jeśli odwiedzasz określone strony internetowe, które otwierają się szybko i bez żadnych problemów, modem działa poprawnie. Jednocześnie możesz spojrzeć na światło LED u góry. Będzie solidny biały, gdy wszystko działa dobrze.
Pytanie: Dlaczego mój modem Shaw wciąż się rozłącza?
Odpowiedź: Twój modem Shaw może rozłączać z kilku powodów. Na przykład może to być rozłączanie, ponieważ sygnał otrzymuje twój modem jest zbyt słaby lub niestabilny. Będziesz także doświadczać tego problemu, gdy jest poważna ingerencja innych urządzeń lub gdy modem się nie działa.
Pytanie: Jak zresetować fabrycznie mój modem Shaw?
Odpowiedź: Jest to również sposób na rozwiązanie wielu problemów z modemem , ale nie wspominaliśmy o tym powyżej, ponieważ wymaga skonfigurowania modemu od zera.
Jeśli zdecydujesz się to zrobić, musisz nacisnąć przycisk resetowania z tyłu routera i przytrzymać go przez 30 sekund. Zwolnij przycisk, a modem powinien się zrestartować.
Daj mu trochę czasu na uruchomienie, a modem zostanie powrócony do ustawień fabrycznych. Sprawdź, czy światło LED wciąż miga pomarańczowo.
Ostateczne słowa
Mamy nadzieję, że udało ci się przywrócić połączenie internetowe i naprawić migający problem z modemem Shaw bez kontaktowania się z obsługą. Po prostu uważnie postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi powyżej i pamiętaj o rozwiązaniu, które rozwiązało problem dla Ciebie. Przedstawione tutaj rozwiązania mogą pomóc również rozwiązać inne problemy z sieciami, więc można dodać do zakładek tę stronę do późniejszego użycia.
