Bir Shaw kullanıcısıysanız, büyük olasılıkla fiber ağ geçitlerinden birini kullanıyorsunuz (XB6, XB7, XB8). Bu modemler mükemmel performans sağlamak ve her zaman istikrarlı ve hızlı bir internet bağlantısının tadını çıkarmanıza izin vermek için tasarlanmıştır. Ancak, bazen küçük ağ sorunları yaşayabilirsiniz .
Çoğu durumda, sorun modem değil, ISS veya ağ ekipmanınız içindir. Her sorun, yönlendiricinin üstündeki LED ışığı tarafından sinyalleşecektir.
Bu makalede, Shaw modeminizdeki yanıp sönen turuncu ışığa odaklanacağız. Bunun ne anlama geldiğini ve bunun için endişelenmeniz gerekip gerekmediğini açıklayacağız. Aynı zamanda, İnternet bağlantınızı geri yüklemenize yardımcı olacak birkaç çözüm önereceğiz.
Öyleyse başlayalım!
Fiber ağ geçidi yanıp sönen turuncu: anlam
Shaw'ın müşterilerine fiber ağ geçitleri (XB6, XB7, XB8) verdiğini belirttik. Bu bölümde, bu modemlerde yanıp sönen turuncu ışığın ne anlama geldiğini ele alacağız. Bundan sonra, eski modemleri de ele alacağız.
Üç fiber ağ geçidinin (XB6, XB7 ve XB8) de üstte birleşik bir LED ışığı vardır.
Turuncu (kehribar) ışık söz konusu olduğunda, iki durumda göreceksiniz.
LED ışık yanıp sönen turuncu (kehribar) - aşağı akış kaydı gösterir. Bu, önyükleme sırası sırasında normaldir ve modemi yeniden başlattığınızda, fabrika varsayılanlarına sıfırladığınızda veya açtığınızda görmelisiniz.
Akış aşağı kayıt, bu durumda, bir ISS'ye (İnternet Servis Sağlayıcısı) bağlanma ve BT'den veri alma sürecini ifade eder. Aşağı kayıt, ağdaki tüm cihazların İnternet'e erişebilmesi için önemlidir.
LED Işık Yeşil ve Amber - Bu iki ışığın birbiri ardına yanıp söndüğünü görmek, bir ürün yazılımı indirmesinin bir göstergesidir.
Gördüğünüz gibi, Shaw Modem yanıp sönen turuncu ile ilgili yanlış bir şey yok. Ancak, yanıp sönen turuncu ışık çok uzun sürmemelidir. Modeminizi daha uzun bir süre boyunca yanıp sönen turuncu görmek, modeminizin bir aşağı akış bağlantı kuramayacağının bir işareti olabilir. Bu birkaç farklı nedenden dolayı olabilir ve mümkün olan en kısa sürede ele alınmalıdır.
Ayrıca, yanıp sönen yeşil ve turuncu ışığı görüyorsanız, biraz zaman vermeniz ve ürün yazılımının tamamlanmasına izin vermeniz gerekir.
Shaw fiber ağ geçitlerindeki LED ışıkların anlamı (resim kredisi - Shaw )
Diğer Shaw modemlerinde yanıp sönen turuncu ışık
Daha önce Shaw tarafından kiralanan eski modellerin üzerinde birkaç gösterge ışığı var ve hangi LED ışığın turuncu yanıp söndüğüne bağlı olarak, farklı bir sorun gösterecektir.
Önemli: Modem modeline bağlı olarak, modemde bazı ışıklar mevcut olmayacaktır , bu nedenle modeminizde durum buysa bu kısmı göz ardı edin.
ABD/Alın Hafif yanıp sönen turuncu (kehribar) - yukarı akış kanalı bağlı ama bağlamıyor
DS/Gönder Hafif Yanıp Sönen Turuncu (Amber) - Akış aşağı kanal bağlı ama bağlamıyor
LAN/Ethernet Işığı yanıp sönen turuncu (Amber) - Bir cihaz 10/100 Mbps'de bir LAN bağlantı noktasına bağlanır ve veri gönderir ve alır.
Kablosuz ışık yanıp sönen turuncu (Amber) - WPS eşleştirme devam ediyor.
Shaw modem yanıp sönen turuncu (kehribar) ışık nasıl düzeltilir?
Shaw Müşteri Desteği ile temasa geçmek, çoğu insanın modemlerinde sorun yaşarken yaptığı bir şeydir, ancak bunlarla iletişim kurmadan önce sorunları kendi başınıza düzeltmeyi deneyebilirsiniz. Tabii ki, bunu tek başına yapacak kadar kendinden emin değilseniz, Shaw Desteği ile iletişime geçin.
Modem güç döngüsü
Güç Bisikleti Modem oldukça basit bir prosedürdür, ancak her türlü sorunu çözebilir. Güç kablosunu modemden ayırarak veya güç düğmesine basarak yapabilirsiniz. Hangi yolu seçerseniz seçin, birincisini tercih etmemize rağmen iyi olacak.
Bu nedenle, modemi birkaç dakika güç olmadan bırakın ve ardından güç kablosunu bağlayın veya açmak için güç düğmesine basın.
Bu süreç herhangi bir çatışmayı temizlemelidir. Modemi aşağı akış bağlantısını tekrar kaydetmeye çalışmaya zorlayacaktır. Önyükleme yapmak için biraz zaman verin ve ardından bağlantınızı kontrol edin. Çoğu durumda, bu adım sorunu çözmelidir. Eğer değilse, bir sonraki çözümü deneyin.
Koaksiyel kabloyu kontrol edin
Koaksiyel kablo hasar görmüş, gevşek veya yanlış bağlanmışsa, yanıp sönen turuncu ışığı görmeyi bekleyebilirsiniz.
Başka bir koaksiyel kablonuz varsa, değiştirin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görün. Sorun hala mevcutsa, aşağıdaki çözümü deneyin.
Modemi farklı bir koaksiyel çıkışa bağlayın
Evinizde veya dairenizde birden fazla koaksiyel çıkışınız varsa, modemi başka bir koaksiyel çıkışa bağlamanız önerilir. İdeal olarak, modem ilk kez monte edildiği ve etkinleştirildiği koaksiyel çıkışa bağlanmalıdır.
Şu anda kullandığınız çıkış aktif olmayabilir veya hatalı olabilir.
Ethernet kablosunu kontrol edin
Sık görülen sorunlardan biri gevşek veya hasarlı bir Ethernet kablosudur . Bu nedenle, Ethernet kablonunun hasar görüp hasar görüp görmediğini ve kablodaki konektörlerin hasar görüp hasar görüp görmediğini kontrol etmeliyiz. Ayrıca, konektörün bağlantı noktasına sıkıca bağlı olup olmadığını kontrol edin. Ethernet kablosu ile ilgili iyi olan şey, bağlantı noktasına bağladığınızda, kablonun sıkıca bağlandığını gösteren bir tıklama sesi duymanız gerektiğidir.
Ayrıca Ethernet kablosunu yönlendirici üzerindeki başka bir bağlantı noktasına bağlamayı ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını görebilirsiniz.
ISS'niz aşağı mı?
ISS'niz bir nedenden dolayı kapalıysa , modeminiz aşağı akış bağlantısını kaydetmeyecek, bu da Shaw modeminde yanıp sönen turuncu bir ışıkla sonuçlanacaktır.
ISS birkaç farklı nedenden dolayı aşağı olabilir: planlı bakım, teknik sorunlar veya elektrik kesintisi.
Bunu, ISS'nizle iletişime geçerek, kullanıcıların hizmetleriyle sorunları bildirdikleri forumları ve siteleri ziyaret ederek veya resmi Shaw web sitesini ve hizmet güncellemelerini açıklama sayfasını kontrol ederek kontrol edebilirsiniz.
ISS'niz kapalıysa, sorunu çözene kadar sabırlı olmanız gerekir. Ancak ISS'niz aşağı değilse ve yukarıda sunulan çözümler yardımcı olmadıysa, ISS'nizden sorunu çözmenize yardımcı olmasını istemelisiniz.
Teknoloji desteği ile iletişime geçin
ISS'niz ağ sorunlarınızı çeşitli şekillerde çözmenize yardımcı olabilir: sorunu uzaktan teşhis edebilir, bağlantınızı yeniden başlatabilir, sorun giderme adımlarında size geçebilir veya sorunu uzaktan çözemezlerse konumunuza bir teknisyen gönderebilirler.
İletişim kurduğunuzda, hesap bilgilerinizi hazırlamak akıllıca olacaktır, modem modelini ve sorunu ayrıntılı olarak tanımlamak akıllıca olacaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Soru: Shaw modemimin düzgün çalışıp çalışmadığını nasıl bilebilirim?
Cevap: Belirli web sitelerini ziyaret ederseniz ve hızlı açılır ve herhangi bir sorun olmadan, modem düzgün çalışır. Aynı zamanda, üstteki LED ışığına bir göz atabilirsiniz. Her şey yolunda çalıştığında katı beyaz olacak.
Soru: Shaw Modem'im neden bağlantıyı kesmeye devam ediyor?
Cevap: Shaw modeminiz çeşitli nedenlerle bağlantıyı kesmeye devam edebilir. Örneğin, modeminizin aldığı sinyal çok zayıf veya kararsız olduğu için bağlantısı kesilebilir. Bu sorunu, diğer cihazlardan ciddi parazit olduğunda veya modem arızalandığında da deneyimleyeceksiniz.
Soru: Shaw modemimi fabrikada nasıl sıfırlarım?
Cevap: Bu aynı zamanda modeminizle ilgili sayısız sorunu çözmenin bir yoludur, ancak yukarıda bahsetmedik çünkü modemi sıfırdan ayarlamanızı gerektirir.
Bunu yapmaya karar verirseniz, yönlendiricinin arkasındaki sıfırlama düğmesine basmanız ve 30 saniye boyunca böyle tutmanız gerekir. Düğmeyi bırakın ve modem yeniden başlatmalı.
Önyükleme yapmak için biraz zaman verin ve modem fabrika ayarlarına geri dönecektir. LED ışığının hala turuncu olup olmadığını kontrol edin.
Son sözler
Umarım, İnternet bağlantınızı geri yüklemeyi ve destek vermeden Shaw Modem yanıp sönen turuncu sorununu düzeltmeyi başardınız. Yukarıda verilen talimatları dikkatlice izlediğinizden emin olun ve sorunu sizin için çözen çözümü hatırlayın. Burada sunulan çözümler, diğer ağ sorunlarını çözmenize de yardımcı olabilir, bu nedenle daha sonra kullanım için bu sayfaya yer işareti koymaktan çekinmeyin.
