Hvis du er en Shaw -bruger, bruger du sandsynligvis en af fiberportene (XB6, XB7, XB8). Disse modemer er designet til at give fremragende ydelse og lade dig nyde en stabil og hurtig internetforbindelse til enhver tid. Nogle gange kan du dog opleve mindre netværksproblemer .
I de fleste tilfælde er problemet ikke med modemet, men med internetudbyderen eller dit netværksudstyr. Hvert nummer vil blive signaliseret af LED -lyset øverst på routeren.
I denne artikel vil vi fokusere på det blinkende orange lys på dit Shaw -modem. Vi vil forklare, hvad det betyder, og om du skal være bekymret for det. På samme tid vil vi foreslå et par løsninger, der hjælper dig med at gendanne din internetforbindelse .
Så lad os begynde!
Fiber Gateway blinkende orange: Betydning
Vi har nævnt, at Shaw giver Fiber Gateways (XB6, XB7, XB8) til sine kunder. I dette afsnit dækker vi, hvad det blinkende orange lys betyder på disse modemer. Derefter dækker vi også de ældre modemer.
Alle tre fiberportaler (XB6, XB7 og XB8) har et samlet LED -lys øverst.
Når det kommer til det orange (Amber) lys, vil du se det i to tilfælde.
LED -lys blinkende orange (Amber) - angiver en nedstrøms registrering. Dette er normalt under opstartssekvensen, og du skal se den, når du genstarter modemet, nulstil det til fabriksstandarder , eller når du tænder for det.
Downstream -registrering henviser i dette tilfælde til processen med at oprette forbindelse til en ISP (internetudbyder) og modtage data fra det. Registreringen af nedstrøms er vigtig, så alle enheder i netværket kan få adgang til internettet.
LED -lys blinkende grønt og rav - at se disse to lys, der blinker den ene efter den anden, er en indikation af en firmware -download .
Som du kan se, er der ikke noget galt med Shaw -modemet , der blinker orange . Imidlertid bør det blinkende orange lys ikke vare for længe. At se dit modem blinkende orange i en længere periode kan være et tegn på, at dit modem ikke er i stand til at etablere en nedstrøms forbindelse. Dette kan ske af flere forskellige grunde og skal adresseres så hurtigt som muligt.
Hvis du ser det blinkende grønne og orange lys, skal du bare give det nogen tid og lade firmwaren opgradere afslutte.
Betydning af LED -lysene på Shaw Fiber Gateways (Image Credit - Shaw )
Blinkende orange lys på andre Shaw -modemer
De ældre modeller, der tidligere er lejet af Shaw, har flere indikatorlys på dem, og afhængigt af hvilket LED -lys blinker orange, vil det indikere et andet problem.
Vigtigt: Afhængig af modemmodellen vil nogle lys ikke være til stede på modemet , så bare ignorere den del, hvis det er tilfældet med dit modem.
USA/Modtag let blinkende orange (Amber) - opstrøms kanal tilsluttet, men ikke binding
DS/Send Light Blinking Orange (Amber) - Downstream Channel Connected, men ikke binding
LAN/Ethernet Light Blinking Orange (Amber) - En enhed er tilsluttet en LAN -port ved 10/100 Mbps, og den sender og modtager data.
Trådløs lys blinkende orange (Amber) - WPS -parring er i gang.
Hvordan fikserer du Shaw -modemet blinkende orange (rav) lys?
At komme i kontakt med Shaw kundesupport er noget, de fleste mennesker gør, når de har problemer med deres modem, men inden du kontakter dem, kan du prøve at løse problemerne på egen hånd. Selvfølgelig, hvis du ikke føler dig selvsikker nok til at gøre dette alene, skal du bare kontakte Shaw Support.
Kraftcyklus modemet
Power Cycling Modemet er en temmelig enkel procedure, men kan løse alle slags problemer. Du kan gøre det enten ved at afbryde strømkablet fra modemet eller ved at trykke på tænd / sluk -knappen. Uanset hvilken måde du vælger, vil det være fint, selvom vi foretrækker den første.
Så lad modemet være uden strøm i et par minutter, og tilslut derefter strømkablet, eller tryk på tænd / sluk -knappen for at tænde det.
Denne proces skal rydde alle konflikter. Det vil tvinge modemet til at forsøge at registrere den nedstrøms forbindelse igen. Giv det tid til at starte op, og kontroller derefter din forbindelse. I de fleste tilfælde skal dette trin løse problemet. Hvis det ikke gør det, kan du prøve den næste løsning.
Kontroller coax -kablet
Hvis koaksialkablet er beskadiget, løs eller tilsluttet forkert, kan du forvente at se det blinkende orange lys.
Hvis du har et andet koaksialkabel , skal du udskifte det og se, om dette løser problemet. Hvis problemet stadig er til stede, kan du prøve følgende løsning.
Tilslut modemet til en anden koaksial afsætningsmulighed
Hvis du har mere end et koaksial afsætningsmarked i dit hus eller lejlighed, anbefales det at forsøge at forbinde modemet til et andet koaksial afsætningsmarked. Ideelt set skal modemet tilsluttes det koaksiale afsætningsmarked, hvor det blev installeret og aktiveret første gang.
Det stik, du bruger i øjeblikket, er muligvis ikke aktiv eller kan være defekt.
Kontroller Ethernet -kablet
Et af de ofte sete problemer er et løst eller beskadiget Ethernet -kabel . Derfor er vi nødt til at kontrollere, om Ethernet -kablet er beskadiget, og om stikkene på kablet er beskadiget. Kontroller også, om stikket er fast forbundet med porten. Den gode ting ved Ethernet -kablet er, at når du forbinder det til porten, skal du høre en kliklyd, der indikerer, at kablet er fast tilsluttet.
Du kan også prøve at forbinde Ethernet -kablet til en anden port på routeren og se, om det gør en forskel.
Er din internetudbyder nede?
Hvis din internetudbyder af en eller anden grund er nede , kan dit modem ikke være i stand til at registrere den nedstrøms forbindelse, hvilket vil resultere i et blinkende orange lys på Shaw -modemet.
ISP kan være nede af et par forskellige grunde: planlagt vedligeholdelse, tekniske problemer eller strømafbrydelse.
Du kan kontrollere dette ved at komme i kontakt med din internetudbyder, ved at besøge fora og websteder, hvor brugere rapporterer problemer med deres tjenester, eller ved at kontrollere det officielle Shaw -websted og deres serviceopdateringsafbrydelser .
Hvis din internetudbyder er nede, skal du være tålmodig, indtil de løser problemet. Men hvis din internetudbyder ikke er nede, og de løsninger, der er præsenteret ovenfor, hjalp ikke, skal du bede din internetudbyder om at hjælpe dig med at løse problemet.
Kom i kontakt med teknisk support
Din internetudbyder kan hjælpe dig med at løse dine netværksproblemer på flere måder: De kan diagnosticere problemet eksternt, genstarte din forbindelse, gå dig gennem fejlfindingstrinnene eller sende en tekniker til din placering, hvis de ikke kan løse problemet eksternt.
Når du kommer i kontakt, er det klogt at have dine kontooplysninger klar, modemet modemet og også beskrive problemet i detaljer.
Ofte stillede spørgsmål
Spørgsmål: Hvordan ved jeg, om mit Shaw -modem fungerer korrekt?
Svar: Hvis du besøger specifikke websteder, og de åbner hurtigt og uden problemer, fungerer modemet korrekt. På samme tid kan du se på LED -lyset øverst. Det vil være solidt hvidt, når alt fungerer fint.
Spørgsmål: Hvorfor fortsætter mit Shaw -modem med at afbryde forbindelsen?
Svar: Dit Shaw -modem kan fortsætte med at afbryde af flere grunde. For eksempel kan det være at afbryde forbindelsen, fordi det signal, dit modem modtager, er for svagt eller ustabilt. Du vil også opleve dette problem, når der er alvorlig interferens fra andre enheder, eller når modemet fungerer ikke.
Spørgsmål: Hvordan nulstiller man mit Shaw -modem?
Svar: Dette er også en måde at løse adskillige problemer med dit modem på , men vi har ikke nævnt det ovenfor, fordi det kræver, at du opretter modemet fra bunden.
Hvis du beslutter dig for at gøre dette, skal du trykke på nulstillingsknappen på bagsiden af routeren og holde den sådan i 30 sekunder. Slip knappen, og modemet skal genstarte.
Giv det tid til at starte op, og modemet bliver vendt tilbage til sine fabriksindstillinger. Kontroller, om LED -lyset stadig blinker orange.
Sidste ord
Forhåbentlig har du formået at gendanne din internetforbindelse og løse Shaw -modemet, der blinker orange problem uden at kontakte support. Bare sørg for at følge instruktionerne ovenfor omhyggeligt, og husk den løsning, der løste problemet for dig. De løsninger, der er præsenteret her, kan også hjælpe dig med at løse andre netværksproblemer, så du er velkommen til at bogmærke denne side til senere brug.
