Ja esat Shaw lietotājs, jūs, visticamāk, izmantojat vienu no šķiedras vārtiem (XB6, XB7, XB8). Šie modemi ir izstrādāti, lai nodrošinātu izcilu sniegumu un ļautu jums visu laiku baudīt stabilu un ātru interneta savienojumu. Tomēr dažreiz jums var rasties nelielas tīkla problēmas .

Vairumā gadījumu problēma nav saistīta ar modemu, bet gan ar ISP vai jūsu tīkla aprīkojumu. Katru problēmu tiks signalizēta LED gaisma maršrutētāja augšdaļā.

Šajā rakstā mēs koncentrēsimies uz mirgojošo oranžo gaismu uz jūsu shaw modemu. Mēs paskaidrosim, ko tas nozīmē un vai jums par to jāuztraucas. Tajā pašā laikā mēs ieteiksim dažus risinājumus, kas palīdzēs jums atjaunot interneta savienojumu .

Tātad, sāksim!

Šķiedru vārtejas mirgojoša apelsīna: nozīme

Mēs esam pieminējuši, ka Shaw saviem klientiem piešķir šķiedras vārtejas (XB6, XB7, XB8). Šajā sadaļā mēs apskatīsim, ko uz šiem modemiem nozīmē mirgojošā oranžā gaisma. Pēc tam mēs apskatīsim arī vecākus modemus.

Visiem trim šķiedras vārtiem (XB6, XB7 un XB8) augšpusē ir vienota LED gaisma.

Runājot par oranžo (dzintara) gaismu, jūs to redzēsit divos gadījumos.

LED gaismas mirgojošais apelsīns (dzintars) - norāda pakārtotu reģistrāciju. Tas ir normāli sāknēšanas secības laikā, un jums to vajadzētu redzēt, restartējot modemu, atiestatot to uz rūpnīcas noklusējumiem vai kad to ieslēdzat.

Pakārtotā reģistrācija šajā gadījumā attiecas uz savienojuma ar ISP (interneta pakalpojumu sniedzēja) un datu saņemšanas procesu. Pakārtotā reģistrācija ir svarīga, lai visas tīkla ierīces varētu piekļūt internetam.

LED gaismas mirgojoša zaļa un dzintars - redzot, ka šīs divas gaismas mirgo vienu pēc otras, tas norāda uz programmaparatūras lejupielādi .

Kā redzat, Shaw modema mirgojošais oranžais nav nekā slikta. Tomēr mirgojošajai oranžajai gaismai nevajadzētu izturēt pārāk ilgi. Redzot, ka jūsu modems mirgo oranžā ilgākam laika periodam, var būt zīme, ka jūsu modems nespēj izveidot pakārtotu savienojumu. Tas var notikt vairāku dažādu iemeslu dēļ, un tas ir jārisina pēc iespējas ātrāk.

Turklāt, ja jūs redzat mirgojošo zaļo un oranžo gaismu, jums vienkārši jāpiešķir tai laiku un jāļauj programmaparatūras jaunināšanai pabeigt.

LED gaismas nozīme uz Shaw Fiber Gateways (attēla kredīts - Shaw )

Mirgojoša oranža gaisma uz citiem shaw modemiem

Vecākiem modeļiem, kurus iepriekš īrēja Shaw, ir vairākas indikatora gaismas, un atkarībā no tā, kura LED gaisma mirgo oranžā krāsā, tas norādīs uz citu problēmu.

SVARĪGI: Atkarībā no modema modeļa daži gaismas nebūs uz modema , tāpēc vienkārši ignorējiet šo daļu, ja tas tā ir ar modemu.

ASV/saņemiet gaismu mirgojošu apelsīnu (dzintara) - augšpus kanāla savienots, bet ne savienojums

DS/sūtīt gaismu mirgojošu apelsīnu (dzintars) - pakārtotais kanāls savienots, bet nav saistīts

LAN/ETHERNET LIGHT mirgojošais apelsīns (dzintars) - ierīce ir savienota ar LAN portu 10/100 Mb/s, un tā nosūta un saņem datus.

Notiek bezvadu gaismas mirgojoša apelsīna (dzintara) - notiek WPS savienošana pārī.

Kā salabot shaw modema mirgojošo oranžu (dzintara) gaismu?

Sazinieties ar Šaw klientu atbalstu, ir tas, ko vairums cilvēku dara, ja jums ir problēmas ar modemu, taču pirms sazināšanās ar viņiem jūs varētu mēģināt patstāvīgi novērst problēmas. Protams, ja jūs nejūtaties pietiekami pārliecināts, lai to izdarītu atsevišķi, vienkārši sazinieties ar Shaw atbalstu.

Strāvas cikls modems

Power Cycling Modems ir diezgan vienkārša procedūra, taču tā var atrisināt visu veidu problēmas. To var izdarīt, atvienojot strāvas kabeli no modema vai nospiežot barošanas pogu. Neatkarīgi no tā, kā jūs izvēlaties, tas būs labi, kaut arī mēs dodam priekšroku pirmajam.

Tātad, atstājiet modemu bez strāvas uz dažām minūtēm un pēc tam pievienojiet strāvas kabeli vai nospiediet barošanas pogu, lai to ieslēgtu.

Šim procesam vajadzētu notīrīt visus konfliktus. Tas piespiedīs modemu mēģināt vēlreiz reģistrēt pakārtoto savienojumu. Dodiet tam laiku, lai sāknētu un pēc tam pārbaudītu savienojumu. Vairumā gadījumu šim solim būtu jānovērš problēma. Ja tas nav, izmēģiniet nākamo risinājumu.

Pārbaudiet pierunā kabeli

Ja koaksiālais kabelis ir bojāts, vaļīgs vai savienots nepareizi, varat sagaidīt, ka redzēsit mirgojošo oranžo gaismu.

Ja jums ir cits koaksiālais kabelis , nomainiet to un redziet, vai tas novērš problēmu. Ja problēma joprojām pastāv, izmēģiniet šādu risinājumu.

Pievienojiet modemu ar citu koaksiālo kontaktligzdu

Ja jūsu mājā vai dzīvoklī ir vairāk nekā viens koaksiālais kontaktligzda, ieteicams mēģināt savienot modemu ar citu koaksiālo kontaktligzdu. Ideālā gadījumā modemam jābūt savienotam ar koaksiālo kontaktligzdu, kur tas tika uzstādīts un aktivizēts pirmo reizi.

Pašlaik izmantotā kontaktligzda var nebūt aktīva vai var būt kļūdaina.

Pārbaudiet Ethernet kabeli

Viens no bieži redzētajiem jautājumiem ir vaļīgs vai bojāts Ethernet kabelis . Tāpēc mums jāpārbauda, ​​vai Ethernet kabelis ir bojāts un vai kabeļa savienotāji ir bojāti. Pārbaudiet arī, vai savienotājs ir stingri savienots ar ostu. Laba lieta par Ethernet kabeli ir tā, ka, savienojot to ar portu, jums vajadzētu dzirdēt noklikšķināšanas skaņu, kas norāda, ka kabelis ir stingri savienots.

Varat arī mēģināt savienot Ethernet kabeli ar citu maršrutētāja portu un redzēt, vai tas rada atšķirību.

Vai jūsu ISP ir samazināts?

Ja jūsu ISP kaut kādu iemeslu dēļ ir nolaists , jūsu modems paradis reģistrēt pakārtoto savienojumu, kā rezultātā Shaw modema mirgo oranžu gaismu.

ISP var būt zems dažu dažādu iemeslu dēļ: plānotā apkope, tehniski jautājumi vai strāvas padeves pārtraukums.

To varat pārbaudīt, sazinoties ar savu ISP, apmeklējot forumus un vietnes, kur lietotāji ziņo par problēmām ar saviem pakalpojumiem vai pārbaudot oficiālo SHAW vietni un viņu pakalpojumu atjauninājumu pārtraukumu lapu .

Ja jūsu ISP ir nolaists, jums būs jābūt pacietīgam, kamēr viņi šo problēmu atrisinās. Bet, ja jūsu ISP nav uz leju un iepriekš aprakstītie risinājumi nepalīdzēja, jums vajadzētu lūgt ISP palīdzēt jums novērst problēmu.

Sazinieties ar tehnoloģiju atbalstu

Jūsu ISP var palīdzēt jums vairākos veidos novērst jūsu tīkla problēmas: viņi var no attāluma diagnosticēt problēmu, restartēt savienojumu, iziet cauri problēmu novēršanas darbībām vai nosūtīt tehniķi uz jūsu atrašanās vietu, ja viņi nevar novērst problēmu attālināti.

Sazinoties, ir prātīgi, ja jūsu konta informācija ir gatava, modema modelis, kā arī sīki aprakstiet problēmu.

bieži uzdotie jautājumi

Jautājums: Kā es varu zināt, vai mans shaw modems darbojas pareizi?

Atbilde: ja apmeklējat noteiktas vietnes, un tās tiek atvērtas ātri un bez jebkādām problēmām, modems darbojas pareizi. Tajā pašā laikā jūs varat apskatīt LED gaismu augšpusē. Tas būs ciets balts, kad viss darbojas labi.

Jautājums: Kāpēc mans shaw modems turpina atvienoties?

Atbilde: Jūsu shaw modems var turpināt atvienoties vairāku iemeslu dēļ. Piemēram, tas var būt atvienojošs, jo signāls, ko jūsu modems saņem, ir pārāk vājš vai nestabils. Jūs arī piedzīvosit šo problēmu, ja pastāv nopietna iejaukšanās no citām ierīcēm vai kad modems nedarbojas.

Jautājums: Kā rūpnīcā atiestatīt manu shaw modemu?

Atbilde: Tas ir arī veids, kā novērst daudzas problēmas ar modemu , bet mēs to vēl neesam pieminējuši, jo tas prasa modemu iestatīt no nulles.

Ja jūs nolemjat to darīt, jums ir jānospiež atiestatīšanas poga maršrutētāja aizmugurē un jātur 30 sekundes. Atlaidiet pogu, un modemam vajadzētu atsāknēt.

Dodiet tam kādu laiku, lai sāknētu, un modems tiks atjaunots tā rūpnīcas iestatījumos. Pārbaudiet, vai LED gaisma joprojām mirgo oranžā krāsā.

Galīgie vārdi

Cerams, ka jums ir izdevies atjaunot savu interneta savienojumu un labot Shaw modema mirgojošo apelsīnu problēmu, nesaskaroties ar atbalstu. Vienkārši pārliecinieties, ka rūpīgi ievērojiet iepriekš sniegtos norādījumus un atcerieties risinājumu, kas jums novērsa problēmu. Šeit piedāvātie risinājumi var palīdzēt jums novērst arī citas tīkla problēmas, tāpēc nekautrējieties pievienot šo lapu vēlākai lietošanai.