Als u een Shaw -gebruiker bent, gebruikt u waarschijnlijk een van de glasvezelgateways (XB6, XB7, XB8). Deze modems zijn ontworpen om uitstekende prestaties te bieden en u te allen tijde te genieten van een stabiele en snelle internetverbinding. Soms kunt u echter kleine netwerkproblemen ervaren .

In de meeste gevallen is het probleem niet bij de modem, maar met de ISP of uw netwerkapparatuur. Elk probleem wordt gesignaleerd door het LED -licht bovenaan de router.

In dit artikel gaan we ons concentreren op het knipperende oranje licht op uw Shaw -modem. We zullen uitleggen wat het betekent en of u zich er zorgen over moet maken. Tegelijkertijd zullen we een paar oplossingen voorstellen om u te helpen uw internetverbinding te herstellen .

Dus, laten we beginnen!

Vezelgateway flitsen oranje: betekenis

We hebben gezegd dat Shaw vezelgateways (XB6, XB7, XB8) aan zijn klanten geeft. In dit gedeelte zullen we behandelen wat het knipperende oranje licht betekent op deze modems. Daarna zullen we ook de oudere modems behandelen.

Alle drie de glasvezels (XB6, XB7 en XB8) hebben een uniform LED -licht aan de bovenkant.

Als het gaat om het oranje (barnsteen) licht, zul je het in twee gevallen zien.

LED -licht knipperend oranje (amber) - geeft een stroomafwaartse registratie aan. Dit is normaal tijdens de opstartvolgorde en je zou het moeten zien wanneer je de modem opnieuw opstart, opnieuw instelt naar fabrieksinstellingen of wanneer u deze inschakelt.

Downstream -registratie verwijst in dit geval naar het proces van verbinding maken met een ISP (internetprovider) en het ontvangen van gegevens ervan. De stroomafwaartse registratie is belangrijk zodat alle apparaten in het netwerk toegang hebben tot internet.

LED -licht knipperend groen en amber - het zien van deze twee lichten die na elkaar flitsen is een indicatie van een firmware -download .

Zoals je kunt zien, is er niets mis met de Shaw -modem die sinaasappel flitsen . Het knipperende oranje licht zou echter niet te lang moeten duren. Het zien van je modem knipperende oranje voor een langere periode kan een teken zijn dat je modem geen stroomafwaartse verbinding kan tot stand brengen. Dit kan om verschillende redenen gebeuren en moet zo snel mogelijk worden aangepakt.

Ook als u het knipperende groene en oranje licht ziet, moet u het gewoon wat tijd geven en de firmware -upgrade voltooit.

Betekenis van de LED -lichten op Shaw Fiber Gateways (Image Credit - Shaw )

Knipperend oranje licht op andere Shaw -modems

De oudere modellen die eerder door Shaw zijn gehuurd, hebben verschillende indicatielampen erop en, afhankelijk van welke LED -lampje oranje knippert, zal het een ander probleem aangeven.

Belangrijk: afhankelijk van het modemmodel zullen sommige lichten niet aanwezig zijn op de modem , dus negeer dat deel als dat het geval is met uw modem.

VS/ontvang licht knipperend oranje (amber) - stroomopwaarts kanaal verbonden maar niet bindend

Ds/verzenden licht knipperend oranje (barnsteen) - stroomafwaarts kanaal verbonden maar niet bindend

LAN/Ethernet Light knipperend oranje (amber) - Een apparaat is verbonden met een LAN -poort op 10/100 Mbps en het verzendt en ontvangt gegevens.

Draadloos licht knipperend oranje (amber) - WPS -combinatie is aan de gang.

Hoe repareer ik Shaw -modem knipperende oranje (amber) licht?

In contact komen met de klantenservice van Shaw is iets dat de meeste mensen doen als ze problemen hebben met hun modem, maar voordat u contact met hen opneemt, kunt u proberen de problemen zelf op te lossen. Natuurlijk, als je je niet zelfverzekerd genoeg voelt om dit alleen te doen, neem dan gewoon contact op met Shaw Support.

Power-cyclus de modem

Power Cycling De modem is een vrij eenvoudige procedure, maar kan allerlei problemen oplossen. U kunt het doen door de voedingskabel los te koppelen van de modem of door op de aan / uit -knop te drukken. Welke manier je ook kiest, het komt goed, hoewel we de eerste de voorkeur geven.

Dus laat de modem een ​​paar minuten zonder stroom en sluit vervolgens de voedingskabel aan of druk op de aan / uit -knop om deze in te schakelen.

Dit proces moet alle conflicten wissen. Het zal de modem dwingen om te proberen de stroomafwaartse verbinding opnieuw te registreren. Geef het wat tijd om op te starten en controleer vervolgens je verbinding. In de meeste gevallen moet deze stap het probleem oplossen. Probeer de volgende oplossing als dit niet het geval is.

Controleer de coaxkabel

Als de coaxkabel onjuist is beschadigd, losse of verbonden, kunt u verwachten dat het knipperende oranje licht ziet.

Als u nog een coaxkabel heeft, vervangt u deze en kijkt u of dit het probleem oplost. Als het probleem nog steeds aanwezig is, probeer dan de volgende oplossing.

Sluit de modem aan op een andere coaxiale uitlaat

Als u meer dan één coaxiale uitlaatklep in uw huis of appartement hebt, wordt het aanbevolen om te proberen de modem aan te sluiten op een andere coaxiale uitlaatklep. In het ideale geval moet de modem worden aangesloten op de coaxiale stopcontact waar deze de eerste keer is geïnstalleerd en geactiveerd.

De uitlaat die u momenteel gebruikt, is mogelijk niet actief of kan defect zijn.

Controleer de Ethernet -kabel

Een van de vaak geziene problemen is een losse of beschadigde Ethernet -kabel . Daarom moeten we controleren of de Ethernet -kabel is beschadigd en of de connectoren op de kabel zijn beschadigd. Controleer ook of de connector stevig is verbonden met de poort. Het goede van de Ethernet -kabel is dat wanneer u deze op de poort aansluit, u een klikgeluid moet horen dat aangeven dat de kabel stevig is aangesloten.

U kunt ook proberen de Ethernet -kabel aan te sluiten op een andere poort op de router en kijken of dat een verschil maakt.

Is uw ISP Down?

Als uw ISP om de een of andere reden af ​​is , kan uw modem de stroomafwaartse verbinding niet registreren, wat resulteert in een knipperend oranje licht op de Shaw -modem.

De ISP kan om een ​​paar verschillende redenen dalen: geplande onderhoud, technische problemen of stroomuitval.

U kunt dit controleren door contact op te nemen met uw ISP, door forums en sites te bezoeken waar gebruikers problemen met hun services melden, of door de officiële SHAW -website en hun pagina -updates pagina's te controleren.

Als uw ISP down is, moet u geduldig zijn totdat ze het probleem oplossen. Maar als uw ISP niet down is en de hierboven gepresenteerde oplossingen niet hebben geholpen, moet u uw ISP vragen om u te helpen het probleem op te lossen.

Neem contact op met technische ondersteuning

Uw ISP kan u helpen uw netwerkproblemen op verschillende manieren op te lossen: ze kunnen het probleem op afstand diagnosticeren, uw verbinding opnieuw starten, u door de stappen voor het oplossen van problemen doorlopen of een technicus naar uw locatie sturen als ze het probleem niet op afstand kunnen oplossen.

Wanneer u contact opneemt, is het verstandig om uw accountgegevens klaar te hebben, het model van de modem, en het probleem ook in detail beschrijft.

Veel Gestelde Vragen

Vraag: Hoe weet ik of mijn Shaw -modem goed werkt?

Antwoord: Als u specifieke websites bezoekt en ze snel openen en zonder problemen, werkt de modem goed. Tegelijkertijd kunt u een kijkje nemen op het LED -licht bovenaan. Het zal solide wit zijn als alles goed werkt.

Vraag: Waarom blijft mijn Shaw -modem loskoppelen?

Antwoord: Uw Shaw -modem kan om verschillende redenen blijven verbreken . Het kan bijvoorbeeld loskoppelen omdat het signaal dat uw modem ontvangt te zwak of onstabiel is. U zult dit probleem ook ervaren wanneer er ernstige interferentie van andere apparaten is of wanneer de modem niet goed werkt.

VRAAG: Hoe kan ik mijn Shaw -modem resetten?

Antwoord: Dit is ook een manier om talloze problemen met uw modem op te lossen , maar we hebben het hierboven niet genoemd omdat u de modem helemaal opnieuw instelt.

Als u besluit dit te doen, moet u op de resetknop aan de achterkant van de router drukken en deze 30 seconden zo vasthouden. Laat de knop los en de modem moet opnieuw opstarten.

Geef het wat tijd om op te starten en de modem wordt teruggekeerd naar zijn fabrieksinstellingen. Controleer of het LED -licht nog steeds oranje knippert.

Laatste woorden

Hopelijk is u erin geslaagd om uw internetverbinding te herstellen en de Shaw -modem te knipperende oranje -uitgifte op te lossen zonder contact op te nemen met ondersteuning. Zorg ervoor dat u de hierboven gegeven instructies zorgvuldig volgt en onthoud de oplossing die het probleem voor u heeft opgelost. De hier gepresenteerde oplossingen kunnen u ook helpen andere netwerkproblemen op te lossen, dus voel je vrij om een ​​bladwijzer te maken voor deze pagina voor later gebruik.