Shawユーザーの場合、おそらくファイバーゲートウェイ(XB6、XB7、XB8)のいずれかを使用しています。これらのモデムは、優れたパフォーマンスを提供するように設計されており、常に安定した高速なインターネット接続を楽しむことができます。ただし、場合によっては、マイナーなネットワーキングの問題が発生する場合があります

ほとんどの場合、問題はモデムではなく、ISPまたはネットワーキング機器にあります。すべての問題は、ルーターの上部にあるLEDライトによってシグナル化されます。

この記事では、ショーモデムの点滅するオレンジ色の光に焦点を当てます。それが何を意味するのか、そしてあなたがそれについて心配しなければならないかどうかを説明します。同時に、インターネット接続を復元するのに役立ついくつかのソリューションを提案します。

それで、始めましょう!

繊維ゲートウェイ点滅オレンジ:意味

Shawは、顧客にファイバーゲートウェイ(XB6、XB7、XB8)を提供することを述べています。このセクションでは、これらのモデムで点滅するオレンジ光が意味するものをカバーします。その後、古いモデムもカバーします。

3つの繊維ゲートウェイ(XB6、XB7、およびXB8)はすべて、上部に統一されたLEDライトがあります。

オレンジ(アンバー)の光に関しては、2つのケースで表示されます。

LEDライトフラッシングオレンジ(AMBER) - 下流の登録を示します。これは起動シーケンス中に正常であり、モデムを再起動するときにそれを見る必要があります。

ダウンストリーム登録は、この場合、ISP(インターネットサービスプロバイダー)に接続してデータからデータを受信するプロセスを指します。ダウンストリーム登録は重要であり、ネットワーク内のすべてのデバイスがインターネットにアクセスできるようにします。

LEDライトフラッシンググリーンとアンバー - これらの2つのライトが次々と点滅するのを見ると、ファームウェアのダウンロードが表示されます。

ご覧のとおり、ショーモデムが点滅するオレンジに問題はありません。ただし、点滅するオレンジ色のライトはあまり長く続きません。モデムがオレンジ色を長時間点滅させるのを見ると、モデムが下流の接続を確立できないことを示すことができます。これはいくつかの異なる理由で発生する可能性があり、できるだけ早く対処する必要があります。

また、点滅する緑とオレンジ色の光が表示されている場合は、時間を与えて、ファームウェアのアップグレードを完了させるだけです。

ショーファイバーゲートウェイのLEDライトの意味(画像クレジット-Shaw

他のショーモデムに点滅するオレンジ色の光

Shawが以前にレンタルした古いモデルには、いくつかのインジケータライトが付いており、どのLEDライトが点滅しているかに応じて、異なる問題を示します。

重要:モデムモデルに応じて、モデムには一部のライトが存在しないため、モデムの場合はその部分を無視してください。

私たち/照明点瞬きオレンジ(アンバー) - 上流のチャネル接続が接続されていない

DS/送信光点滅オレンジ(アンバー) - 下流のチャネル接続が接続されていない

LAN/Ethernet Light Blinking Orange(AMBER) - デバイスは10/100 MbpsのLANポートに接続されており、データを送信および受信します。

ワイヤレスライト点滅オレンジ(アンバー) -WPSペアリングが進行中です。

ショーモデムフラッシングオレンジ(アンバー)ライトを修正する方法は?

Shawのカスタマーサポートと連絡を取ることは、モデムに問題があるときにほとんどの人が行うことですが、連絡する前に、自分で問題を修正することができます。もちろん、これを単独で行うのに十分な自信を感じない場合は、Shawサポートに連絡してください。

モデムのパワーサイクル

電源サイクリングモデムは非常に簡単な手順ですが、あらゆる種類の問題を解決できます。モデムから電源ケーブルを切断するか、電源ボタンを押すことで、それを行うことができます。どちらの方法を選択しても、最初のものを好みますが、それは大丈夫でしょう。

したがって、モデムを数分間電源なしで放置してから、電源ケーブルを接続するか、電源ボタンを押してオンにします。

このプロセスは、競合をクリアする必要があります。これにより、モデムは下流接続を再度登録しようとします。起動する時間を与えてから、接続を確認してください。ほとんどの場合、このステップは問題を修正する必要があります。そうでない場合は、次のソリューションを試してください。

Coaxケーブルを確認してください

同軸ケーブルが損傷したり、緩んだり、または不適切に接続されている場合は、点滅するオレンジ色の光が見えることが期待できます。

別の同軸ケーブルがある場合は、それを交換して、これが問題を修正するかどうかを確認します。問題がまだ存在している場合は、次のソリューションを試してください。

モデムを別の同軸アウトレットに接続します

家やアパートに複数の同軸アウトレットがある場合は、モデムを別の同軸アウトレットに接続しようとすることをお勧めします。理想的には、モデムは同軸アウトレットに接続され、そこで初めてインストールされ、アクティブ化される必要があります。

現在使用しているアウトレットがアクティブではない場合もあれば、故障している場合もあります。

イーサネットケーブルを確認してください

よく見られる問題の1つは、ゆるいまたは破損したイーサネットケーブルです。したがって、イーサネットケーブルが損傷しているかどうか、ケーブルのコネクタが損傷しているかどうかを確認する必要があります。また、コネクタがポートにしっかりと接続されているかどうかを確認してください。イーサネットケーブルの良いところは、ポートに接続すると、ケーブルがしっかりと接続されていることを示すクリック音が聞こえることです。

また、イーサネットケーブルをルーターの別のポートに接続して、それが違いを生むかどうかを確認することもできます。

あなたのISPはダウンしていますか?

何らかの理由でISPがダウンしている場合、モデムはダウンストリーム接続を登録できないため、ショーモデムに点滅するオレンジ色の光が発生します。

ISPは、スケジュールされたメンテナンス、技術的な問題、または停電など、いくつかの異なる理由でダウンすることができます。

これを確認して、ISPに連絡したり、ユーザーがサービスで問題を報告するフォーラムやサイトにアクセスしたり、公式のShaw Webサイトと サービスの更新ページをチェックしたりすることで確認できます。

ISPがダウンしている場合、問題を解決するまで忍耐強くなければなりません。しかし、ISPがダウンしておらず、上記のソリューションが役に立たなかった場合は、ISPに問題を解決するのに役立つように依頼する必要があります。

技術サポートに連絡してください

ISPは、ネットワークの問題をいくつかの方法で修正するのに役立ちます。問題をリモートで診断したり、接続を再起動したり、トラブルシューティングの手順を実行したり、問題をリモートで修正できない場合は技術者を場所に送信したりできます。

連絡を取るときは、アカウントの詳細をモデムのモデルであるため、問題を詳細に説明することが賢明です。

よくある質問

質問:ショーモデムが適切に機能するかどうかをどのように知ることができますか?

回答:特定のWebサイトにアクセスし、それらが速く開いて問題なく開くと、モデムは適切に機能します。同時に、上部のLEDライトを見ることができます。すべてが正常に機能しているとき、それは固体白になります。

質問:なぜ私のショーモデムは切断を続けるのですか?

回答:Shaw Modemは、いくつかの理由で切断を続ける場合があります。たとえば、モデムが受け取る信号が弱すぎるか不安定であるため、切断されている可能性があります。また、他のデバイスからの深刻な干渉がある場合、またはモデムが誤動作している場合にも、この問題が発生します。

質問:工場出荷時のショーモデムをリセットする方法は?

回答:これは、モデムで多くの問題を修正する方法でもありますが、モデムをゼロからセットアップする必要があるため、上記で言及していません。

これを行うことにした場合は、ルーターの背面にあるリセットボタンを押し、30秒間そのように保持する必要があります。ボタンを解放すると、モデムが再起動する必要があります。

起動する時間を与えれば、モデムは工場出荷時の設定に戻ります。 LEDライトがまだオレンジ色にフラッシュしているかどうかを確認してください。

最後の言葉

うまくいけば、サポートに連絡することなく、インターネット接続を復元し、ショーモデムフラッシュオレンジの問題を修正することができます。上記の指示に注意してください。問題を修正した解決策を覚えておいてください。ここに示されているソリューションは、他のネットワーキングの問題を修正するのにも役立つので、後で使用するためにこのページをブックマークしてください。