Если вы пользователь Shaw, вы, скорее всего, используете один из шлюзов волокна (XB6, XB7, XB8). Эти модемы предназначены для обеспечения отличной производительности и позволяют вам постоянно наслаждаться стабильным и быстрым интернет -подключением. Однако иногда вы можете испытывать незначительные проблемы с сетевой взаимодействием .

В большинстве случаев проблема не с модемом, а с интернет -провайдером или вашим сетевым оборудованием. Каждая проблема будет сигнализирована светодиодным светом в верхней части маршрутизатора.

В этой статье мы собираемся сосредоточиться на мигающем апельсиновом свете на вашем модеме Шоу. Мы объясним, что это значит, и должны ли вы беспокоиться об этом. В то же время мы предложим несколько решений, которые помогут вам восстановить подключение к Интернету .

Итак, давайте начнем!

Волокон -шлюз мигает оранжевым: значение

Мы упомянули, что Shaw дает волокно -шлюзам (XB6, XB7, XB8) своим клиентам. В этом разделе мы рассмотрим, что означает мигающий оранжевый свет на этих модемах. После этого мы рассмотрим старые модемы.

Все три шлюзы волокон (xb6, xb7 и xb8) имеют единый светодиодный свет наверху.

Когда дело доходит до оранжевого (янтарного) света, вы увидите его в двух случаях.

Светодиодный свет мигает апельсиновый (янтарь) - указывает на регистрацию вниз по течению. Это нормально во время последовательности загрузки, и вы должны увидеть его при перезапуске модема, сбросите его на фабричные по умолчанию или когда вы включаете его.

В данном случае регистрация вниз по течению относится к процессу подключения к интернет -провайдеру (поставщику интернет -услуг) и получения данных от него. Нижняя регистрация важна, чтобы все устройства в сети могли получить доступ к Интернету.

Светодиодный свет мигает зеленый и янтарный - видя, как эти два света мигают один за другим, является показателем загрузки прошивки .

Как видите, нет ничего плохого в том, что модем Шоу мигает апельсин . Тем не менее, мигающий оранжевый свет не должен длиться слишком долго. Видеть, как ваш модем мигает апельсин в течение более длительного периода времени, может быть признаком того, что ваш модем не может установить нижестоящее соединение. Это может произойти по нескольким разным причинам и должно быть решено как можно скорее.

Кроме того, если вы видите мигающий зеленый и оранжевый свет, вам просто нужно дать ему некоторое время и позволить прошивке обновиться.

Значение светодиодных огней на шлюзах Shaw Fiber (изображение кредитование - Шоу )

Мигающий оранжевый свет на других модемах Шоу

У более старых моделей, ранее арендованных Шоу, есть несколько индикаторных огней, и, в зависимости от того, какой светодиодный свет мигает апельсин, это укажет на другую проблему.

ВАЖНО: В зависимости от модема, некоторые огни не будут присутствовать на модемом , поэтому просто игнорируйте эту часть, если это так с вашим модемом.

США/получение света мигает оранжевый (янтарь) - подключен вверх по течению, но не связан

DS/Отправьте свет, мигающий оранжевый (янтарь) - вниз по течению канала подключен, но не связан

LAN/Ethernet Light мигающий оранжевый (янтарь) - устройство подключено к порту локальной сети со скоростью 10/100 Мбит/с и отправляет и получает данные.

Беспроводной свет мигает апельсиновый (янтарь) - Партинг WPS находится в процессе.

Как исправить модем Шоу, мигающий оранжевый (янтарный) свет?

Связывание поддержки с поддержкой клиентов Shaw - это то, что большинство людей делают при возникновении проблем с их модемом, но прежде чем обращаться к ним, вы можете попытаться решить проблемы самостоятельно. Конечно, если вы не чувствуете себя достаточно уверенно, чтобы сделать это в одиночку, просто свяжитесь с поддержкой Шоу.

Силовая цикл модем

Велосипедный велосипед Модем - довольно простая процедура, но может решить все виды проблем. Вы можете сделать это либо, отключив кабель питания от модема или нажав кнопку питания. Каким бы способом вы ни выбрали, все будет хорошо, хотя мы предпочитаем первый.

Итак, оставьте модем без питания на несколько минут, а затем подключите кабель питания или нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

Этот процесс должен очистить любые конфликты. Это заставит модем снова попытаться зарегистрировать подключение к нижнему потоку. Дайте ему некоторое время, чтобы загрузиться, а затем проверить соединение. В большинстве случаев этот шаг должен решить проблему. Если это не так, попробуйте следующее решение.

Проверьте Coax Cable

Если коаксиальный кабель поврежден, свободно или подключен неправильно, вы можете ожидать мигающий оранжевый свет.

Если у вас есть другой коаксиальный кабель , замените его и посмотрите, решает ли это проблему. Если проблема все еще присутствует, попробуйте следующее решение.

Подключите модем к другой коаксиальной розетке

Если в вашем доме или квартире есть более одного коаксиального розетки, рекомендуется попытаться подключить модем к другой коаксиальной розетке. В идеале модем должен быть подключен к коаксиальной розетке, где он был установлен и активирован в первый раз.

Выход, который вы в настоящее время используете, может быть не активной или может быть неисправностью.

Проверьте кабель Ethernet

Одной из часто рассматриваемых проблем является свободный или поврежденный кабель Ethernet . Поэтому нам нужно проверить, поврежден ли кабель Ethernet и повреждены разъемы на кабеле. Кроме того, проверьте, твердо ли подключен разъем. Хорошая вещь о кабеле Ethernet заключается в том, что когда вы подключаете его к порту, вы должны услышать звук щелчка, указывающий, что кабель прочно подключен.

Вы также можете попытаться подключить кабель Ethernet к другому порту на маршрутизаторе и посмотреть, имеет ли это значение.

Ваш провайдер снизится?

Если ваш интернет -провайдер по какой -то причине не работает , ваш модем не сможет зарегистрировать нижнее соединение, что приведет к мигающему апельсиновому свету на модемом Шоу.

ISP может быть снижен по нескольким разным причинам: запланированное техническое обслуживание, технические проблемы или отключение электроэнергии.

Вы можете проверить это, связавшись с вашим интернет -провайдером, посетив форумы и сайты, где пользователи сообщают о проблемах со своими услугами, или проверив официальный веб -сайт Shaw и их страницу обновлений услуг .

Если ваш интернет -провайдер не работает, вы должны быть терпеливыми, пока он не решит проблему. Но если ваш интернет -провайдер не работает, а решения, представленные выше, не помогли, вы должны попросить вашего интернет -провайдера помочь вам решить проблему.

Свяжитесь с технической поддержкой

Ваш интернет -провайдер может помочь вам решить ваши проблемы с сетью несколькими способами: они могут диагностировать проблему удаленно, перезапустить ваше соединение, провести вас через шаги по устранению неполадок или отправить техника в ваше местоположение, если они не могут решить проблему удаленно.

Когда вы свяжитесь с нами, целесообразно подготовить данные вашей учетной записи, модель модема, а также подробно описать проблему.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Как я узнаю, работает ли мой модем Shaw?

Ответ: Если вы посещаете определенные веб -сайты, и они открываются быстро и без каких -либо проблем, модем работает должным образом. В то же время вы можете взглянуть на светодиодный свет наверху. Это будет твердое белое, когда все работает нормально.

Вопрос: Почему мой модем Шоу продолжает отключаться?

Ответ: Ваш модем Шоу может отключаться по нескольким причинам. Например, это может быть отключение, потому что сигнал, который получает ваш модем, слишком слабый или нестабильный. Вы также столкнетесь с этой проблемой, когда существует серьезные помехи от других устройств или когда модем неисправности.

ВОПРОС: Как сбросить модем настройки?

Ответ: Это также способ решить многочисленные проблемы с вашим модемом , но мы не упомянули об этом выше, потому что это требует, чтобы вы настроили модем с нуля.

Если вы решите сделать это, вам нужно нажать кнопку сброса в задней части маршрутизатора и держать ее так в течение 30 секунд. Отпустите кнопку, и модем должен перезагрузиться.

Дайте ему некоторое время, чтобы загрузиться, и модем будет возвращен в его заводские настройки. Проверьте, не мигает ли светодиодный свет апельсин.

Последние слова

Надеемся, что вам удалось восстановить подключение к Интернету и исправить модему Shaw, прошивая проблему Orange, не обращаясь к поддержке. Просто обязательно следуйте инструкциям, приведенным выше, и помните решение, которое исправило проблему для вас. Решения, представленные здесь, могут помочь вам решить и другие сетевые проблемы, поэтому не стесняйтесь добавить эту страницу для последующего использования.