Эта статья покажет вам, как решить проблему, когда руководство FIOS перестает работать через простые и простые шаги.

Если вы что -то вроде большинства людей, которых я знаю, в том числе и я, вы найдете очень мало вещей более расстраивающих, чем те моменты, когда какое -то устройство или опция перестает работать без каких -либо очевидных причин.

Кроме того, эти вещи, как правило, происходят, когда у вас есть наименьшее количество времени и терпения, чтобы проанализировать ситуацию и разработать некоторое решение для проблемы.

То же правило относится к руководству Verizon Fios .

Иногда кажется, что у руководства есть собственный разум, и он перестает работать, когда вам это нужно больше всего. К счастью, проблема полностью исправляется, и это не потребует много усилий.

Перезагрузить

Когда руководство FIOS перестает работать или отбрасывает какое-то сообщение об ошибке на экране телевизора, первое, что вы хотите попробовать,-это перезагрузить серию окно (STB).

Вы можете сделать это, удалив шнур питания из розетки в течение 15 секунд, а затем подключив его назад. Этот трюк решит проблему в большинстве случаев. Однако, если это не работает, вы можете сделать еще один шаг и перезагрузить или перезагрузить или цикл питания .

Сделайте ту же тренировку, что и с STB. Снимите шнур питания маршрутизаторов из гнезда, подождите около 30 секунд, затем подключите его обратно.

Перезагрузка должна очистить деньги и позаботиться о любых программных сбоях на устройствах. Делая это, вы потеряете несколько минут, пока ждете, пока устройства загрузится, но они должны работать должным образом, когда они закончат процесс.

Если вы все еще не можете получить руководство FIOS, чтобы показать на своем телевизоре, пришло время для следующего шага.

Перезагрузить

В небольшом процентах ситуаций вы можете перезагрузить как STB, так и маршрутизатор, но при этом есть проблема с руководством Verizon Fios. Когда это произойдет, пришло время удалить любые неисправные обновления и программные ошибки, восстановив маршрутизатор в настройки завода.

Чтобы выполнить сброс завода на маршрутизаторе Verizon, вам понадобится булавка или игла. Поместите его в небольшое отверстие с сбросом на задней панели маршрутизатора, затем нажмите и удерживайте в течение 30 секунд. После того, как вы выпустите, маршрутизатор вернется к настройкам заводов, а затем поищит чистые, доступные обновления.

Что, если перезагрузиться и сбросить, не работают?

Перезагрузка и сброс должны решить проблему, предоставляя программное обеспечение, созданное его. У большинства людей не будет проблем после этого.

Тем не менее, здесь и там может быть случай, когда даже это не сработает, или вы будете вынуждены совершать перезагрузки каждые несколько часов или дней.

Если вы попадаете в эту категорию пользователей FIOS, следующие разделы для вас.

Перегрев

Как и большинство электрических устройств, как STB, так и маршрутизатор генерируют тепло во время работы, и им нужна надлежащая вентиляция, чтобы остыть. Многие люди не обращают на это никакого внимания, потому что это становится проблемой только в более экстремальных условиях.

Рекомендуемое чтение:

Тем не менее, если вы живете в горячем климате без переменного тока, сохраняя маршрутизатор или STB в месте, где они не могут выпустить тепло, которое они генерируют во время работы, вы можете перезагрузить устройства чаще, чем хотите. Когда вы перезагружаете маршрутизатор и STB, вы даете им некоторое время, чтобы остыть, и они будут продолжать работать, пока они снова не перегреваются.

Вы можете предотвратить это, перемещая устройства или обеспечивая достаточную циркуляцию воздуха и охлаждение.

Интернет-соединение

Это кажется очевидным, но STB не функционирует, если маршрутизатор выключен или если у вас нет подключения к Интернету. Вы должны убедиться, что у вас есть доступ к Интернету в вашем доме, пытаясь выйти в интернет с помощью мобильного телефона или других устройств, чтобы исключить это.

Физические связи

Если вы можете использовать свой Wi-Fi для доступа к Интернету , но руководство FIOS по-прежнему не работает, пришло время для тщательного осмотра ваших установок. Вероятно, есть несколько сплиттеров, коаксиальных кабелей и несколько разъемов между маршрутизатором Verizon и STB. Переходите от одного конца к другому, и проверьте, это все подключено плотно и адекватно.

Аппаратные проблемы

На этом этапе вы достигли окончания вариантов самопомощи. Если ни одно из вышеупомянутых исправлений не может вернуть руководство FIOS на экран вашего телевизора, есть большая вероятность, что STB или маршрутизатор умерли на вас. Все, что вы можете сделать на этом этапе, это связаться с поддержкой Verizon и попросить техника.

Краткое содержание

Если ваш гид Verizon Fios не работает, паника не нужна. Как только вы перезагрузите STB и маршрутизатор Verizon, проблема должна исчезнуть.

Вы можете сделать это, отключив устройства от их розетков, ожидая около полуминного, а затем подключить их обратно.

Если это не решает проблему, сбросьте маршрутизатор и восстановите его в настройках завода, вставив булавку или иглу в отверстие сброса на задней части маршрутизатора. Вы должны нажимать, пока вы не почувствуете щелчок, а затем держите около 30 секунд. После того, как вы выпустите давление, маршрутизатор должен быть восстановлен в исходных настройках.

Вы также должны проверить, есть ли у вас доступ в Интернет вообще. STB не может получить сигнал, если маршрутизатор не получает один. Кроме того, проверьте кабели и соединения между маршрутизатором и STB, и постарайтесь держать их обоих в прохладном, вентилируемом месте, чтобы предотвратить перегрев.