यह लेख आपको दिखाएगा कि समस्या को कैसे ठीक किया जाए जब FIOS गाइड आसान-से-फोलो और सीधे चरणों के माध्यम से काम करना बंद कर देता है।

अगर आप ज्यादातर लोगों की तरह कुछ भी जानते हैं, तो मैं खुद को शामिल करता हूं, आप उन क्षणों की तुलना में बहुत कम चीजें अधिक निराशाजनक पाएंगे जब कुछ डिवाइस या विकल्प बिना किसी स्पष्ट कारण के काम करना बंद कर देते हैं।

उसके शीर्ष पर, वे चीजें तब होती हैं जब आपके पास स्थिति का विश्लेषण करने और हाथ में समस्या के लिए कुछ समाधान विकसित करने के लिए कम से कम समय और धैर्य होता है।

एक ही नियम Verizon Fios गाइड पर लागू होता है।

कभी -कभी ऐसा लगता है कि गाइड का खुद का एक दिमाग होता है और जब आपको इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है तो काम करना बंद कर देता है। सौभाग्य से, समस्या पूरी तरह से ठीक करने योग्य है, और यह बहुत प्रयास नहीं करेगा।

रीबूट

जब FIOS गाइड काम करना बंद कर देता है या आपके टीवी स्क्रीन पर कुछ त्रुटि संदेश वापस फेंकता है, तो पहली चीज जिसे आप आज़माना चाहते हैं, वह है सेट-टॉप बॉक्स (एसटीबी) को रिबूट करना।

आप लगभग 15 सेकंड के लिए आउटलेट से पावर कॉर्ड को हटाकर ऐसा कर सकते हैं और फिर इसे वापस प्लग कर सकते हैं। यह चाल ज्यादातर मामलों में समस्या को हल करेगी। हालांकि, अगर यह काम नहीं करता है, तो आप एक कदम आगे ले जा सकते हैं और वेरिज़ोन राउटर को रिबूट या पावर साइकिल कर सकते हैं।

एसटीबी के साथ एक ही ड्रिल करें। सॉकेट से राउटर पावर कॉर्ड निकालें, लगभग 30 सेकंड तक प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग करें।

रिबूटिंग को नकदी को साफ करना चाहिए और उपकरणों में किसी भी सॉफ्टवेयर ग्लिच का ध्यान रखना चाहिए। ऐसा करने से, जब आप उपकरणों को वापस बूट करने के लिए इंतजार करते हैं, तो आप कुछ मिनट खो देंगे, लेकिन प्रक्रिया को पूरा करने पर उन्हें ठीक से काम करना चाहिए।

यदि आप अभी भी अपने टीवी पर दिखाने के लिए FIOS गाइड प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो अगले चरण के लिए इसका समय।

रीसेट

स्थितियों के एक छोटे प्रतिशत में, आप एसटीबी और राउटर दोनों को रिबूट कर सकते हैं, लेकिन फिर भी वेरिज़ोन एफआईओएस गाइड के साथ मुद्दा है। जब ऐसा होता है, तो फैक्ट्री सेटिंग्स में राउटर को बहाल करके किसी भी दोषपूर्ण अपडेट और सॉफ्टवेयर बग को हटाने का समय है।

एक Verizon राउटर पर एक फैक्ट्री रीसेट करने के लिए, आपको एक पिन या सुई की आवश्यकता होती है। इसे राउटर के पीछे रीसेट लेबल वाले एक छोटे से छेद में रखें, फिर 30 सेकंड के लिए दबाए रखें। एक बार जब आप रिलीज़ हो जाते हैं, तो राउटर फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस जाएगा, फिर साफ, उपलब्ध अपडेट की तलाश करें।

क्या होगा अगर रिबूट और रीसेट काम नहीं करता है?

रिबूटिंग और रीसेटिंग को सॉफ्टवेयर प्रदान करने वाली समस्या को ठीक करना चाहिए। इसके बाद ज्यादातर लोगों के पास कोई मुद्दा नहीं होगा।

बहरहाल, यहाँ और वहाँ एक मामला हो सकता है जब यह अभ्यस्त काम भी हो सकता है, या आपको हर कुछ घंटों या दिनों में रिबूट करने के लिए मजबूर किया जाएगा।

यदि आप FIOS उपयोगकर्ताओं की इस श्रेणी में आते हैं, तो निम्नलिखित अनुभाग आपके लिए हैं।

overheating

अधिकांश विद्युत उपकरणों की तरह, एसटीबी और राउटर दोनों काम करते समय गर्मी उत्पन्न करते हैं, और उन्हें ठंडा करने के लिए उचित वेंटिलेशन की आवश्यकता होती है। बहुत से लोग इस पर कोई ध्यान नहीं देते हैं क्योंकि यह केवल अधिक चरम वातावरण में एक मुद्दा बन जाता है।

अनुशंसित पाठ:

फिर भी, यदि आप राउटर या एसटीबी को एक ऐसी जगह पर रखते हुए एसी के बिना एक गर्म जलवायु में रहते हैं, जहां वे काम करते समय वे गर्मी को जारी नहीं कर सकते हैं, तो आप डिवाइसों को अधिक बार रिबूट कर सकते हैं जितना आप चाहते हैं। जब आप राउटर और एसटीबी को रिबूट करते हैं, तो आप उन्हें ठंडा होने के लिए कुछ समय देते हैं, और वे तब तक काम करना जारी रखेंगे जब तक वे फिर से ज़्यादा गरम नहीं करते।

आप उपकरणों को स्थानांतरित करके या पर्याप्त वायु परिसंचरण और शीतलन प्रदान करके इसे रोक सकते हैं।

इंटरनेट कनेक्शन

यह स्पष्ट लगता है, लेकिन यदि राउटर बंद है या यदि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो एसटीबी अभ्यस्त कार्य करता है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास इस पर शासन करने के लिए मोबाइल फोन या अन्य उपकरणों का उपयोग करके ऑनलाइन जाने की कोशिश करके अपने घर में इंटरनेट का उपयोग हो।

भौतिक संबंध

यदि आप इंटरनेट तक पहुंचने के लिए अपने वाई-फाई का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन FIOS गाइड अभी भी काम नहीं करता है, तो यह आपके प्रतिष्ठानों के कुछ करीबी निरीक्षण का समय है। वेरिज़ोन राउटर और एसटीबी के बीच शायद कुछ स्प्लिटर्स, कोक्स केबल और कई कनेक्टर्स हैं। एक छोर से दूसरे छोर पर जाएं और चेक सब कुछ तंग और पर्याप्त रूप से जुड़ा हुआ है।

हार्डवेयर समस्याएं

इस बिंदु पर, आप स्व-सहायता विकल्पों के अंत तक पहुंच गए। यदि उपरोक्त-सूचीबद्ध फिक्स में से कोई भी आपके टीवी स्क्रीन पर FIOS गाइड को वापस नहीं ला सकता है, तो एक अच्छा मौका है कि STB या राउटर आप पर मर गया। आप इस बिंदु पर कर सकते हैं वेरिजोन सपोर्ट से संपर्क करें और एक तकनीशियन के लिए पूछें।

सारांश

यदि आपका Verizon Fios गाइड काम नहीं करता है, तो घबराहट अनावश्यक है। एक बार जब आप एसटीबी और वेरिज़ोन राउटर को रिबूट कर लेते हैं, तो समस्या दूर होनी चाहिए।

आप अपने पावर आउटलेट से उपकरणों को अनप्लग करके, लगभग आधे मिनट तक इंतजार कर सकते हैं, फिर उन्हें वापस प्लग कर सकते हैं।

यदि यह समस्या को ठीक नहीं करता है, तो राउटर को रीसेट करें और राउटर के पीछे एक रीसेट छेद में पिन या सुई डालकर कारखाने की सेटिंग्स में इसे पुनर्स्थापित करें। आपको तब तक दबाना चाहिए जब तक आपको क्लिक महसूस नहीं होता है, फिर लगभग 30 सेकंड तक पकड़ें। एक बार जब आप दबाव जारी करते हैं, तो राउटर को मूल सेटिंग्स में बहाल किया जाना चाहिए।

आपको यह भी जांचना चाहिए कि क्या आपके पास इंटरनेट एक्सेस है। यदि राउटर एक प्राप्त नहीं करता है तो एसटीबी कैंट सिग्नल प्राप्त करता है। इसके अलावा, राउटर और एसटीबी के बीच केबल और कनेक्शन की जांच करें, और ओवरहीटिंग मुद्दों को रोकने के लिए उन दोनों को एक शांत, हवादार जगह में रखने की कोशिश करें।