Roku -laitteesi antaa sinulle päänsärkyä ilon ja viihteen sijasta?
Helppo asetettu lupaus osoittautui loppujen lopuksi niin helpoksi?
Jos olet yksi käyttäjistä, jotka eivät voi saada Roku -laitetta toimimaan ilman näkyvää syytä, olet tulossa oikeaan paikkaan.
Tämä artikkeli selittää yleisimmät syyt Roku -laiteongelmillesi ja tarjoaa sinulle kaikkein todistetut tapoja ratkaista käsillä oleva ongelma.
Voi olla erittäin turhauttavaa ostaa uusi tuote, innostunut uusista ominaisuuksista ja ominaisuuksista vain löytääksesi vihaisena, koska et voi saada tuotteita toimimaan, ja tuki harjataan sinut pois.
Älä huoli. Olivat täällä auttamassa. Joten, otetaan se ylhäältä.
Mikä voi aiheuttaa Roku yhteyden Wi-Fi: hen, mutta ei toimi?
Useat syyt voivat tehdä Roku -laitteestasi käyttäytymään ja ei salli sinun tarkkailla streameja, mutta ne kaikki kuuluvat melko paljon seuraavista kategorioista:
- Roku -ohjelmistoasetukset ja virheet
- Wi-Fi-signaalin voimakkuus ja laatu
- Reitittimen ohjelmistoasetukset ja virheet
- Laitteistovirhe
Kuten yllä olevasta luettelosta voidaan nähdä, sinun on katettava monia mahdollisia epäonnistumispisteitä. Silti, älä huoli, koska voit käydä läpi suurimman osan niistä muutamassa minuutissa.
Roku -ohjelmistoasetukset ja virheet
Aivan kuten mikä tahansa muu verkkoon kytketty laite, Roku käyttää käyttöjärjestelmää ja erilaisia verkkoprotokollia toimimaan. Alkuperäisen asennusprosessin aikana Roku -laitteesi vahvistaa yhteyden , mutta se ei voi käyttää sitä jossain vaiheessa.
Useimmissa tapauksissa tämäntyyppinen tilanne voidaan ratkaista Roku -laitteen yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä. Laitetyypistä riippuen voit tehdä tämän irrottamalla sen virtalähteestä muutaman minuutin ajan tai käyttämällä Roku -kaukosäädintä.
Jos haluat käyttää kaukosäädintä uudelleenkäynnistyksessä, tee seuraava:
- Paina kotipainiketta 5x
- Paina Suuntalevyn 1X UP -painiketta
- Paina Rewind -painiketta 2x, sitten Fast Forward -painike 2x.
Järjestelmä jäätyy muutaman sekunnin ajan ja käynnistää sitten uudelleen.
Jos tämä ei toimi, olisi hyvä idea tutkia signaalin voimakkuutta ja laatua,
Wi-Fi-signaalin voimakkuus ja laatu
Jos Roku on kytketty Wi-Fi: n kautta , yritä käyttää Ethernet-kaapelia vain testataksesi asioita. Jos voit käyttää palvelua kaapelin kautta, tiedät, että ongelma on erityisesti Wi-Fi-liittyvä.
Kun tiedät, että ongelma on Wi-Fi-liittyvä, voit aloittaa kirjoittamalla salaiseen valikkoon.
Siirry aloitusnäyttöön, käytä sitten kaukosäädintä ja paina seuraavaa painikesarjaa:
Homex5, nopeasti eteenpäin, pelaa, kela, pelaaminen, pinta eteenpäin.
Kun olet sisällä, siirry langattomaan salaisuuteen ja tarkista antenni, signaalin voimakkuus ja häiriö/sek.
Voit nähdä, onko signaalin voimakkuuden ja laadun ongelmia ja säätää asetuksia vastaavasti.
Joissakin tapauksissa pienet säädöt, kuten television tai reitittimen siirtäminen vain yhden tuuman vasemmalle tai oikealle, voivat vaikuttaa merkittävästi signaalin voimakkuutta ja laatua.
Voit vapaasti kokeilla parhaita tuloksia.
Jotkut käyttäjät kertoivat, että Wi-Fi-taajuuden muuttaminen Bad ratkaisi heidän ongelmansa, joten se on tutkimuksen arvoinen idea, koska 5 GHz: n kaista on vankka, nopeampi ja vähemmän ruuhkainen kuin 2,4 GHz . Tätä vaihtoehtoa voidaan soveltaa vain, jos Rokulla ja reitittimellä on kaksikaistainen tuki.
Reitittimet ohjelmistoasetukset ja virheet
Reititin/yhdyskäytävä on myös merkittävä palapelin pala. Yli muutama käyttäjä ilmoitti tilanteesta, jossa he jättivät kotinsa pari päivää, vain saadakseen selville, että heidän Roku -laitteet lakkasivat työskentelemästä palattuaan takaisin.
Kun he olivat poissa, heidän Internet -palveluntarjoaja todennäköisesti suoritti jonkinlaisen päivityksen reitittimiin, jotka eivät menneet suunnitellusti. Jos on mahdollista, että tämä tapahtui sinulle, sinun tulee kierräte reititin, vaikka muut laitteet voivat muodostaa yhteyden siihen.
Vaikka päivitystä ei ollut, reitittimet ovat tunnettuja virheiden ja ohjelmistojen häiriöiden kasaamisesta ajan myötä, ja on yleensä hyvä idea kiertää niitä joka kerta ohjelmistovirheiden puhdistamiseksi.
Laitteistovirhe
Jos yksikään edellä kuvattuista korjauksista ei voinut ratkaista liitettävyysongelmaa, sinulla on hyvät mahdollisuudet, että sinulla on viallinen laite. Laitteen iästä riippuen olisi hyvä idea päivittää tai pyytää korvaamista. Kaikki elektroniset laitteet voivat epäonnistua, ja Roku ei ole poikkeus.
Yhteenveto
Jos Roku voi muodostaa yhteyden Wi-Fi: hen, mutta tapana mennä verkkoon, ei tarvitse paniikkia. On suuri mahdollisuus, että ongelma on helposti korjattavissa muutamassa minuutissa.
Ensinnäkin, yritä käynnistää ROKU -laite uudelleen nähdäksesi, onko nykyisen ongelmasi takana ohjelmiston häiriö. Jos se ei auta, kirjoita salainen valikko tarkistaaksesi Wi-Fi-tilastot salaisella langattomalla näytöllä. Ne antavat sinulle hyvän osoituksen ongelman määrittämisestä.
Joskus se on, että TV: n tai reitittimen siirtäminen vain tuumaa riittävän tuumaa lisäämään signaalin seuraavalle tasolle. Lisäksi, jos Roku- ja reitittimesi tukevat Wi-Fi-kaksikaistaista, yritä vaihtaa niiden välillä. 5 GHz: n bändi on nopeampi ja vähemmän ruuhkainen, vaikka se olisi rajoitetumpi.
Sähköpyöräily Reitittimen tulisi olla seuraava tarkistusluettelon siirto. He voivat alkaa toimia ajan myötä, vaikka ei ole katkoksia tai päivityksiä, jotka voivat saada heidät aloittamaan toimimisen. Säännölliset uudelleenkäynnistykset puhdistavat välimuistin muistin ja parantavat merkittävästi suorituskykyä.
Viimeiseksi, jos mikään ei toimi, harkitse vaihtoehtoa, että Roku -laitteesi on viallinen tai rikki, ja on aika hankkia uusi.
Kuten näette, Roku -yhteysongelman mahdollisten syiden tarkistusluettelon läpi ei ole niin monimutkainen tai haastava. Toivomme, että olemme auttaneet sinua ratkaisemaan ongelmasi ja näkevät sinut uudelleen aina, kun etsit tietotaitoa kotiverkkolaitteistasi.
