Roku cihazınız size sevinç ve eğlence yerine baş ağrısı veriyor mu?
Ne sonuçta ayarlanması kolay sözün o kadar kolay olmadığı ortaya çıktı mı?
Roku cihazlarını belirgin bir nedenden ötürü çalıştıramayan kullanıcılardan biriyseniz, doğru yere gelirsiniz.
Bu makale, Roku cihaz sorunlarınızın en yaygın nedenlerini açıklayacak ve sorunu çözmek için size en kanıtlanmış yollar sunacaktır.
Yeni bir ürün satın almak, yeni özellikler ve yetenekler hakkında heyecanlı, sadece kendinizi kızgın bulmak için çok sinir bozucu olabilir, çünkü ürünün çalışmasını sağlayamazsınız ve destek sizi fırçalamaya devam eder.
Merak etme. Yardım etmek için buradayız. Öyleyse, üstten alalım.
Roku'nun Wi-Fi'ye bağlanmasına ne sebep olabilir, ancak işe yaramaz?
Birkaç neden Roku cihazınızın yanlış davranmasını sağlayabilir ve akışları izlemenize izin veremez, ancak hepsi aşağıdaki kategorilerden birine girer:
- Roku yazılım ayarları ve hataları
- Wi-Fi sinyal gücü ve kalitesi
- Yönlendirici Yazılım Ayarları ve Hatalar
- Donanım arızası
Yukarıdaki listeden de görebileceğiniz gibi, kapsamanız gereken birçok hata noktası vardır. Yine de endişelenme, çünkü birkaç dakika içinde çoğunu yaşayabilirsiniz.
Roku yazılım ayarları ve hataları
Ağınıza bağlı diğer tüm cihazlar gibi, Roku da çalışmak için bir işletim sistemi ve çeşitli ağ protokolleri kullanır. İlk kurulum işlemi sırasında, Roku cihazınız bağlantınızı doğrulayacaktır , ancak bir noktada kullanamaz.
Çoğu durumda, bu tür bir durum Roku cihazının basit bir şekilde yeniden başlatılması ile çözülebilir. Cihaz türüne bağlı olarak, bunu bir güç kaynağından birkaç dakika veya Roku uzaktan kumandanızı kullanarak takarak yapabilirsiniz.
Uzaktan kumandayı yeniden başlatma için kullanmak istiyorsanız, aşağıdakileri yapın:
- 5x Ana Sayfa düğmesine basın
- 1x yön pedi üzerindeki yukarı düğmesine basın
- 2x'i geri sarma düğmesine, ardından 2x hızlı ileri düğmesine basın.
Sistem birkaç saniye donacak, ardından yeniden başlatacak.
Bu işe yaramazsa, sinyal gücünü ve kalitesini keşfetmek iyi bir fikir olurdu,
Wi-Fi sinyal gücü ve kalitesi
Roku'nuz Wi-Fi ile bağlıysa , sadece şeyleri test etmek için bir Ethernet kablosu kullanmayı deneyin. Hizmeti kablo ile kullanabiliyorsanız, sorunun özellikle Wi-Fi ile ilgili olduğunu bilirsiniz.
Sorunun Wi-Fi ile ilgili olduğunu öğrendikten sonra, gizli menüye girerek başlayabilirsiniz.
Ana ekrana gidin, ardından uzaktan kumandanızı kullanın ve aşağıdaki düğme sırasına basın:
Homex5, hızlı ileri, oyna, geri sarma, oyna, hızlı ileri.
İçeri girdikten sonra kablosuz gizli ekrana gidin ve anteni, sinyal gücünü ve aksaklık/sn'yi kontrol edin.
Sinyal gücü ve kalitesi ile ilgili bir sorun olup olmadığını görebilir ve ayarları buna göre ayarlayabilirsiniz.
Bazı durumlarda, bir TV veya yönlendiriciyi sadece 1 inç sol veya sağa taşımak gibi küçük ayarlamalar sinyal gücünü ve kalitesini önemli ölçüde etkileyebilir.
En iyi sonuçları denemekten çekinmeyin.
Bazı kullanıcılar, Wi-Fi frekansının BAD'inin sorunlarını çözdüğünü bildirdi, bu yüzden 5 GHz bandının 2,4 GHz'den daha sağlam, daha hızlı ve daha az tıkanmış olduğu için araştırmaya değer bir fikir. Bu seçenek yalnızca Roku ve yönlendiricinizin iki bant desteğine sahipse geçerlidir.
Yönlendiriciler Yazılım Ayarları ve Hatalar
Yönlendiriciniz/ağ geçidiniz de bulmacanın önemli bir parçasıdır. Birkaç kullanıcıdan fazlası, birkaç gün boyunca evlerinden ayrıldıkları bir durum bildirdi, sadece Roku cihazlarının geri döndükten sonra çalışmayı bıraktığını öğrenmek için.
Onlar gittikçe, ISS muhtemelen yönlendiricileri üzerinde planlandığı gibi gitmeyen bir tür güncelleme gerçekleştirdi. Bunun başınıza bir şansı varsa, diğer cihazlar ona bağlanabilse bile yönlendiriciyi güçlendirmelisiniz.
Güncelleme olmasa bile, yönlendiriciler zamanla hataları ve yazılım aksaklıklarını biriktirmek için kötü şöhretlidir ve yazılım hatalarını temizlemek için arada bir onları her seferinde güçlendirmek genellikle iyi bir fikirdir.
Donanım arızası
Yukarıda tarif edilen düzeltmelerin hiçbiri bağlantı probleminizi çözemezse, hatalı bir cihazınız olma şansınız yüksektir. Cihazın yaşına bağlı olarak, yükseltmek veya değiştirme istemek iyi bir fikir olacaktır. Tüm elektronik cihazlar başarısız olabilir ve Roku bir istisna değildir.
Özet
Roku'nuz Wi-Fi'ye bağlanabilir, ancak çevrimiçi olmazsa, paniğe gerek yoktur. Sorunun birkaç dakika içinde kolayca düzeltilebilir olması şansı yüksektir.
İlk olarak, mevcut sorununuzun arkasında bir yazılım aksaklığı olup olmadığını görmek için Roku cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu yardımcı olmazsa, gizli kablosuz ekranda Wi-Fi istatistiklerini kontrol etmek için gizli menüyü girin. Bunlar size sorunun nasıl belirleneceğine dair iyi bir gösterge verecektir.
Bazen, bir TV veya yönlendiriciyi sadece bir inç için sinyali bir sonraki seviyeye taşıyacak kadar hareket ettirir. Ayrıca, roku ve yönlendiriciniz Wi-Fi'yi iki bantla destekliyorsa, aralarında geçiş yapmayı deneyin. 5GHz bant, menzil bakımından daha sınırlı olsa bile daha hızlı ve daha az tıkanmıştır.
Yönlendiricinin güç bürosu, kontrol listenizdeki bir sonraki hareket olmalıdır. Harekete geçmelerini sağlayabilecek kesintiler veya güncellemeler olmasa bile zaman içinde hareket etmeye başlayabilirler. Normal yeniden başlatmalar önbellek belleğini temizleyecek ve performansı önemli ölçüde artıracaktır.
Son olarak, hiçbir şey işe yaramazsa, Roku cihazınızın hatalı veya kırılmış olduğu seçeneğini düşünün ve yeni bir tane alma zamanı.
Gördüğünüz gibi, Roku bağlantı sorununuz için olası nedenlerin kontrol listesinden geçmek o kadar karmaşık veya zorlayıcı değildir. Umarız sorununuzu çözmenize ve ev ağı cihazlarınız hakkında bilgi birikimini aradığınızda tekrar görüşmenize yardımcı olduğumuzu umarız.
