La qualità della connessione Internet dipende da vari fattori. Pertanto, se si riscontrano problemi con il tuo spettro Internet , potrebbe non essere colpa dei fornitori. Oggi, ti stavano portando ottimi consigli per migliorare la tua connessione e cosa fare quando Spectrum è da biasimare per il problema.

Migliora la connessione Internet lavorando sui tuoi dispositivi

1. Il router

Supponiamo per un momento che il tuo provider Internet non sia responsabile dei problemi di connessione . È abbastanza comune per la tua attrezzatura smettere di funzionare correttamente o avere bisogno di una spinta in più per fare le cose in modo più efficace. Pertanto, è necessario iniziare il processo di risoluzione dei problemi della connessione affrontando possibili problemi con il router Spectrum .

La maggior parte dei problemi di Internet causati dal router può essere risolta con un semplice riavvio . Riavvia il router scollegandolo dalla fonte di alimentazione, in attesa di un paio di minuti e rinunciando.

Inoltre, Spectrum offre la possibilità di riavviare l'attrezzatura utilizzando il suo sito Web ufficiale. Dovresti andare sul sito dello spettro e accedere. Quando lo fai, vedrai la scheda Servizi su cui dovresti fare clic su, quindi scegliere Internet.

Successivamente, Spectrum ti mostrerà un elenco dell'apparecchiatura connessa al tuo account. Dovrai fare clic sull'apparecchiatura che si desidera riavviare e scegliere l'attrezzatura di riavvio. Ora, puoi verificare se la tua connessione Internet è migliore.

Trovare la posizione perfetta per il tuo dispositivo

Inutile dire che un posto in cui metti il ​​tuo router può migliorare significativamente la tua esperienza online . Spostandolo intorno a casa tua , puoi rafforzare il segnale e assicurarti di avere una buona connessione in tutta la tua casa.

Gli esperti hanno inventato un paio di suggerimenti che dovrebbero aiutarti a rendere il segnale forte e affidabile in casa. Ad esempio, è meglio trovare una posizione centrale per il tuo router. Se possibile, dovresti metterlo nel mezzo della casa.

Nel caso in cui tu abbia una casa a due piani , dovrebbe essere vicino al pavimento del secondo o al soffitto del primo piano. Per le case a tre piani, è intelligente mettere il router sul pavimento medio. In questo modo, il segnale dovrebbe essere forte in tutte le parti della casa.

Inoltre, non dovresti coprire il router o posizionarlo su uno scaffale chiuso. È anche utile liberare lo spazio attorno al dispositivo ed evitare di metterlo in angoli o sul pavimento. Questo perché tutte queste cose possono far rimbalzare il segnale e diventare più debole quando ti arriva. Potresti anche provare diversi posizionamenti del router ed eseguire un test di velocità quando trovi una nuova posizione per verificare se il segnale è migliore in alcuni luoghi della tua casa.

2. Il tuo PC/telefono/tablet

Un altro motivo comune per cui si riscontrano problemi di Internet è dovuto a problemi con il tuo PC , telefono o tablet. Il modo più semplice per risolvere la maggior parte di loro è semplicemente riavviare il dispositivo. Se il problema persiste ancora, potresti voler verificare se il tuo PC soddisfa i requisiti minimi per l'utilizzo dei servizi di spettro.

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Per i dispositivi iOS, il tuo sistema operativo deve essere un OS X 10.6 o una versione più recente. Per il sistema operativo Windows, avrai bisogno di Windows 8 o una versione successiva. Dovresti anche avere una scheda di interfaccia di rete duplex completa da 1000 Mbps (1 Gbps).

Se soddisfi questi requisiti e non hai ancora una buona connessione, potrebbe essere necessario aggiornare il tuo software. Il software obsoleto può influire seriamente sull'efficacia del dispositivo. Pertanto, dovrai assicurarti di tenerlo aggiornato. Il browser su tutti i dispositivi dovrebbe anche essere aggiornato all'ultima versione per evitare lunghi tempi di caricamento.

Controlla se lo spettro sta mantenendo le sue promesse

Ultimamente, molti utenti si sono lamentati della qualità dei loro servizi di spettro . Alcuni dei problemi che potresti riscontrare sono dovuti al malfunzionamento nella tua zona. In tal caso, dovresti essere in grado di ottenere informazioni sulla tua situazione andando al sito Web ufficiale dello spettro e controllando la sezione di interruzioni . In alternativa, è possibile contattare l'assistenza clienti di Spectrum e chiedere loro se c'è stato un problema nella tua zona.

Un'altra situazione che può portare a un problema più grande in alcuni quartieri è il sovraffollamento della rete. I fornitori di Internet tendono ad aumentare la loro base di clienti in alcune località senza aggiornare la propria infrastruttura.

Di conseguenza, gli utenti possono riscontrare problemi di connessione, soprattutto durante le ore di punta. Questo è un grosso problema. Potresti essere in grado di risolverlo contattando Spectrum, ma è probabile che dovrai solo aspettare.

Inoltre, Spectrum potrebbe ridurre intenzionalmente la larghezza di banda . Questa situazione si chiama Throttling ed è comune con molti fornitori di Internet. Nel caso in cui un provider veda che un determinato utente utilizza troppi dati da molto tempo, potrebbe rallentare la propria connessione.

Questo perché eseguire attività pesanti di dati non solo influisce sullo stato della connessione nella tua famiglia, ma può anche causare problemi in tutto il quartiere. Per evitare di avere troppi clienti insoddisfatti, un fornitore può ridurre la larghezza di banda ad alcuni clienti, di solito quelli che consumano molto più dati di altri.

Aggiornare il tuo piano

Il tuo problema potrebbe essere correlato ai servizi di spettro, ma non è esattamente il colpa dei provider. Il piano a banda larga che stai utilizzando potrebbe essere troppo debole per le esigenze della tua famiglia.

Se puoi usare la tua spettro Internet senza problemi quando Nobodys a casa, ma hai un problema con la connessione inaffidabile una volta che tutti lì, potrebbe essere il momento di aggiornare il tuo piano .

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Puoi accedere al tuo account sul sito Web ufficiale dello spettro per verificare le opzioni di aggiornamento. In alternativa, è possibile contattare l'assistenza clienti per vedere come passare a un diverso piano Internet.

Pensieri finali

Come puoi vedere, ci sono molte ragioni per cui il tuo spettro Internet è così male . Per fortuna, dovresti essere in grado di correggere la tua connessione in alcuni semplici passaggi . Se ciò non funziona, puoi dare a Spectrum un'altra possibilità contattando l'assistenza clienti e segnalando il problema. Nel caso in cui non siano in grado di aiutarti, potrebbe essere il momento di passare a un altro provider Internet .