Die Qualität Ihrer Internetverbindung hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Spektrum -Internet haben , ist dies möglicherweise nicht der Schuld der Anbieter. Heute bringen Sie großartige Tipps zur Verbesserung Ihrer Verbindung und was zu tun ist, wenn Spektrum für das Problem verantwortlich ist.
Verbessern Sie die Internetverbindung, indem Sie an Ihren Geräten arbeiten
1. Der Router
Nehmen wir für einen Moment an, dass Ihr Internetanbieter Ihre Verbindungsprobleme nicht verantwortlich ist. Es ist ziemlich üblich, dass Ihre Ausrüstung nicht mehr richtig funktioniert oder einen zusätzlichen Schub benötigt, um die Dinge effektiver zu erledigen. Daher sollten Sie mit dem Prozess der Fehlerbehebung mit der Anweisung möglicher Probleme mit Ihrem Spectrum -Router beginnen.
Der Großteil der von Ihrem Router verursachten Internetprobleme kann mit einem einfachen Neustart behoben werden. Sie starten den Router neu, indem Sie ihn aus der Stromquelle ziehen, ein paar Minuten warten und ihn wieder einschalten.
Darüber hinaus bietet Spectrum Ihnen die Möglichkeit, Ihre Ausrüstung mithilfe seiner offiziellen Website neu zu starten. Sie sollten zur Spectrum -Site gehen und sich anmelden. Wenn Sie dies tun, sehen Sie die Registerkarte "Dienste", auf die Sie klicken und dann das Internet auswählen sollten.
Danach zeigt Ihnen Spectrum eine Liste der mit Ihrem Konto verbundenen Geräte. Sie müssen auf das Gerät klicken, das Sie neu starten möchten und Geräte neu starten möchten. Jetzt können Sie überprüfen, ob Ihre Internetverbindung besser ist.
Finden Sie den perfekten Ort für Ihr Gerät
Es versteht sich von selbst, dass ein Ort, an dem Sie Ihren Router setzen, Ihre Online -Erfahrung erheblich verbessern kann . Indem Sie es um Ihr Haus bewegen , können Sie das Signal stärken und sicherstellen, dass Sie in Ihrem ganzen Haus eine gute Verbindung haben.
Experten haben ein paar Tipps ausgedacht, die Ihnen helfen sollen , das Signal in Ihrem Haus stark und zuverlässig zu machen . Zum Beispiel ist es am besten, dass Sie einen zentralen Standort für Ihren Router finden. Wenn möglich, sollten Sie es in die Mitte des Hauses setzen.
Falls Sie ein zweistöckiges Zuhause haben , sollte es sich in der Nähe des Bodens der zweiten oder der Decke des ersten Stocks befinden. Für dreistöckige Häuser ist es intelligent, den Router in den mittleren Stockwerk zu stellen. Auf diese Weise sollte das Signal in allen Teilen des Hauses stark sein.
Darüber hinaus sollten Sie Ihren Router nicht abdecken oder ihn in ein geschlossenes Regal legen. Es ist auch gut, den Raum rund um das Gerät zu befreien und es zu vermeiden, ihn in Ecken oder auf den Boden zu legen. Das ist daran, dass all diese Dinge das Signal abprallen und schwächer werden können, wenn es zu Ihnen kommt. Sie können auch verschiedene Router -Platzierungen ausprobieren und einen Geschwindigkeitstest durchführen, wenn Sie einen neuen Ort finden, an dem Sie überprüfen, ob das Signal an bestimmten Stellen Ihres Hauses besser ist.
2. Ihr PC/Telefon/Tablet
Ein weiterer häufiger Grund, warum Sie Internetprobleme haben, ist auf Probleme mit Ihrem PC , Ihrem Telefon oder Ihrem Tablet. Der einfachste Weg, um die meisten von ihnen zu beheben, besteht darin, Ihr Gerät einfach neu zu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, möchten Sie möglicherweise überprüfen, ob Ihr PC die Mindestanforderungen für die Verwendung von Spektrumdiensten erfüllt.
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Für iOS -Geräte muss Ihr Betriebssystem ein OS X 10.6 oder eine neuere Version sein. Für Windows -Betriebssystem benötigen Sie Windows 8 oder eine spätere Version. Sie sollten außerdem eine Full -Duplex -Netzwerk -Schnittstelle ( 1000 Mbit / s) haben.
Wenn Sie diese Anforderungen erfüllen und immer noch keine gute Verbindung haben, müssen Sie möglicherweise Ihre Software aktualisieren. Die veraltete Software kann die Effektivität Ihres Geräts ernsthaft beeinflussen. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Sie es auf dem neuesten Stand halten. Der Browser auf allen Ihren Geräten sollte auch auf die neueste Version aktualisiert werden, um lange Ladezeiten zu vermeiden.
Überprüfen Sie, ob das Spektrum seine Versprechen liefert
In letzter Zeit haben sich viele Benutzer über die Qualität ihrer Spektrumdienste beschwert. Einige der Probleme, die Sie auftreten könnten, sind auf die Fehlfunktion in Ihrer Region zurückzuführen. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie in der Lage sein, Informationen zu Ihrer Situation zu erhalten, indem Sie auf die offizielle Spectrum -Website gehen und den Abschnitt "Ausfälle" überprüfen . Alternativ können Sie sich an Spectrum -Kundensupport wenden und sie fragen, ob in Ihrer Region ein Problem vorliegt.
Eine andere Situation, die in bestimmten Stadtteilen zu einem größeren Problem führen kann, ist die Überfüllung des Netzwerks. Internetanbieter erhöhen an einigen Standorten in der Regel ihren Kundenstamm, ohne ihre Infrastruktur zu verbessern.
Infolgedessen können Benutzer Verbindungsprobleme auftreten, insbesondere während der Spitzenzeiten. Das ist ein großes Problem. Möglicherweise können Sie es durch Kontakt mit Spectrum lösen, aber die Chancen besteht darin, dass Sie nur warten müssen.
Darüber hinaus könnte Spectrum Ihre Bandbreite absichtlich verringern . Diese Situation wird als Drosselung bezeichnet und ist bei vielen Internetanbietern gemeinsam. Falls ein Anbieter sieht, dass ein bestimmter Benutzer lange Zeit zu viele Daten verwendet, kann er seine Verbindung verlangsamen.
Dies daran, dass die Durchführung von datenlasteten Aktivitäten nicht nur den Zustand der Verbindung in Ihrem Haushalt beeinflusst, sondern auch Probleme in der gesamten Nachbarschaft verursachen kann. Um zu vermeiden, dass zu viele unbefriedigte Kunden zu haben, kann ein Anbieter die Bandbreite für einige Kunden reduzieren, in der Regel diejenigen, die viel mehr Daten konsumieren als andere.
Upgrade Ihres Plans
Ihr Problem kann mit Spektrumdiensten zusammenhängen, aber es ist nicht genau der Schuld der Anbieter. Der Breitbandplan, den Sie verwenden, könnte zu schwach für die Bedürfnisse Ihres Haushalts sein.
Wenn Sie Ihr Spektrum -Internet ohne Probleme verwenden können, wenn Nobodys zu Hause zu Hause sind, aber dort ein Problem mit der unzuverlässigen Verbindung haben, ist es möglicherweise an der Zeit , Ihren Plan zu aktualisieren .
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Sie können sich auf der offiziellen Spectrum -Website bei Ihrem Konto anmelden, um nach Upgrade -Optionen zu suchen. Alternativ können Sie sich an den Kundensupport wenden, um zu sehen, wie Sie zu einem anderen Internetplan wechseln können.
Abschließende Gedanken
Wie Sie sehen können, gibt es viele Gründe, warum Ihr Spektrum -Internet so schlimm ist . Zum Glück sollten Sie in der Lage sein , Ihre Verbindung in einigen einfachen Schritten zu beheben . Wenn dies nicht funktioniert, können Sie Spectrum eine weitere Chance geben, indem Sie sich an den Kundensupport wenden und das Problem melden. Wenn sie Ihnen nicht helfen können, ist es möglicherweise an der Zeit, zu einem anderen Internetanbieter zu wechseln .
