Calitatea conexiunii dvs. la internet depinde de diverși factori. Prin urmare, dacă întâmpinați probleme cu internetul dvs. de spectru , s -ar putea să nu fie vina furnizorilor. Astăzi, v -au adus sfaturi grozave pentru îmbunătățirea conexiunii dvs. și ce trebuie să faceți atunci când Spectrum este de vină pentru această problemă.

Îmbunătățiți conexiunea la internet lucrând pe dispozitivele dvs.

1. routerul

Să presupunem pentru o clipă că furnizorul dvs. de internet nu este de vină pentru problemele dvs. de conexiune . Este destul de obișnuit ca echipamentul dvs. să înceteze să funcționeze corect sau să aibă nevoie de o apăsare suplimentară pentru a face lucrurile mai eficient. Astfel, ar trebui să începeți procesul de depanare a conexiunii dvs. , abordând posibilele probleme cu routerul dvs. de spectru .

Majoritatea problemelor de internet cauzate de routerul dvs. pot fi rezolvate cu o simplă repornire . Vei reporni routerul, decontându -l de la sursa de alimentare, așteptând câteva minute și conectându -l înapoi.

În plus, Spectrum vă oferă opțiunea de a reporni echipamentul folosind site -ul său oficial. Ar trebui să accesați site -ul Spectrum și să vă conectați. Când veți face acest lucru, veți vedea fila Serviciile dvs., ar trebui să faceți clic pe, apoi să alegeți Internet.

După aceea, Spectrum vă va arăta o listă a echipamentului conectat la contul dvs. Va trebui să faceți clic pe echipamentul pe care doriți să îl reporniți și să alegeți echipamentul de repornire. Acum, puteți verifica dacă conexiunea dvs. la internet este mai bună.

Găsirea locației perfecte pentru dispozitivul dvs.

Este de la sine înțeles că un loc în care vă puneți routerul vă poate îmbunătăți semnificativ experiența online . Mutându -l în jurul casei dvs. , puteți consolida semnalul și asigurați -vă că aveți o conexiune bună în toată casa.

Experții au venit cu câteva sfaturi care ar trebui să vă ajute să faceți semnalul puternic și fiabil în casa dvs. De exemplu, cel mai bun este să găsești o locație centrală pentru routerul tău. Dacă este posibil, ar trebui să -l puneți în mijlocul casei.

În cazul în care aveți o casă cu două etaje , aceasta ar trebui să fie aproape de podeaua celui de-al doilea sau de tavanul primului etaj. Pentru casele cu trei etaje, este inteligent de a pune routerul la podeaua mijlocie. În acest fel, semnalul ar trebui să fie puternic în toate părțile casei.

Mai mult, nu ar trebui să vă acoperiți routerul sau să îl așezați pe un raft închis. De asemenea, este bine să eliberați spațiul din jurul dispozitivului și să evitați să îl plasați în colțuri sau pe podea. Acest lucru pentru că toate aceste lucruri pot face semnalul să respingă și să devină mai slab până la momentul în care vă ajunge. De asemenea, puteți încerca diferite plasamente ale routerului și puteți efectua un test de viteză atunci când găsiți o nouă locație pentru a verifica dacă semnalul este mai bun în anumite locuri ale casei dvs.

2. PC -ul/telefonul/tableta

Un alt motiv comun pentru care întâmpinați probleme de internet se datorează problemelor cu computerul , telefonul sau tableta. Cel mai simplu mod de a remedia majoritatea este să reporniți pur și simplu dispozitivul. Dacă problema persistă în continuare, poate doriți să verificați dacă computerul dvs. îndeplinește cerințele minime pentru utilizarea serviciilor Spectrum.

Citire recomandată: De ce este atât de rău ATT Internet cum să o accelerați?

Pentru dispozitivele iOS, sistemul dvs. de operare trebuie să fie un OS X 10.6 sau o versiune mai nouă. Pentru sistemul de operare Windows, veți avea nevoie de Windows 8 sau o versiune ulterioară. De asemenea, ar trebui să aveți un card de interfață de rețea duplex de 1000 Mbps (1 Gbps).

Dacă îndepliniți aceste cerințe și încă nu aveți o conexiune bună, poate fi necesar să vă actualizați software -ul. Software -ul învechit poate afecta serios eficacitatea dispozitivului dvs. Astfel, va trebui să vă asigurați că îl mențineți la curent. Browserul de pe toate dispozitivele dvs. ar trebui să fie actualizat și la cea mai recentă versiune pentru a evita timpii lungi de încărcare.

Verificați dacă spectrul își îndeplinește promisiunile

În ultimul timp, mulți utilizatori s -au plâns de calitatea serviciilor lor de spectru . Unele dintre problemele pe care le -ați putea întâmpina se datorează defecțiunii din zona dvs. Dacă este cazul, ar trebui să puteți obține informații despre situația dvs. accesând site -ul oficial al spectrului și verificând secțiunea de întreruperi . În mod alternativ, puteți contacta asistența pentru clienți Spectrum și le puteți întreba dacă a existat o problemă în zona dvs.

O altă situație care poate duce la o problemă mai mare în anumite cartiere este supraaglomerarea rețelei. Furnizorii de internet tind să -și crească baza de clienți în unele locații, fără a -și moderniza infrastructura.

Drept urmare, utilizatorii pot experimenta probleme de conexiune, în special în orele de vârf. Aceasta este o problemă uriașă. S -ar putea să -l rezolvi contactând Spectrum, dar șansele sunt că va trebui doar să aștepți.

În plus, Spectrum ar putea reduce intenționat lățimea de bandă . Această situație se numește accelerație și este comună cu mulți furnizori de internet. În cazul în care un furnizor vede că un anumit utilizator folosește prea multe date de mult timp, ar putea să încetinească conexiunea lor.

Acest lucru pentru că efectuarea de activități grele de date nu afectează doar starea conexiunii în gospodăria dvs., dar poate provoca probleme și în întregul cartier. Pentru a evita prea mulți clienți nemulțumiți, un furnizor poate reduce lățimea de bandă pentru unii clienți, de obicei cei care consumă mult mai multe date decât alții.

Modernizarea planului

Problema dvs. poate fi legată de Spectrum Services, dar nu este tocmai vina furnizorilor. Planul de bandă largă pe care îl utilizați ar putea fi prea slab pentru nevoile gospodăriei.

Dacă puteți utiliza internetul dvs. de spectru fără probleme atunci când Nobodys acasă, dar aveți o problemă cu conexiunea nesigură odată ce există acolo, s -ar putea să fie momentul să vă actualizați planul .

Citire recomandată: De ce este atât de rău internetul Rogers? (Cele mai ușoare metode de a -ți rezolva problemele de internet)

Vă puteți conecta la contul dvs. pe site -ul oficial Spectrum pentru a verifica opțiunile de actualizare. În mod alternativ, puteți contacta asistența pentru clienți pentru a vedea cum puteți trece la un alt plan de internet.

Gânduri finale

După cum puteți vedea, există multe motive pentru care internetul dvs. de spectru este atât de rău . Din fericire, ar trebui să vă puteți repara conexiunea în câțiva pași simpli . Dacă acest lucru nu funcționează, puteți oferi Spectrum o altă șansă contactând asistența clienților și raportarea problemei. În cazul în care nu sunt în măsură să vă ajute, este posibil să fie timpul să treceți la un alt furnizor de internet .